Hotel Puerta América
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1 noche
Hotel Puerta América

Descubre el {{hotelName}}, un alojamiento de {{starName}} estrellas en {{cityName}}. Con una puntuación de {{hotelReviewRate}}/10 basada en {{reviewNum}} reseñas, ofrece una excelente combinación de calidad y precio, con tarifas desde {{hotelDisplayPrice7d}}.

Habitaciones

Habitación Deluxe

Suite ejecutiva

Suite junior con cama queen size para no fumadores

Check-in y check-out

Check-in y check-out:<br> Desde {{checkInTime}}<br> Hasta {{checkOutTime}}

Atracciones cercanas:<br> {{nearbylandmark1}}: a {{landmarkdistance1}} del hotel<br> {{nearbylandmark2}}: a {{landmarkdistance2}} del hotel<br> {{nearbylandmark3}}: a {{landmarkdistance3}} del hotel

Servicios destacados

Ocio: {{leisureFacility1}}, {{leisureFacility2}} y {{leisureFacility3}}

Ideal para familias: {{kidFacility1}}, {{kidFacility2}} y {{kidFacility3}}

Política de mascotas: No se permiten mascotas.

Tipo de desayuno: {{breakfastType}}

Comida y bebida: {{foodDrink}}

Hotel Puerta América

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Igualamos los precios
Información destacada
Ubicación excelente
Estilo industrial chic
Piscina exterior
Bar en la azotea
Vistas del atardecer
4 más
Instalaciones y servicios
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
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Muy acogedor. Recepción un 10, limpieza un 10. Nos ha encantado el sitio. Lo recomendamos.
Alrededores
Atracción: Edificio Torres Blancas
(190 m)
Ocio: Big Bus Madrid Tours
(860 m)
Atracción: Sala Houdini
(750 m)
Ocio: Estadio Santiago Bernabéu
(3,1 km)
Aeropuerto: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
(10,2 km)
Estación de tren: Nuevos Ministerios
(3,0 km)
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20

Habitación Deluxe

2 Cama individual o 1 Cama doble grande
30 m² | Planta: 2-11
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Cuarto de aseo privado
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
9

Suite ejecutiva

1 Cama doble
Luz natural
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Nevera
Servicio diario de limpieza
Calefacción
Cortinas
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad

Suite junior con cama queen size para no fumadores

1 Cama doble grande
45 m² | Planta: 2-11
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Servicio diario de limpieza
Calefacción
Cortinas
Agua caliente (las 24 horas)
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
10

Zaha Hadid Space Club

1 Cama doble grande
Luz natural
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Nevera
Servicio diario de limpieza
Calefacción
Cortinas
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
20

Suite Junior

2 Cama individual o 1 Cama doble grande
45 m² | Planta: 2-11
Luz natural
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Nevera
Servicio diario de limpieza
Calefacción
Cortinas
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones

Valoraciones verificadas
Calificación media de alojamientos similares en Madrid
Las valoraciones suelen mencionar
Usuario invitado
26 de septiembre de 2026
Muy acogedor. Recepción un 10, limpieza un 10. Nos ha encantado el sitio. Lo recomendamos.
Sergio86
29 de agosto de 2026
Vistas inmejorables desde la habitación. Toda la habitación está domotizada. Amenities varios. Agua de cortesía. Las instalaciones son modernas pero con algunos rasgos de antigüedad. Desayuno por 30€/persona y disponibilidad de piscina de verano de 11 a 20 h. gratis.
Anmery Meléndez
22 de agosto de 2026
La atención en la llegada fue buena y los pasillos son silenciosos. Dormir en la habitación Zaha Hadid del Hotel Puerta América es toda una experiencia. Un diseño futurista y diferente. Si te gusta la arquitectura, merece muchísimo la pena, puedes ir al resto de plantas con tu tarjeta y descubrir diferentes arquitectos ✨
Georgina Yanet Lara Collantes
4 de octubre de 2026
Las instalaciones son únicas, me encantó todo y el servicio también.
Andrea75
24 de junio de 2026
Mi hotel de confianza en Madrid: ¡Simplemente impecable! Ya he visitado Madrid en varias ocasiones y el Hotel Puerta América se ha convertido, sin duda, en mi opción de referencia. Cada vez que vuelvo, confirmo por qué lo sigo eligiendo. Ubicación conveniente: Tiene una conectividad fantástica para moverte por la ciudad sin complicaciones, ideal tanto para viajes de placer como de negocios. Limpieza impecable: Mantienen unos estándares altísimos. Todo se siente fresco, pulcro y extremadamente cuidado desde que cruzas la puerta. Habitaciones comodísimas: El descanso esta garantizado. Las camas son un lujo y el diseño único de las habitaciones hace que cada estancia se sienta como una experiencia nueva. Instalaciones inmejorables: Desde sus áreas comunes hasta sus vistas, el hotel es una obra de arte arquitectónica con servicios de primer nivel. Personal excepcional: Lo mejor de todo es el equipo. Siempre son amables, profesionales y están encantados de ayudar con una sonrisa, haciéndote sentir como en casa. Un hotel que nunca defrauda. Si buscas diseño, comodidad y un servicio excelente en Madrid, este es el lugar. ¡Volveré seguro!
Usuario invitado
4 de julio de 2026
Es increíble es servicio que ofrece , la limpieza , atención y decoración del hotel son algo increíbles , sin duda repetiría este hotel
Usuario invitado
1 de junio de 2026
Buen trato por el personal, algun defectillo en la habitación ( luces no se apagaban, el inodoro no tragaba bien, bombillas fundidas) pero lo demás muy bien, limpieza de la habitación muy bien
Usuario anónimo
7 de octubre de 2026
Me he alojado aquí varias veces, y en general está bien, aunque la decoración se está volviendo cada vez más anticuada. Hay un Carrefour a 3 minutos andando y la estación de metro a 10 minutos. Es un hotel de cinco estrellas, pero solo ofrecen 2 botellas de agua el día del check-in. No hay nada en la nevera, así que si no te preparas con antelación, te quedarás sin agua en mitad de la noche.
Texto originalTexto traducido con IA
Usuario invitado
24 de septiembre de 2026
Hotel moderno y limpio. Estuvimos en una de las habitaciones diseñadas por Zaha Hadid, muy entretenida, cuidado con las curvas. Muy buen desayuno.

Instalaciones y servicios

Karrara Terrasse
Servicios: Desayuno, Almuerzo, Cena, Cócteles
Horario comercial: [lun - dom] 13:00-23:30
The Observatory- Hotel Puerta América 5*
Servicios: Almuerzo, Cena, Cócteles
Horario comercial: [mar - sáb] 20:30-23:30
Aviso: Este servicio no estará disponible durante las fechas de tu estancia. Si necesitas más información, ponte en contacto con el alojamiento por adelantado.

Políticas del alojamiento

Horarios de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00

Horario de recepción: 24 h (todos los días)

Políticas sobre admisión de niños
Este alojamiento admite niños de todas las edades.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.

Cunas y camas extra
Las políticas sobre cunas y camas extra pueden variar según el tipo de habitación. Consulta la descripción del tipo de habitación para obtener más información.

Desayuno
Cocinaamericano, continental, sin gluten, vegano, Comida vegetariana
TipoBufé
EdadCargo
Niños de 17 años y menos
12,50 € por persona
Adulto
Bufé:30,00 € por persona
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.

Política de depósitos
DepósitosSe requiere un depósito
Métodos de cobro de depósitosEl importe del depósito depende de la duración de tu estancia, y es de 50,00 € por noche.
Métodos de pago de depósitosEste alojamiento acepta tarjetas de crédito
Reembolso de depósitosEl depósito se reembolsará en la cuenta de pago original el día de la salida.

Mascotas
No se admiten mascotas.

Requisitos de edad
El huésped principal que haga el check-in debe tener al menos 18 años.

Pago en el hotel

  • Efectivo
Certificación
Número de licencia: B87531547

Información legal
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. Los propietarios profesionales son personas cuya actividad está relacionada con su oficio, negocio o profesión y son considerados como comerciantes de acuerdo con la legislación de la UE.
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Descripción del alojamiento

Nombre local del hotel: Hotel Puerta América
  • Inaugurado: 2005
  • Fecha de renovación: 2017
  • N.º de habitaciones: 315
Teléfono:+34-91-7445400
Dirección de email:hotel@puertamericahotel.com
Si decides alojarte en Hotel Puerta América, te encontrarás en una fantástica zona de Madrid (Chamartín) y estarás a menos de cinco minutos en coche de Estadio Santiago Bernabéu y Paseo de la Castellana. Además, este hotel para familias se encuentra a 4,7 km de Gran Vía y a 5,1 km de Parque de El Retiro.
No te pierdas las instalaciones recreativas a tu disposición, que incluyen gimnasio y piscina al aire libre de temporada. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
Pásate por The Observatory, uno de los 2 restaurantes de este hotel, cuando quieras comer algo. El alojamiento también dispone de servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 2 bares con salón. El desayuno bufé, con un coste adicional, se ofrece de lunes a viernes de 07:00 a 10:30, mientras que los fines de semana el horario es de 07:30 a 11:00.
Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios y check-in exprés a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen centro de conferencias y 5 salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 315 habitaciones. Para los momentos de ocio, tendrás un televisor con canales digitales y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El cuarto de baño está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.

Quizá te estés preguntando

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Puerta América?

El check-in en Hotel Puerta América está disponible a partir de las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00. Para solicitar un check-in anticipado o un check-out tardío, contacta directamente con el alojamiento. La disponibilidad depende de las condiciones del hotel.

¿Hotel Puerta América tiene piscina?

Sí, Hotel Puerta América dispone de piscina.

¿Se admiten mascotas en Hotel Puerta América?

No, en Hotel Puerta América no se admiten mascotas.

¿Hotel Puerta América sirve desayuno?

Sí, Hotel Puerta América ofrece desayuno a sus huéspedes. Las opciones incluyen: Cocina estadounidense, Continental, Comida sin gluten, Comida vegana, Comida vegetariana.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Puerta América?

Los precios de las habitaciones en Hotel Puerta América pueden variar según las fechas, las políticas del alojamiento y otros factores. Para consultar las tarifas exactas, selecciona las fechas de tu estancia.

¿Cuál es el aeropuerto más cercano a Hotel Puerta América?

El aeropuerto más cercano es Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, que se encuentra a a unos 12 min en coche del alojamiento (aprox. 10,2 km).

¿Cuál es la política de cancelación de Hotel Puerta América?

Las condiciones de cancelación de Hotel Puerta América dependen del tipo de habitación que hayas reservado y de la tarifa elegida. Consulta los términos de cancelación antes de reservar y cancela dentro del plazo permitido para evitar posibles cargos. Para obtener asistencia, contacta directamente con el alojamiento o con el servicio de atención al cliente.

Información sobre el alojamiento

Aeropuerto más cercanoAeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
Distancia hasta el aeropuerto14.72KM
Estación de tren más cercanaNuevos Ministerios
Distancia hasta la estación de tren3.78KM
Estación de metro más cercanaCartagena
Distancia hasta la estación de metro0.29KM
Precio medio desdeEUR300
Número de estrellas del hotel5