Hoteles con Wifi en Querétaro, México

«Considerar que no es un hotel, no hay restaurante, no hay libre paso por las instalaciones como en un hotel, los pasos entre áreas (recepción, área de cuartos) son a través de puertas cerradas con acceso de tarjetas RFID. No hacen limpieza como en los hoteles, solo si te quedas mínimo 7 días. Si requieres mas papel o jabón/shampoo , toallas tienes que pedirlas en recepción. No esta mal, solo que no te dan los servicios de atención como en un hotel tradicional.»

«La habitación en la que me alojé esta vez tenía buen agua caliente en el baño y buen wifi, así que pude estar cómodo. La última vez, ambas cosas fueron malas y fue muy estresante. Puede que las habitaciones tengan sus ventajas y desventajas.»

«En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo.»

«Hôtel très bien situé A côté du centre historique de Queretaro. Personnel très sympathique»

«Esta es la segunda vez que me alojo en este hotel. El hotel es como una antigua mansión. Cubre un área grande, tiene hermosos jardines y tiene un fuerte sentido del arte. Hay varias obras de arte y pinturas al óleo en el vestíbulo y los pasillos, lo que brinda tiene una sensación de antigüedad. Las habitaciones son grandes y están bien equipadas. Solo Las instalaciones son un poco viejas, el agua debajo del lavabo no es muy suave, el desayuno es rico y variado, la piscina es grande, la temperatura del agua es Adecuado, el aire es fresco por la mañana, una buena experiencia.»

«Son muy amables en recepción y restaurante. Me apoyaron con la reserva porque hubo un problema con las fechas seleccionadas (más por tema de la app). El hotel está algo retirado, se nota que ya tiene unos añitos, se escuchan muchos ruidos si te hospedas en Piso 1 pero… las habitaciones son cómodas. Buenas almohadas, suficientes. El desayuno fue agradable.»

«The service was good, standard. The location was great, almost 15 minutes or less from the historic center of the city. While the hotel itself was located inside of a plaza with lots of restaurants and small shops. The best part is that when you stay in this hotel, they give you a small 10% discount on the restaurants found in the same plaza, it was neat to have that. Just one complaint would be the food on their breakfast buffet. Even though the food in flavor was good, the options were limited and the same in every single day, which it sucks if you are staying for more than two days as having greater options like soups or cold salads would be better for travelers.»

«La cama amigable y temprana es buena»

«La ventana puede abrirse. El servicio es bueno para las instalaciones ambientales. Es la puerta que repara la carretera, como si estuviera en el auto.»