Hoteles de 5 estrellas en Cebú

The staff were very accommodating. I had a sprained wrist when I arrived and the hotels has been more than helpful to me from check in to checkout. I called the operator to ask if they had bandages and not even 10 minutes later a medic came in and bandages my arm. 10/10 hospitality and service.

We had a very pleasant stay at this hotel. What makes it truly special is its unique location: set on a small island just 10 minutes by boat from the mainland, it genuinely feels like being alone in the world. The setting is peaceful, charming, and beautifully secluded. The pool is lovely, the small beach is very enjoyable, and above all, the kindness of the staff is exceptional. The team is attentive, warm, and truly contributes to the overall experience. On the downside, because the island is quite isolated, dining options are limited to the hotel’s restaurant unless you take the boat back to the mainland. This makes both the room rates (even though the view is beautiful) and the food prices feel somewhat high. We were a family of five, added an extra bed, and requested early check-in, which significantly increased the final bill for our two-night stay. The total cost ended up being quite substantial. That said, we still had a wonderful time and keep very fond memories of our stay. It is a beautiful and special place overall.

El hotel es un hotel muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la Recomendado para familias que buscan una estancia cómoda y cómoda en Cebu!

Me he alojado en muchos hoteles de cinco estrellas en los alrededores de Lapu-Lapu, y lamentablemente, este no cumple con ese estándar. La habitación era relativamente pequeña y decepcionante, sobre todo considerando la tarifa por noche de $280 (unos 15,500 pesos). En general, el resort no se compara favorablemente con sus competidores de la zona. Al llegar, fuimos a la piscina y pedimos toallas, pero nos dijeron que volviéramos en 30 minutos porque aún se estaban secando; no es el tipo de servicio que se espera de un resort de lujo. Tampoco había actividades en la piscina ni servicios para niños, lo que lo hacía poco adecuado para familias. Si se desea usar el área de juegos infantiles, hay un cargo adicional de 300 pesos por niño por hora, y hay que caminar hasta el mostrador de facturación para pagar. Francamente, me pareció una estafa. En cuanto a la seguridad, tengan cuidado al caminar, ya que había pequeños charcos en el suelo, probablemente causados ​​por la condensación que goteaba de las tuberías del aire acondicionado, un riesgo evidente de resbalones que debería solucionarse. Además, no dejen que sus hijos pequeños se acerquen a las ventanas del vestíbulo del ascensor. Son bajas y abren hacia afuera. El desayuno buffet fue otra decepción. La comida tenía una presentación deficiente, se servía tibia y, sorprendentemente, carecía de productos básicos para desayunar, como salchichas o beicon, algo que nunca antes había visto en un hotel de este nivel. Aún más preocupante fue la presencia de perros en el comedor durante el desayuno, lo cual nos pareció desagradable. Si bien las vistas del atardecer son hermosas, se ven algo empañadas por el casco oxidado del barco que se ve cerca de la costa, una distracción visual que le resta valor al pintoresco paseo marítimo. Por otro lado, tomamos dos copas y cenamos en el bar deportivo, donde el servicio fue excelente y la comida deliciosa. Sin embargo, pedir sería más eficiente si adoptaran un sistema de código QR en lugar de depender de que los huéspedes encuentren a un camarero. En general, no me volvería a alojar aquí. Para un mejor servicio, mejores comodidades y una mejor experiencia en general, recomiendo el Shangri-La o el Sheraton; ambos ofrecen una piscina, una zona de playa y un nivel de hospitalidad muy superiores. De hecho, el Costabella Beach Resort ofrece servicios e instalaciones mucho mejores por mucho menos dinero.

This was a staycation for us ! We stayed in building (A) Mactan room with the sea and pool view. Huge room with living room bedroom and bathroom with tub! Huge place with international restaurants and a large buffet which is included in the room. They have private 1 bedroom with pool’s also! Great place for families with children! There’s a casino on site and different shows in the evening. It’s not cheap but you get what you pay for!

The location and facilities were really nice. The room wasn’t untidy, but there were some cobwebs in the bathroom. Their ATM was out of service at the time - the nearest was about a 30 minute walk away. Would recommend to take cash with you

Habitación ＞ Ventajas: Muy limpio, con una cama king size y varios enchufes para cargar la batería. ＞ Desventajas: La vista al mar fue un poco decepcionante y se veía más una obra en construcción que el océano, que estaba bastante lejos. No había bidé ni ducha junto al inodoro, y al principio la ducha no calentaba lo suficiente (tuvimos que llamar al personal para que lo arreglara). Servicio ＞ Ventajas: El personal fue muy servicial, nos atendió en todo momento e hizo todo lo posible por atender cualquier solicitud que tuviéramos sobre la habitación y los servicios del hotel. El spa también era muy agradable y quedamos encantados con la calidad del masaje que recibimos. Lo mismo se aplica al personal de recepción, que nos ayudó mucho a organizar una sesión de moto acuática. ＞ Desventajas: N/D Ubicación ＞ Ventajas: Buena ubicación en la isla de Mactán, con playa privada, relativamente cerca del aeropuerto, lo cual fue una gran ventaja. Desventajas: Está un poco lejos del centro, así que el trayecto hasta el centro comercial Ayala fue bastante largo. Sin embargo, no es una desventaja si piensas pasar la mayor parte del tiempo en el resort. Servicios: Ventajas: La habitación en general tiene todo lo necesario, como cepillo de dientes, artículos sanitarios, etc. Desventajas: No había agua de cortesía en la habitación cuando llegamos; tuvimos que solicitarla a través del servicio de atención al cliente. En general: Buen hotel, con algunas pequeñas molestias, pero buena relación calidad-precio; me alojaría aquí de nuevo.