Hoteles en país VascoUn 100 % de los viajeros escogen esta zona
AAlberto Grande2023.12.07
En general todo correcto pero deberían revisar mejor la limpieza ya que debajo de la cama había una botella de refresco y otra botella de agua debajo de las cortinas por lo que hace dudar un poco del servicio de limpieza. Esto se comunicó en recepción pero sin mas solo tomaron nota y no dieron ninguna solución
Me alojé aquí una noche de camino a San Seba. Fue increíblemente práctico, con acceso directo a la Estación Internacional, desde donde sale el autobús a San Seba. Además, estaba a pocos minutos del Estadio San Mame. El museo y el centro de la ciudad estaban a poca distancia a pie, a unos 20-30 minutos. Las instalaciones estaban muy limpias y accesibles para personas en silla de ruedas, con comodidades y una bebida de bienvenida, lo cual fue muy útil. Puede que sea bastante caro durante la temporada de fútbol, pero por lo demás, la relación calidad-precio fue excelente.
Прекрасный отель, очень уютные номера, хоть и небольшие. Великолепный душ, все растает в номере отлично. Халат и тапочки необходимо просить отдельно, но в Испании такая практика почти везде. Не ресепшен есть приветственное шампанское и вкусняшки. Вкусный мармелад! Могу сказать, что отель отличный, мы провели там всего день, но нам все очень понравилось. Комфортные кровати с мягким матрасом, супер удобные подушки. Завтрак заслуживает отдельного внимания — в нем есть абсолютно все. Расположение отеля отличное. В общем, все прекрасно 🫶
We had such a great time this year for Semana Grande. And the Axel Hotel was in the perfect location for us. Right on the river next to a great spot for drinks and food. The rooftop pool is also a great spot to watch the fireworks! The staff was so helpful and friendly. And although we didn't need housekeeping while we were staying there they offered every day to clean our room or swap out towels or necessities for us. What a great experience. We will definitely be back!
Situado en una buena ubicación el hotel sorprende por la calidad
Desayuno muy bueno, atención del personal excelente y también ayuda el parking que dispone. Recomendable
El personal de recepción fue muy agradable. Me dijo que se sentía como un hotel en un pueblo pequeño y que la ubicación estaba cerca del aeropuerto, por lo que podía caminar hasta allí.
El servicio es muy atento y agradable. Están muy pendientes de ti y te hacen sentir genial. Por otra parte, la ubicación es muy buena, a apenas cinco minutos de la Concha y cerca de la parte vieja de San Sebastián.
Las habitaciones son amplias y muy limpias. Decoración y distribución muy actuales y con unas instalaciones de diez. La relación calidad-precio es inmejorable.
Hotel bien situado, limpio,habitaciones cómodas y nuevas, baño grande y completo de utensilios con garaje propio, personal atento, el Desayuno necesita mejor servicio y atención pero de todas formas estuvo bien, disfrutamos de nuestra estancia,
Ubicada a 10 minutos a pie de la estación de autobuses, en un barrio precioso, la habitación era nueva y estaba bien equipada. El personal de recepción fue muy amable y me ayudó a imprimir mi tarjeta de embarque. Quedé muy satisfecho.
Muy céntrico, al lado de todo. Limpio. Cama de matrimonio enorme. Recepción muy amable. El diseño del baño me gusta, tiene el espejo enfrentado a la ducha. El desayuno de 12,9€ no lo he querido coger porque ya me parece una habitación con precio elevado.
Fantástico
129 valoraciones
9.4/10
Precio desde
56 €
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9.1/10
Fabuloso
CChunyaziMercure Bilbao dispone de un parking que cuesta 20 euros. El hotel es tranquilo y no está demasiado lejos para ir caminando al casco antiguo o al Museo Guggenheim. El desayuno está disponible, y si el desayuno no está incluido, puede desayunar en la amplia zona de bar junto a la recepción. La dirección de Ctrip Navigation está en la entrada del estacionamiento del hotel, y la recepción está subiendo las escaleras. La ciudad tiene pendientes, un poco como Chongqing.
UUsuario invitadoExcelente, el complejo forma parte del hotel de lujo Arima y aunque la entrada es por otra entrada en la parte de atrás puedes optar a sus servicios, por ejemplo el restaurante el cual está muy bien. Las habitaciones eran muy nuevas, bien equipadas y muy confortables. Se puede aparcar gratuitamente en la calle.
BbaraoGuild**”BAD: Beware of the 'Upgrade'”**
Our priority when booking was the room size and budget, so we reserved a 32m² City View room.
At check-in, the hotel staff offered us an ”upgrade.” He said that for an additional €25 per day, we could ”upgrade,” so we agreed.
However, while the room did have a Sea View, the size was downgraded to just 21m². I told them that paying €25 to have a smaller room was a downgrade, but they insisted that the view had been upgraded.
I asked to be moved back to the room we originally booked, but the staff ignored my request for an entire day.
Let me ask you this: if you went to see a new landscape, and the view changed, how would you describe it? You wouldn’t say the landscape itself was ”upgraded,” would you? You’d say the view was different or better.
The following day, I finally got a response from the staff. They told me I’d need to pay an additional €70 per day if I wanted a 32m² Sea View room.
While the hotel facilities and scenery are excellent, the staff are focused entirely on business and seem to aim to squeeze every extra euro from their guests.
In the end, we ended up paying the €25.
**Beware of the 'Upgrade.'”**
WWEIEl ambiente es bueno, tranquilo y la habitación es grande. La cena solicitada se entregó con prontitud. El bistec estaba tierno y delicioso. El desayuno era muy bueno para la comida occidental. El único inconveniente es que hay pelos en el lavabo y pelos en el secador, lo cual necesita mejorar.
UUsuario invitadoExcelente hotel. Nos hemos sentido muy agusto. Todo muy limpio, la habitacion muy confortable. El personal muy amable. Sin duda volveriamos.
UUsuario invitadoHabitaciones preciosas con un baño estupendo y una ducha estupenda.
La insonorización podría ser mejor.
Bañarse y oír la televisión de la habitación contigua no debería ser posible en un hotel como este; además, los portazos no eran nada del otro mundo.
El personal del hotel es estupendo, desde el servicio de limpieza hasta la recepción.
El restaurante es fantástico, con vinos fantásticos.
Y probablemente una de las mejores hamburguesas que he probado.
Si te alojas en este hotel, tienes que visitar este restaurante. Me encantó.
Aparcamiento gratuito cerca del hotel, incluso con furgonetas o minibuses.
Aunque la insonorización podría ser mejor, la próxima vez que vaya a San Sebastián, esta será mi primera opción.
UUsuario invitadoВеликолепный отель. Удобно расположен на берегу канала с панорамным видом на город с крыши отеля. Красиво оформлены номера. Отличный персонал. Вкусный завтрак с шампанским
ちちゃんみらMe alojé aquí una noche de camino a San Seba. Fue increíblemente práctico, con acceso directo a la Estación Internacional, desde donde sale el autobús a San Seba. Además, estaba a pocos minutos del Estadio San Mame. El museo y el centro de la ciudad estaban a poca distancia a pie, a unos 20-30 minutos. Las instalaciones estaban muy limpias y accesibles para personas en silla de ruedas, con comodidades y una bebida de bienvenida, lo cual fue muy útil. Puede que sea bastante caro durante la temporada de fútbol, pero por lo demás, la relación calidad-precio fue excelente.
JJimmy _Valencia¡Qué gran hotel! En general, nos sorprendió lo perfecta que fue nuestra estadía en este hotel.
El personal: SIEMPRE servicial, divertido y profesional.
La habitación: hermosa, la cama doble grande para nosotros era más que adecuada y una habitación grande.
El baño: gran tamaño y bañera GRANDE y ducha con MUCHA presión de agua.
Ubicación: Bilbao es una de las ciudades más transitables, pero el hotel está justo al borde del río, a 10 minutos del Guggenheim y a 5 minutos del casco antiguo.
Desayuno: desayunamos un par de veces y los frijoles con huevos fueron mi plato principal. Los huevos no estaban buenos en la primera visita, pero en la segunda estaban mucho mejores. El tocino y los pasteles estaban deliciosos y el queso crema con hierbas fue una delicia.
Volveremos seguro. No te decepcionarás si te alojas aquí.
SSemilistnikПрекрасный отель, очень уютные номера, хоть и небольшие. Великолепный душ, все растает в номере отлично. Халат и тапочки необходимо просить отдельно, но в Испании такая практика почти везде. Не ресепшен есть приветственное шампанское и вкусняшки. Вкусный мармелад! Могу сказать, что отель отличный, мы провели там всего день, но нам все очень понравилось. Комфортные кровати с мягким матрасом, супер удобные подушки. Завтрак заслуживает отдельного внимания — в нем есть абсолютно все. Расположение отеля отличное. В общем, все прекрасно 🫶
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