YOHO Hollywood Roosevelt Hotel

Solo puedo decir que es insuperable. Un hotel de cinco estrellas de tres dígitos, con piscina y gimnasio. El ambiente es increíble, no tiene ni un solo defecto. El hotel tiene un servicio de transporte que te lleva a todas partes, lo que lo hace muy conveniente. La actitud del personal es inmejorable. Esas críticas negativas son para reírse. Ambiente 10/10, servicio 10/10, limpieza 10/10. La próxima vez que venga a Macao, elegiré el Roosevelt sin dudarlo.

El hotel ofrece servicio de transporte a atracciones como las Ruinas de San Pablo y la Calle de Cunha. Está un poco alejado del ajetreado centro, por lo que el ambiente es más tranquilo. Las vistas desde la habitación son bonitas y es muy cómoda.

Instalaciones: Las instalaciones son nuevas. Higiene: Limpio y ordenado. Servicio: El servicio de recepción es muy humano, atento y satisfizo todas nuestras necesidades. El hotel tiene un servicio de transporte a varias atracciones turísticas, lo cual es muy conveniente. Estaría aún mejor si también tuvieran un autobús lanzadera al tren ligero. Fuera de temporada, este hotel vale mucho la pena; la relación calidad-precio es excelente.

Las vistas por la noche son bastante bonitas, algo inesperadas. Minibar: La Coca-Cola estaba muy rica. Servicio de transporte del hotel: No lo vi. Servicio: La gente era muy amable. Higiene: Bastante buena. Instalaciones: Hay muchas cosas y están muy completas, incluso paraguas. El restaurante de abajo está muy bueno.

Antes de ir a Macao, estuve mucho tiempo dudando si alojarme en Taipa o en la Península. Leí las reseñas y finalmente reservé el día antes de llegar. El precio no estaba mal y el servicio fue bastante bueno. El hotel tiene un autobús de enlace a varias atracciones, lo cual es muy conveniente. Está a unos siete u ocho minutos a pie de la estación del tren ligero. También tiene un gimnasio y una piscina, lo cual es genial. La relación calidad-precio es alta. Lo único es que el aislamiento acústico no es del todo perfecto.

¿Quién diablos le ha dado buenas críticas a este hotel? Como tengo requisitos de viaje por motivos de trabajo, siempre he pagado la diferencia para alojarme en hoteles como St. Regis o Banyan Tree. Esta vez, al ver que era un hotel recién inaugurado y que costaba poco más de 600 por noche, no mucho más que el Parisian, pensé que no sería tan malo y me quedé dos noches para hacer la transición. El resultado fue... indescriptible. 1) Reservé una suite y, al llegar, descubrí que no tenía ducha, solo podía ducharme en la bañera. No entiendo cómo pudieron diseñar un hotel así 🙄. Contacté con la recepción y me dijeron que todas las suites no tienen ducha. Si quería cambiar de habitación, solo podía ser a una de menor categoría y sin reembolso de la diferencia de precio. Es bastante ridículo; es un problema de su propio diseño, no estaba claramente indicado en la página de reserva, y encima pretenden que el consumidor asuma las consecuencias. 2) La señal de Wi-Fi era pésima. No había conexión Wi-Fi ni en el balcón ni en la piscina. 3) La piscina exterior, por no hablar de que no es climatizada, era una piscina de agua fría. Además, me alojé dos días y no vi que cambiaran el agua. 4) La ubicación es muy remota. Aunque hay un autobús lanzadera, solo va de ida y no de vuelta. Tuve que tomar taxis para ir y venir, y además había pocos taxis, así que había que esperar mucho. 5) Pedir café en la piscina y que te cobren una tarifa de servicio... ¡En St. Regis, Conrad o Galaxy no cobran tarifa de servicio! Ni siquiera había una botella de agua junto a la piscina. Este hotel está en mi lista negra de por vida.

En un lugar tan exclusivo como Macao, este hotel ofrece una excelente relación calidad-precio. La ubicación es inmejorable, las habitaciones son amplias y luminosas, con una decoración acogedora y una cama suave y cómoda que me aseguró una noche de sueño reparador. El personal de servicio es amable y atento, siempre dispuesto a ayudar. El desayuno es variado y delicioso. En general, la experiencia fue fantástica, con una relación calidad-precio excepcional. ¡Lo recomiendo encarecidamente a todos mis amigos!