Hoteles de 5 estrellas en Madrid

Vine esperando un hotel de cinco estrellas, pero le falta algo. Al menos el vestíbulo es pequeño, el exterior no es muy impresionante y no es un edificio independiente. La habitación es de tamaño moderado y las instalaciones son correctas, lo que podría considerarse de lujo medio. Me gusta la cama grande y cómoda, con edredón y almohadas, y el baño es de tamaño razonable. Lo que me sorprendió fue que el baño tenía artículos de aseo comunes en los hoteles nacionales, pero no peines, zapatillas ni albornoces, algo poco habitual en un hotel de cinco estrellas. Tampoco había toallas pequeñas. Sin embargo, el caudal de agua y el ajuste de agua fría y caliente en el baño eran buenos. Mi única queja fue que las toallas de baño y de cara proporcionadas eran como papel de lija grueso y casi inutilizables, no porque se usaran demasiado, sino debido a la falta de agente esponjoso cuando se lavaban. Además, la gerencia de este hotel parece haber recibido un gran estímulo. Advirtió que fumar en la habitación conllevaría una multa de 300 euros y también recordó a los huéspedes en chino que sean responsables al alojarse en la habitación. Lo que me pone un poco quisquilloso es que el agua embotellada gratuita no está marcada como gratuita, como los términos comunes ”complementario” o ”gratis” en otros hoteles europeos y estadounidenses. Además, la botella está sellada como una de cerveza y no hay un abridor al lado, como si los huéspedes esperaran abrirla con los dientes o con la esquina de la mesa. Al menos, la impresión que me da es que ofrecemos agua gratuita, pero mejor no tocarla. Además, algunos refrigerios que se ofrecen en el refrigerador pequeño y algunos alimentos pequeños que se exhiben fuera del refrigerador no tienen etiquetas de precio. Estas son trampas para los turistas chinos que no están familiarizados con los hoteles europeos y estadounidenses, y serán estafados severamente si no los conocen. El servicio es, en general, regular, ni entusiasta ni grosero. Entiendo que se les pida a los huéspedes el número de su tarjeta de crédito, pero pedir números de teléfono, correos electrónicos y domicilios me parece excesivo. Este hotel es muy defensivo, y los turistas acostumbrados a la norma local de no revisar las habitaciones al salir se sentirán incómodos al registrarse. Olvidé mencionar que el desayuno era muy completo, con todo lo que se espera de un hotel de cuatro estrellas. Claro que la riqueza del desayuno no era comparable a la de hoteles nacionales del mismo nivel.

El hotel goza de una excelente ubicación, cerca del Museo Puerta del Sol y del Parque del Retiro, y a poca distancia a pie de la Puerta del Sol. La habitación es grande, bien equipada, el desayuno es rico y la actitud del servicio es muy buena.

La ubicación es fantástica, justo en la Plaza de España y a pocos pasos del metro. El hotel es nuevo y tiene un diseño moderno, con un vestíbulo con una decoración peculiar. Las habitaciones son de buen tamaño. Sin embargo, el servicio es prácticamente inexistente. La puerta automática del vestíbulo a veces funciona y a veces no, lo cual es bastante irregular y poco profesional. Para un hotel de cinco estrellas a este precio, la falta de servicio es inaceptable. La relación calidad-precio no es buena. Las instalaciones y el equipamiento son decentes, eso sí.

Higiene: Muy satisfecho, la limpieza es muy oportuna todos los días. Entorno: Situado cerca de Serrano, podrás disfrutar del paseo por el centro de la ciudad a pie. Servicio: Servicio cálido, podrás recibir sonrisas y saludos todos los días.

La ubicación es excelente, en el corazón del centro de la ciudad, pero en una calle peatonal. La entrada no es muy visible, hay que fijarse bien. Los taxis no pueden parar en la puerta, hay que caminar unas decenas de metros. El hotel es bastante nuevo y tiene buen gusto. Había reservado una habitación accesible y me asignaron una habitación con patio, en una zona separada junto a la salida de emergencia. La habitación estaba bien equipada, pero el ambiente no era bueno en absoluto. ¡Definitivamente, eviten este tipo de habitación accesible, por casi 2000 yuanes...! Como solo me quedaba una noche, no quise molestarme en cambiarla. El servicio en general fue bueno, al fin y al cabo, es un Hilton.

El hotel está cerca del metro, aunque algo alejado del centro de la ciudad. Hay muchos sitios buenos para comer en los alrededores. El servicio, la limpieza y las instalaciones del hotel están bien. Lo único que no me gustó es que no hay agua gratuita todos los días, solo al hacer el check-in. En cambio, en el hotel de la misma cadena en Sevilla sí la reponían a diario, espero que mejoren esto. El personal de recepción fue muy paciente y me explicó todo con mucha amabilidad. Las vistas desde el desayuno son bonitas, pero cada vez que entrábamos al comedor olía mucho a gas. Me di cuenta de que era por el calentador de la comida; yendo un poco más tarde se notaba menos porque ya lo habían quitado. En general, bastante bien, ¡gracias!

Mi estancia en el Intercontinental Madrid fue un auténtico placer de principio a fin. La ubicación del hotel es verdaderamente inmejorable, colocándome justo en el corazón de la vibrante ciudad, lo que permite un fácil acceso a todas las atracciones imperdibles. El servicio fue impecable: el personal hizo todo lo posible para garantizar mi comodidad y satisfacción durante mi estadía. Lo más destacado para mí fue la experiencia del Club Lounge; el exquisito servicio y la atención al detalle realmente me hicieron sentir como un huésped valioso. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que busque una estancia lujosa e inolvidable en Madrid.

Para un hotel que cuesta 5000 RMB por noche incluso en temporada baja, el Edition de Madrid es bastante mediocre, tanto en diseño interior como en equipamiento de las habitaciones. Son muy pequeñas y las habitaciones con vistas al patio carecen de cualquier tipo de vista, siendo muy inferior a otros hoteles Edition de otros países, como los de Sanya o Londres. En cuanto al servicio, el personal de la entrada es muy amable, pero la recepción a menudo solo cuenta con una persona. Esta persona debe encargarse del check-in y check-out, organizar el depósito y la recogida de equipaje, y también resolver los problemas temporales de los huéspedes, lo que resulta en una eficiencia muy baja. Cada vez que iba a la recepción para consultar o tramitar algo, siempre tenía que hacer cola, llegando a esperar más de diez minutos.

Отель великолепен,но до реконструкции в номерах было тише.Теперь в номер ведет не звукоизолирующая дверь (виден свет под дверью из коридора),когда гости в коридоре разговаривают,либо когда катят багаж или тележки сервисных служб,то в номере их слышно.Это единственный существенный недостаток отеля.

Este Hyatt es el hotel más raro en el que me he alojado. Está enfrente del Intercontinental. Mi marido y yo llevamos a dos niños, uno de 8 y el otro de 5, y reservamos dos habitaciones. Pedimos en recepción una habitación comunicada, pero nos dijeron que el precio era diferente y que las habitaciones comunicadas tendrían un coste adicional. Olvídense de quién nos hizo pobres. Al entrar en la habitación, era tan pequeña que apenas podíamos mantenernos en pie. Era de esperar, pero al abrir la puerta del ascensor, vimos una máscara con cara humana, lo cual nos dio mucho miedo. Al abrir la ventana, vimos un patio con una cuerda larga para colgar la ropa, y también varias muñecas de barro colgadas, de todo tipo de formas y expresiones, lo cual daba miedo. El niño estaba tan asustado que no se atrevió a dormir solo. Al día siguiente, dijo que no quería quedarse, así que tuvo que marcharse e ir al Intercontinental de al lado, que también era un desastre. Los camareros del restaurante también eran bastante raros, todos hombres, uno parecía un monje gordo, muy delgado. Claro que era de mala educación comentar sobre la apariencia de los demás, y también era raro que los camareros de un hotel de cinco estrellas no eligieran. En resumen, este restaurante está lleno de rarezas. El servicio es simplemente correcto y tiene todo lo que debería tener. Para ser honesto, la cama era muy cómoda. Mi hijo estaba cansado y con jet lag, así que durmió 12 horas.