Hoteles con piscinas en Heredia, Costa Rica

Estábamos preparados al reservar este hotel a partir de las críticas existentes de otros. Lo sucedido resulta decepcionante. La habitación de la serie 2000 en el segundo piso parece una unidad vieja, no hay toalla en el piso de la ducha, la bañera es un poco vieja pero funcional, no hay refrigerador, etc. Estábamos preparados para todo eso teniendo en cuenta el precio y la ubicación. A la hora de dormir, encontramos dos chinches en la ropa de cama, pero les quitamos el polvo. Es un ambiente tropical, ¡lo que uno espera! Sin embargo, a la mañana siguiente, después del desayuno, encontré algunos más en mi cama. Saqué una de mi tarjeta de crédito y maté algunas. Cuando levanté más la colcha de mi cama, aparecieron más... Vea el error en el videoclip. Llamé a la recepción, quien envió a un personal del servicio de habitaciones para que lo revisara. El personal también parece sorprendido al ver los errores. La señora de la recepción fue amable y rápida en actuar y cambió mi habitación a la habitación de la serie 6000 y estuvo de acuerdo con nosotros. Solicité hablar con su gerente. Una vez de regreso a última hora de la tarde de ese día, me acerqué al representante de Frontesk, quien fue a la trastienda a buscar al gerente. El gerente apareció al rato y se disculpó ligeramente, y comenzó a responder diciendo que aquí hace un clima tropical, que los insectos son normales y mucho más. Le dije que la habitación estaba muy infestada y que necesitaba una limpieza exhaustiva para erradicar la infestación. Luego, el gerente pasó a explicar lo mismo. Me siento decepcionada. Para este hotel, no lo recomiendo hasta que hagan un buen trabajo. O si le agradamos, aunque no exactamente, asegúrese de hacer la pregunta correcta para evitar esa habitación. Buena suerte la próxima vez.

I had a 5 star experience here for 8 nights and enjoyed a beautiful room overlooking the golf course and mountains. The room service was exceptional particularly the quesadilla and the pasta dishes. The pools were sensational and even tho it was packed there was plenty of room for everyone. The spa was well worth it (ask for Laura) she is the best! I had great housekeeping from Maria on the fifth floor and my favorite bellman was a gentleman named Carlos. Everyone was very friendly and when there were any issues at checkout or checkin they were resolved quickly by the excellent customer support team of Caleb, Jackeline & Gianina all of whom provided impeccable service.

Excelente hotel, personal amable, buen servicio, bonita zona de piscina, buen desayuno, ¡ubicado junto a un centro comercial con un excelente restaurante indio! Cama cómoda, buen baño con buena ducha. Una estancia estupenda.

El hotel está muy bien, pero no es un hotel muy bien. El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien

The perfect airport hotel - clean comfortable rooms, friendly staff and brilliant breakfast(seriously, the best I had on my trip). Be wary of that there can be a huge wait if you’re planning on taking the shuttle service to the hotel…San Jose traffic means it’s often very delayed!

Hoteles en Belen: Este hotel es muy agradable, muy cerca de SJO. En Belen, más de una parte de San Jose. Las habitaciones son grandes pero podrían ser un poco más limpias. El servicio en el bar y el restaurante no era grande. El desayuno buffet es demasiado caro. ****** no hay nada que escribir en casa. Aparte de esa estadía, era bueno.

Small hotel with friendly staff and pool, located nearby the San José int. airport. Some restaurants in walking distance.

Mi corazón se llenó de paz en este hermoso entorno natural. Observar las aves y tomar café fue la mejor experiencia. Sin duda, me gustaría volver con mi familia y amigos. Muchas gracias.

El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy