Timba Garden Semporna Free Town / Jetty Transport

El hotel está situado en las montañas cerca de la ciudad de Semporna, a 20 minutos en coche de la ciudad. El ambiente es muy tranquilo y las habitaciones están limpias, pero hay muchos mosquitos. Hay un servicio gratuito de recogida y regreso entre el hotel y la ciudad, que está disponible básicamente mediante llamada.

El hotel está a unos 20 minutos en coche de la ciudad y del muelle. Hay un autobús lanzadera al muelle todos los días, por lo que el transporte es muy cómodo. El jefe habla chino, por lo que la comunicación es fácil. El desayuno también es delicioso, el jardín es muy original y de vez en cuando puedes encontrarte con ardillas. Hay una cocina, y si eres bueno regateando, puedes comprar marisco y cocinarlo tú mismo. El ambiente interior es limpio y cómodo, el baño es relativamente grande y hay un lugar público para secar la ropa al aire libre. Es un muy buen hotel!

En primer lugar, la actitud del jefe y del personal de servicio es buena, pero la infraestructura y la conciencia del servicio son demasiado pobres. Hacía mucho calor cuando llegamos y no había ningún lugar fresco para descansar. Por suerte había una piscina, pero no era muy grande y los dos niños se divirtieron mucho jugando allí. La sensación después fue realmente mala. La habitación no se limpia por defecto. También necesitas traer tu propia agua potable. Se fue la luz después de que llovió en mitad de la noche. Lo más indignante fue que nos cortaron el suministro de agua la noche antes de partir. Después de nuestras reiteradas peticiones, encontramos a alguien de fuera que utilizara un tanque de agua para solucionar el problema. Como resultado, nuestro hijo tomó una ducha fría y al día siguiente tuvo fiebre. Lo peor fue que cuando salimos al día siguiente el coche de Grab no llegó, y cuando les pedimos ayuda se mostraron reacios. Nos obligaron a salir de la casa y permanecer afuera bajo el sol abrasador durante media hora antes de que llegara el autobús. En general no vale la pena. Además, el caudal de agua del cabezal de la ducha es muy pequeño y no hay forma de proporcionar agua caliente al principio.

Es amable y tiene una vista excelente de los alrededores. Incluso me brindaron servicio posventa, así que lo pasé genial.

Place was nice for couples anf families with good breakfast prepared in the morning ☺️

Location is far away from town, says you can pick up and drop off but doesn't provide any contact information. You don't register your details when you check in and if something happens you don't even know who is staying in the room next to you. The most frustrating thing is the host's personality, because we missed a ring in the room, we asked them to retrieve it, the next day I went to retrieve the ring and I thanked them in English, but they mocked with a contemptuous tone in Malay, which I don't understand, maybe it's because finding the ring increased their workload and they are not happy? He sent me a speechless emoticon on WeChat when we left. I will absolutely, positively not book a second time next time I travel to Malaysia, and I hope that anyone reading this review will be cautious about booking a room.