The Venetian Macao

Una vez más, me hospedé en The Venetian. El personal de recepción, Valentina y Rosie, fue muy amable y atento. Al saber que veníamos para un concierto, nos asignaron una habitación en el Ala Sur, cerca del Cotai Arena. Nos explicaron pacientemente sobre las renovaciones en curso en el hotel y, además, tuvieron el bonito detalle de prepararnos unos snacks locales de Macao. ¡Una estancia muy agradable! ¡Volveré sin duda!

¡La experiencia en el Venetian Macao fue increíble! La habitación era espaciosa y limpia, y el ambiente estaba lleno de encanto. Un agradecimiento especial a Irene, Valentina y Kris por su servicio atento y considerado, su entusiasmo y paciencia. Las vistas al canal son muy fotogénicas, y además nos obsequiaron con fruta y aperitivos. Hay muchas opciones de restaurantes, lo que crea una sensación de vacaciones completa. La próxima vez que venga a Macao, sin duda volveré a elegir este lugar.

Para celebrar el 75 cumpleaños de mi padre, organicé este viaje para mis padres. Al reservar el hotel, solo hice una breve anotación que decía: "Este viaje es para celebrar un cumpleaños". El Venetian Macao no solo preparó atentamente un pastel de cumpleaños, sino que, pensando en la comodidad de mis padres, les asignó una habitación cerca del ascensor. Aunque no pude acompañarlos, mis padres me dijeron que todo fue perfecto y que todo el personal fue extremadamente amable. Fue el mejor viaje de sus vidas. El pastel de cumpleaños, en particular, los conmovió profundamente, lo que les llevó a expresar su sincero agradecimiento al Venetian Macao. Yo también quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Venetian Macao por haber creado recuerdos tan maravillosos y emotivos para mis padres.

¡Qué horror! El piso de arriba estaba en obras, un ruido insoportable todos los días. ¡No recomiendo este hotel a corto plazo! Quizás cuando terminen las obras sea una buena opción, porque la habitación es realmente grande. Hay autobuses desde el aeropuerto o los puertos fronterizos, así que el transporte es muy cómodo. Sin embargo, es tan grande que hay que caminar mucho. Daba 20.000 pasos al día como mínimo. La piscina del hotel está muy limpia y los camareros siempre me traían agua helada.

El hotel, aunque sea un establecimiento antiguo, es excelente. A pesar de la afluencia de gente y que las habitaciones muestran el paso de los años, el mantenimiento es impecable y la comodidad es muy buena. La ubicación es ideal para ir de compras, y las vistas nocturnas son preciosas. Quiero destacar el excelente servicio de Samansha y Vincent, del personal de recepción, y de un gerente. Fueron muy atentos y nos ayudaron con paciencia a encontrar una habitación adecuada. Además, nos obsequiaron con unos pastelitos como detalle.

¡Mi hotel favorito en Macao, sin duda! Si estás pensando en reservar en The Venetian, no te fíes de otras ofertas de bajo precio, grupos o mayordomos. Reserva aquí. Quizás no sea el más barato, pero sí el más fiable. Recibirás un correo de confirmación del hotel después de reservar, ¡así que puedes estar tranquilo! Esta vez, desde el depósito inicial de equipaje hasta el check-in en recepción y la entrega de las maletas, todo ha sido impecable, con una atención y un cuidado excepcionales que hacen que la relación calidad-precio sea insuperable. Tengo que agradecer a muchas personas: a Raymond por guardar mi equipaje, a Apple y Winson por el check-in, a Jeff por llevar las maletas a la habitación, y al personal del hotel que, anónimamente, instaló una valla y proporcionó artículos para niños. Finalmente, también quiero alabar al personal de la piscina. Mientras acompañaba a los niños en la orilla, nos trajeron agua helada y fruta, lo que hizo que los 36℃ de Macao no parecieran tan bochornosos. Aunque el hotel tiene sus años, no se ha quedado obsoleto, ¡ya está en proceso de renovación! Démosle un poco de tiempo, estoy seguro de que mejorará cada vez más. ¡Elegirlo, sin duda, es un acierto!

Instalaciones: Excelentes. En cuanto llegué en autobús desde la frontera de Gongbei, vi el imponente y espléndido edificio. El interior también era grandioso y opulento. La cama era tan suave que mi amigo y yo dormimos de un tirón hasta las once de la mañana, ¡jajaja! Después de un día agotador, ¡dormí sin problemas en esa cama! Higiene: ¡Extremadamente limpio! Y no había ningún olor desagradable en ningún momento, ni basura en los pasillos; todo lo que se podía ver estaba limpio y ordenado. Ambiente: Al ser el Venetian, el centro comercial de la tercera planta tiene un canal y góndolas, ¡jajaja! El ambiente es excelente, y hay seguridad y personal por todas partes, lo que me hizo sentir muy segura nada más entrar. Servicio: ¡¡¡Excelente!!! ¡Esto merece un elogio especial! Todo el personal es increíble, con una actitud de diez. Hablan en voz baja y son muy educados, y realmente resuelven los problemas de forma eficaz y eficiente. ¡Recomiendo encarecidamente este hotel si viajas solo o si es tu primera vez en Macao! Además, el personal nos dio un pequeño regalo de bienvenida, ¡lo cual fue genial! ¡Lo recomiendo! PD: Tengo que añadir algo más, ¡incluso desde el hotel hasta el ferry a Hong Kong, probablemente porque es la misma compañía, hay Wi-Fi gratuito!

Fuimos a Macao para ver el concierto de Liu Xianhua. En recepción, al ver que éramos tres personas, le dijeron al personal que nos abriera el sofá cama. Se disculparon mucho por las molestias que pudiera causar la reforma, pero la verdad es que no nos afectó en absoluto. Reservamos una habitación grande para dos noches. El primer día nos trajeron fruta y dulces, y el segundo día la señora de limpieza nos dejó un montón de agua. La próxima vez que vaya a Macao, el Venetian Macao será mi primera opción.

Fui con mis hijos al hotel The Venetian en Macao y el servicio fue realmente excepcional y atento. Incluso antes de hacer el check-in, un miembro del personal del hotel, Valentina, se puso en contacto conmigo para darme indicaciones. Como se acercaba un tifón, los días previos a mi llegada me respondió continuamente a mis preguntas sobre si el tifón afectaría el transporte. Como The Venetian es enorme y además había un concierto, había mucha gente y la habitación estaba bastante lejos de la recepción. Al llegar, un empleado del hotel, Neon, nos ayudó con el equipaje hasta la habitación. La señorita Rosie nos acompañó hasta la habitación y, al ver que íbamos con niños, nos envió amablemente dos kits de aseo adicionales, además de unos deliciosos bocadillos de bienvenida y fruta. La noche antes de irnos, se pusieron en contacto conmigo para ayudarme a calcular el tiempo total que tardaría en llegar al puerto para coger el tren de alta velocidad, y me recomendaron una hora de salida para el día siguiente. Al día siguiente, la señorita Irene y un caballero del personal nos esperaban en la puerta, nos ayudaron con el equipaje, con el check-out y nos acompañaron hasta el transporte, incluso le dieron a mi hijo un osito de peluche como recuerdo. ¡Realmente me encantó el cálido servicio del hotel! Si tengo la oportunidad, definitivamente volveré a The Venetian.