Hotel Ilunion San Mamés

Tuve una experiencia muy decepcionante debido tanto a la falta de limpieza como a la mala actitud del personal. La primera noche encontramos pelos corporales y manchas en la cama. No quisimos reportarlo porque la experiencia del check-in ya había sido desagradable: la recepcionista fue muy grosera e impaciente al responder preguntas básicas sobre el tipo de habitación y los servicios del hotel. Viajábamos en pareja y habíamos solicitado una cama doble con antelación, pero aun así nos asignaron una habitación con dos camas individuales y se negaron a buscar una solución o comprobar disponibilidad para los días siguientes. Además, las habitaciones no están insonorizadas. Nos despertamos constantemente por las puertas de otras habitaciones y por niños corriendo por el pasillo. Una pesadilla y, sin duda, una de las peores experiencias hoteleras que he tenido en los últimos años.

Todo genial en lo que respecta a las instalaciones y ubicación. El desayuno muy bueno con gran variedad, aunque el personal del comedor súper antipático, ni los buenos días daban.

Hotel nuevo y bien situado. Al estar ubicado en la estacion intermodal, se puede llegar desde/hacia el aeropuerto pues es la ultima parada del bus y permite ir a ver en bus otros emplazamientos del pais vasco como San Sebastian, etc. y ademas tiene cerca restaurantes y cafeterias y estacion de metro ceca. A un paseo de todas las cosas que ver en Bilbao. Las habitaciones son bonitas y cama comoda. Personal amable. Sugerencia: una botella de vidrio con agua en la habitacion sería de agradecer. Por lo demás, un hotel totalmente recomendable. Muy buena relacion calidad-precio-ubicacion

Inmejorable estancia en el hotel Ilunion. Gran ubicación, excelentes instalaciones, y trato exquisito.

Maravilloso hotel con gente maravillosa

Muy buen hotel, encima de la intermodal

Muy buena ubicación

Genial. Pena que no tengan un restaurante o cafetería

11 putos pibe