Hoteles en Madrid con desayuno

El hotel estaba muy limpio y el trato de la recepción, etc., fue excelente. Si vuelvo a alojarme por los alrededores de Madrid, me gustaría utilizar este hotel de nuevo.

Nos gustó muchísimo nuestra estancia en el hotel. La piscina es un poco pequeña pero para un chapuzón muy refrescante ahora en verano. La ubicación ideal! Hotel ideal

Tuve la oportunidad de alojarme en el Hard Rock Hotel Madrid, y la verdad es que superó todas mis expectativas. Reservé pensando en mi sobrina adolescente: “seguro que le gusta la temática, como un Disney Teen”… ¡pero nada de eso! Este hotel no tiene nada de cartón piedra. Es un espacio con diseño actualizado, muebles de calidad y mucho gusto. Desde el primer momento, el ambiente me atrapó: música, decoración moderna y un aire auténtico que mezcla perfectamente el estilo Hard Rock con detalles cosmopolitas. La ubicación es inmejorable: justo frente al Museo Reina Sofía, a pasos de Atocha, varias líneas de metro y en pleno corazón del triángulo del arte madrileño. La habitación era muy cómoda, bien equipada y llena de pequeños detalles que se agradecen: altavoz Bluetooth, cafetera, plancha, secador, una cama espectacular… ¡y todo impecable! Se nota que cuidan el diseño sin sacrificar confort. (Ver fotos que adjunto) Uno de mis rincones favoritos fue la terraza RT60: vistas preciosas de Madrid, buena música, cócteles originales y una vibra ideal para cerrar el día. Y no puedo olvidarme de la piscina: pequeña, sí, pero un auténtico oasis en medio de la ciudad. El personal fue amable y atento en todo momento. Tuvimos un pequeño incidente: por error dejamos activado el botón de “no molestar” al salir por la mañana. Al volver a primera hora de la tarde, la habitación no estaba hecha (lógico). Al comentarlo en recepción, nos dijeron que el equipo de limpieza ya estaba terminando su jornada, pero intentarían al menos arreglar la cama y cambiar las toallas. Pensamos que no llegarían… ¡y al volver, la sorpresa fue enorme! La habitación estaba completamente limpia, con sábanas y toallas cambiadas. Como veis un staff que se esmera en a contentar al cliente!!! Un 10 en limpieza y también en la oferta de productos disponibles dentro de la habitación. Nuestra habitación no era de las superiores, pero tanto la decoración como los detalles nos parecieron de hotel de alta gama. En resumen: una experiencia completa, diferente y altamente recomendable. Si te gusta el diseño, la música, una buena ubicación y un trato excelente (durante toda la estancia), el Hard Rock Hotel Madrid no te va a decepcionar. ¡Excelente en todos los sentidos!

Si hubiera sabido que la suite consistía en un sofá cama y dos camas individuales, no la habría reservado. La limpieza y el ambiente general eran bastante buenos. La habitación también era muy espaciosa, y a solo unos cientos de metros había un gran supermercado. La disponibilidad de un microondas fue muy práctica. Solicité un sacacorchos al servicio de habitaciones y me cobraron 6 euros. Luego fui a reclamar el dinero. ¡Ojo! Si te lo traen a la habitación, tiene un coste, pero si bajas a recepción a recogerlo, es gratis.

La ubicación del hotel es céntrica, a solo 15 minutos a pie del Parque del Retiro. Las habitaciones son fantásticas, con camas y ropa de cama cómodas y limpias. Los baños tienen una separación de ducha y WC, hay un minibar de té gratuito, un sofá con la firmeza justa y una amplia terraza con buenas vistas. Aunque el hotel no tiene muchas plantas, desde la terraza se puede disfrutar de las vistas nocturnas de la ciudad. Además, es el hotel donde se aloja la tripulación de Air China. El desayuno es muy completo, con opciones chinas y occidentales, y la fruta es fresca. ¡Excelente! 👍

Hotel fantástico ubicado en una zona tranquila de Madrid. Habitaciones limpias, cómodas con un servicio excelente y sin ruidos. Perfecto para pasar unos días y ver la ciudad. Boca de metro cercana y conexión con bus. El retiros está a unos 10 minutos andando.

Estuvo muy bien porque estaba muy cerca de la linea de Chamartin y estaba eso alejado de los ruidos de las obras y del polvo de las obras de la Estacion de Chamartin esto. Muy bueno el desayuno y habia siempre de todo para que no falte de nada. El buffet de la comida estaba muy bien. Y una de las chicas de recepcion era muy simpatica especialmente. La piscina estaba muy bien. Y las habitaciones muy comodas. Ademas de que cerraban muy bien las ventanas. Para repetir nos parece a los dos. No sabiamos que la reserva por defecto era para una sola persona..... De manera que tuvimos que abonar un suplemento una vez estuvimos.

Por algunas reseñas fui con desconfianza, en general muy bien para el precio, lo único la limpieza su punto dèbil, los recepcionistas muy amables, el sitio no és tan cèntrico però és muy bueno para huir del turismo en masa, cerca en transporte público y caminando a 15 -20min de todo lo turístico.

La atención al cliente está super bien, la ubicación frente al matadero es perfecta. Pero las instalaciones son malas. He escuchado roncar al vecino de la derecha y al de la izquierda lo escuché en el baño. Era como si estuviéramos en la misma habitación. Y había mucho frío 🥶

Reservamos un hotel para cuatro días. Les envié cuatro correos electrónicos informándoles que llegaríamos después de las 22:30. Al llegar a las 2 de la madrugada, nos dijeron que había un problema con la habitación (el grifo estaba roto) y nos enviaron en taxi a otro hotel para pasar la noche. Regresamos a nuestro hotel por la mañana y ya nos habían registrado. Fue incómodo porque perdimos tiempo solucionando el problema, incluyendo el viaje nocturno y el de la mañana siguiente. Por supuesto, nos reembolsaron todos los gastos, a pesar de que habían confirmado nuestra reserva y la llegada tardía cuatro veces con antelación. Podrían haberme enviado un correo electrónico inmediatamente solicitándonos que nos trasladáramos a otro hotel por una noche.