¿Cómo tomar el tren en China siendo extranjero?

China cuenta con una de las redes ferroviarias de alta velocidad más extensas del mundo, que conecta las principales ciudades con las zonas rurales. En esta guía, te acompañaremos paso a paso, desde la reserva de tus billetes hasta tu llegada al destino, para asegurarnos de que tu viaje sea todo un éxito.

Guía rápida para tomar el tren en China siendo extranjero

Si necesitas un desglose más detallado de cada paso, incluyendo imágenes y consejos prácticos, continúa con la guía paso a paso completa que encontrarás a continuación.

Paso 1: Comprar los billetes

Reserva online

La forma más sencilla de comprar billetes de tren en China es reservarlos online. La plataforma oficial es 12306.cn, que ofrece versiones en chino e inglés (la verificación de identidad en 12306 puede tardar entre 3 y 5 días). Afortunadamente, plataformas de terceros como Trip.com ofrecen asistencia en inglés y aceptan métodos de pago extranjeros (tarjetas de crédito, PayPal, etc.).

• Cómo reservar billetes de tren en China online:

• 1. Introduce tus ciudades o estaciones de tren de origen y destino, así como las fechas de tu viaje.
  2. Selecciona tus tipos de tren preferidos (los trenes G, D o C son de alta velocidad; los trenes K, T o Z son trenes nocturnos más lentos).
  3. Elige tu clase de asiento (Segunda clase, Primera clase o Clase Business).
  4. Introduce los datos del pasajero (nombre tal y como aparece en el pasaporte, número de pasaporte).
  5. Paga y recibe tu billete electrónico por correo electrónico o a través de la aplicación.

En la estación

Si prefieres comprar tus billetes en persona, puedes dirigirte a una taquilla (busca los carteles en inglés) o utilizar una máquina expendedora automática (algunas ofrecen la opción de cambiar el idioma al inglés).

• Documentación necesaria: Tu pasaporte (obligatorio para todos los viajeros extranjeros).
• Billetes electrónicos: La mayoría de los trenes utilizan ahora billetes electrónicos, lo que significa que solo necesitas tu pasaporte para subir al tren en el control manual. No obstante, si lo prefieres, puedes imprimir un billete en papel.

Compra tus entradas con antelación

Los trenes en China, especialmente los de alta velocidad, se agotan rápidamente. Reserva con la mayor antelación posible (hasta 15 días antes) para asegurarte el tren y el asiento que prefieras.

Paso 2: Llegada a la estación

• Llega al menos 45 minutos antes de la salida (o antes si viajas en temporada alta).
• Las estaciones grandes (como Beijing West o Shanghai Hongqiao) pueden estar muy concurridas, así que asegúrate de llegar con tiempo suficiente.
• Ten a mano tu pasaporte y tu equipaje para los controles de seguridad.

¿Qué documentos necesito para viajar en tren por China siendo extranjero?

Lleva siempre contigo:

• Tu pasaporte extranjero (obligatorio para la compra de billetes y el embarque).
• Si tienes una tarjeta de residencia permanente para extranjeros, puedes utilizarla en lugar del pasaporte en los canales de verificación de identidad de autoservicio.

Paso 3: Verificación de identidad

Debes verificar tu identidad antes de entrar en la sala de espera.

• Titulares de pasaporte extranjero:
• • Dirígete al mostrador de Verificación de Identidad Manual (人工验证).
  • Presenta tu pasaporte para escanearlo.
• Titulares de la tarjeta de residencia permanente para extranjeros:
• • Puedes utilizar las puertas de autoservicio (自助验证) escaneando tu documento de identidad.

Paso 4: Control de seguridad

Antes de acceder a la zona de espera, también deberás pasar por un control de seguridad similar al de los aeropuertos:

• Escáner de rayos X para bolsos y equipaje.
• Líquidos: Si llevas agua, es posible que te pidan que bebas pequeños sorbos.
• Artículos prohibidos: los objetos punzantes, los materiales inflamables y determinadas baterías pueden estar restringidos.

Paso 5: Sala de espera

• Consulta tu billete para ver la puerta de embarque en "Check in / Ticket Check" (检票口).
• En las estaciones encontrarás pantallas digitales que muestran el estado de los trenes (busca tu número de tren y la hora de salida).
• 正在检票→✅ Embarque en curso, 停止检票→ ❌Embarque cerrado
• El control de billetes finaliza entre 4 y 5 minutos antes de la salida, así que asegúrate de llegar a la puerta de embarque con antelación.
• Los trenes de alta velocidad en China salen puntuales, ¡así que no llegues tarde!

Paso 6: Facturación y embarque

• Las puertas de embarque se abren entre 15 y 30 minutos antes de la salida. El control de billetes se cerrará de 4 a 5 minutos antes de la salida.
• Titulares de pasaporte extranjero: debéis utilizar el canal manual (人工通道/人工检票); simplemente mostrad vuestro pasaporte al personal.
• Titulares de la Tarjeta de Residencia Permanente para Extranjeros: pueden utilizar los canales de autoservicio o los mostradores de atención manual.
• Sigue a la multitud hasta el andén y busca el número de tu vagón (indicado en tu billete).

Paso 7: Sube al tren

• Busca el número de tu vagón y de tu asiento (indicado encima de los asientos).
• Es posible que necesites una aplicación de traducción para entender algunos carteles en chino.
• Equipaje: Portaequipajes superiores o espacios más amplios al final de los vagones.
• Servicios:
• • Comida y bebida: algunos trenes disponen de coche restaurante, mientras que otros ofrecen aperitivos.
  • Wi-Fi: disponible en algunos trenes de alta velocidad (puede requerir un número de teléfono chino).
  • Tomas de corriente: Disponibles en la mayoría de los asientos.
• Avisos: Las estaciones principales se anuncian en inglés.

Paso 8: Llegada y salida

• Los trenes suelen llegar puntuales.
• Por favor, sigue las señales hacia las salidas (出站口).
• En la mayoría de las estaciones es necesario volver a comprobar el billete antes de salir. Por favor, haz cola en el control manual y muestra de nuevo tu pasaporte.
• Si necesitas hacer un transbordo, sigue las indicaciones, normalmente señalizadas como "Transfer" (便捷换乘), o consulta el mapa de la estación para ver las rutas de conexión.

Consejos para tomar el tren en China siendo extranjero

• Descarga aplicaciones de traducción como Google Translate o Pleco para ayudarte a leer carteles y comunicarte con mayor facilidad.
• Lleva siempre tu pasaporte contigo, ya que es necesario para la revisión de billetes y para acceder a la estación.
• Llega a la estación al menos entre 30 y 45 minutos antes de la salida, ya que los controles de seguridad y el embarque pueden llevar tiempo, especialmente en las estaciones más concurridas.
• Lleva contigo algunos aperitivos y agua, especialmente en los viajes más largos, ya que las opciones a bordo pueden ser limitadas o poco habituales.
• Comprueba bien el número de tren, la hora de salida y el andén en las pantallas, ya que es posible que los anuncios no siempre se emitan en inglés.
• Busca al personal ferroviario o a voluntarios si necesitas ayuda. Muchas estaciones cuentan con señalización en inglés y es posible que el personal de las grandes ciudades hable algo de este idioma.
• Mantén tus pertenencias cerca y no pierdas de vista tu equipaje cuando te muevas por estaciones concurridas.

La red ferroviaria de alta velocidad de China es moderna, puntual y cómoda. Una vez que entiendes cómo funciona, viajar en tren es sencillo y una forma muy práctica de explorar el país.

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