Hoteles populares de 4 estrellas en San Sebastián de los Reyes

Mi experiencia en el hotel fue pésima , fui con mi mujer a una boda , y decidimos quedarnos en el hotel para dormir y no salir en carretera después de la boda , llegamos el mismo día de la boda al mediodía , después de 150 kit llegamos con la intención de comer algo y luego siesta para estar a tope en la boda , y nuestra sorpresa fue que no tenían servicio ni de restaurante ni cafetería( un hotel de 4 estrellas) . Y tuvimos que andar cerca de un kmt para llegar al primer bar. Después nos damos cuenta que nos hacia falta una almohada mas , y tras de un rato nos dicen que no tienen mas almohadas en almacén , y le decimos ni una almohada en todo el hotel de repuesto? y nos dicen tajantemente que no .(un hotel de 4 estrellas). El desayuno para 15 euros por persona muy discreto , les comento si pueden hacerme una tortilla o un huevo y me dicen que no tienen cocina caliente (un hotel de 4 estrellas). El coche lo metimos en el garaje apenas una hora para dejar el equipaje , para después dejarlo aparcado por la noche en la calle , y nos quisieron cobrar el día de garaje , al negarme entraron en razones y no lo cobraron. En definitiva nos costo esa noche mas de 200 euros y lo que iba a ser un remanso de descanso antes y después de la boda , se convirtió en una cara y pésima experiencia . Le salvaba un poco la limpieza de las habitaciones. Pero en definitiva NO RECOMENDABLE

Las habitaciones cómodas y limpias, quizás hacia un poco de calor pero las temperaturas eran un poco altas para esta época del año, la conexión wifi es mejorable ya que es un poco complicado conectar, de vez en cuando se perdia y no era excesivamente rápida. Pero cualquier error en estos aspectos se olvida por la calidad del servicio de sus empleados, simplemente EXCELENTE, simpatia, atención , etc, el baremo se queda corto para valoralos.

Hola paso por aquí para contar mi experiencia en el hotel. Llegamos después de casi 14 horas viajando y decidimos hacer una escala en madrid para descansar, las instalaciones de este hotel son muy sucias, antiguas llegamos y en la nevera no había ni una botella de agua, cuando se bajo en recepción el chico dice la botella de agua pequeña cuesta 3€ y la excusa es que por la pandemia no puede reponer el agua en la habitación, cuando la pandemia fue hace 3 años, la papelera no tenía bolsa de basura, el aire acondicionado no funcionaba y carecía de un higiene horrible Las sábanas sucias y las toallas manchadas. Deberían de mejorar ya que en otras partes del mundo un hotel 3 Estrella es otra cosa y es muy feo que un extrajero se lleve un horrible recuerdo de un hotel en madrid.

El hotel es acogedor, limpio y tranquilo. El desayuno está incluido y es variado.Es acorde a su categoría. El trato del personal es muy bueno. Recomendable.