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Fecha de publicación: 15 may 2026
AnnaKoroWe stayed at this wonderful hotel in early May. We were pleasantly surprised by the attentive service from the entire staff, especially the manager Yuri, who was happy to help with any questions. We stayed at three different 5-star hotels in Macau, but this one stands out. Clean rooms, excellent cleaning, personalized service – every phone cord is neatly folded, your cosmetics will be neatly laid out, slippers and a robe are provided especially for the child, and soft toys and little tasty treats will make every child happy and their parents loyal. Excellent outdoor wave pool and beach with cocktails. Unfortunately, they don't offer rooms with breakfast, they would surely have been just as perfect, but there are plenty of cafes nearby for every taste, so you definitely won't go hungry. We will definitely return to this hotel again! From Russia with love!
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Precio por noche desde141 €
Fecha de publicación: 31 ene 2026|Habitación deluxe (2 camas dobles)
BuzhidaoqishenmemingzisuibianluanxieEstá bien. El pad que controla todo el hogar con tanta tecnología es en realidad... una tomadura de pelo. El desayuno del hotel lo traen a la habitación, pero a mí no me llena con eso... El servicio es bastante bueno.
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Precio por noche desde291 €
Fecha de publicación: 18 ago 2026|Habitación con cama extragrande
Usuario anónimoGracias al hotel por preparar una tienda de campaña para mi hijo. Reservé el hotel específicamente por esto. Lo mencioné en las notas de la reserva, pero el hotel no lo vio con antelación. Volví a mencionarlo al hacer el check-in y lo organizaron de inmediato. Los productos de ducha del hotel son Byredo, y son geniales. El hotel incluye entradas al Grand Resort Deck, lo cual es increíblemente rentable si van dos adultos y dos niños. Las señales son muy claras, y al llegar en coche a la entrada del Galaxy, se tarda solo unos minutos a pie por el interior. No es nada agotador, y me pareció todo muy bueno y satisfactorio. El club infantil es adecuado para niños más pequeños y es bastante pequeño. Nos dieron dos horas, pero terminamos en una.
Minibar gratuito (incluye bebidas alcohólicas): Al abrir la nevera, encontramos marcas que no solemos ver, como refrescos, bebidas y cerveza. No tuvimos que comprar ninguna bebida adicional durante nuestros dos días de estancia.
Pasteles de Yeng Kee: Esta marca de pasteles es deliciosa. La tienda está en el patio de comidas. Desafortunadamente, los probamos después de irnos de Macao y nos arrepentimos de no haber comprado más cajas.
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Precio por noche desde89 €
Fecha de publicación: 4 may 2024
Usuario invitado
Servicio: El servicio en St. Regis es muy considerado. Mientras esperaban para registr****, el gerente del lobby preguntó amablemente a los niños si tenían hambre y si querían comer frutas en conserva y galletas, y también les ofreció bebidas. Después del check-in, hay servicio de mayordomo y puedes pedir café, té de limón, chocolate caliente y leche gratis las 24 horas del día. Proporcione de forma proactiva albornoces y artículos de tocador para niños. El niño estaba tan feliz que dibujó un retrato con papel Regis en el vestíbulo.
Medio ambiente: La ubicación es conveniente. Está ubicado en el medio del grupo hotelero de Cotai. Es conveniente ir a cualquier hotel. El St. Regis forma parte del Londoner Resort y el autobús gratuito del hotel puede conectarle con varias puertas de enlace: el Londoner, el Parisian y el Sands Hotel en la península de Macao.
Instalaciones: El hotel dispone de completas instalaciones y una estancia confortable.
Higiene: La higiene es de primera y todos los suministros de la habitación se pueden utilizar con confianza.
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Precio por noche desde135 €
Fecha de publicación: 15 jul 2026
0xLouise
1. El proceso de check-in en recepción fue un caos. Después de que el personal me entregara la tarjeta de la habitación, no me informaron en absoluto de que los ascensores del hotel estaban divididos en zonas altas y bajas. Me dirigí directamente al ascensor y, al subir, me di cuenta de que me había equivocado de zona. Ya estaba cansado y solo quería volver a la habitación a descansar, pero tuve que dar la vuelta y cambiar de ascensor, lo cual fue un inconveniente adicional. Lo que me molestó aún más fue que el personal de recepción me vio ir hacia el ascensor equivocado y no dijo nada para advertirme. La proactividad del servicio es muy pobre y la experiencia general de check-in fue bastante negativa.
2. Salí a un concierto y dejé a mi madre sola en el hotel. Después de que mi madre fuera al supermercado, descubrió que alguien había entrado en la habitación, había arreglado las almohadas y había puesto zapatillas. Sin embargo, ella no había solicitado ningún servicio de cobertura similar. No entiendo por qué entraron en la habitación sin permiso. Para un hotel de este tamaño, esto es inaceptable.
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Precio por noche desde121 €
Fecha de publicación: 11 abr 2024
Usuario invitado
El hotel está relativamente remoto y es relativamente tarde para cruzar Macao desde Hong Kong. Básicamente hay pocos coches (a menos que tome un taxi). El ambiente fuera del hotel es normal, parece un sitio de construcción, pero el ambiente dentro del hotel es muy bueno, la habitación es lo suficientemente grande y el aislamiento acústico es bueno. El olor a aceite esencial de lavanda es refrescante tan pronto como entras. entrar al hotel. La higiene es buena. El baño está separado de las zonas húmedas y secas. Tiene bañera y ducha. El cabezal de la ducha también tiene gran cantidad de agua. La habitación está equipada con suficiente agua mineral. Una botella de agua no es grande y no genera desperdicio. Otras instalaciones son promedio. La habitación está equipada con un despertador para despertarme. No sé si lo puso el hotel o un huésped anterior. Me despertó a las 7:30 de la mañana. Incluso después de presionarlo muchas veces. Todavía sonó, lo cual fue bastante molesto.
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Precio por noche desde56 €
Fecha de publicación: 3 sep 2026|Habitación familiar comunicada
Usuario invitadoLa habitación comunicada era muy espaciosa. Me alojé cinco noches. Originalmente, la habitación estaba en el segundo piso, pero pagué un extra para subir a la octava. La vista al mar era excelente. El desayuno y el servicio del hotel fueron muy buenos. Había un autobús de enlace al Hotel Grand Lisboa todos los días. Lo único que lamento es que a partir de la tercera noche me empezaron a salir granitos con picazón por todo el cuerpo. Mi hijo también tuvo algunos, pero mejoraron en dos días. Después de salir de Macao y regresar a Pekín, los granitos continuaron, especialmente en las piernas. La picazón me impedía dormir. Fui al hospital y me diagnosticaron picaduras de insectos, que pueden desarrollarse en 1 a 10 días. Todavía no he mejorado. Sospecho que fue causado por ácaros que me picaron al usar los albornoces o la ropa de cama del hotel.
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Precio por noche desde56 €
Fecha de publicación: 1 abr 2026|Habitación Deluxe Lisboeta con dos camas individuales
Usuario anónimo
La habitación del hotel estaba muy limpia y cómoda, y el servicio de recepción fue excelente. Sin embargo, el conductor que lleva a los huéspedes al puerto de Hengqin al mediodía necesita mejorar su actitud de servicio. Como turistas de fuera de Macao, no estamos familiarizados con la ciudad. El autobús no tenía anuncios de paradas y el conductor no nos avisó de cuándo llegábamos, lo que provocó que nos bajáramos en la parada equivocada con dos maletas antes de llegar al puerto. Esta experiencia no fue muy buena. Esperamos que el hotel pueda mejorar este aspecto de su servicio. Si lo hacen, la próxima vez que visitemos Macao, este hotel seguirá siendo nuestra primera opción. Gracias.
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Precio por noche desde55 €
Fecha de publicación: 13 jun 2025|Habitación tipo boutique (cama doble grande)
Anastasiia ZolnikovaEl hotel está bien. El desayuno es europeo-chino. Sin embargo, no estoy seguro de que el precio sea razonable. Cuesta 79 $ por persona. Hay una piscina cubierta. El agua está bastante caliente, pero no hay sauna. El gorro de baño cuesta 50 $ y está prohibido nadar sin él. La cama y el colchón son amplios y cómodos. El depósito reembolsable es de 1000 $ y lo recuperamos 5 minutos después de la salida sin problemas.
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Precio por noche desde45 €
Fecha de publicación: 20 jun 2026|Habitación estándar con 2 camas individuales
小飛飛ʕ •ᴥ•ʔElegí este hotel porque iba a ver un concierto en el Galaxy Entertainment Hall. La ubicación es conveniente, ya que el recinto está a unos 15 minutos a pie.
Sin embargo, el grifo de la habitación goteaba y las toallas de mano y los posavasos estaban mojados. La cama y las almohadas son bastante delgadas, y no hay almohadas de repuesto disponibles, lo cual es aceptable para dormir una noche y media.
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Precio por noche desde49 €