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Fecha de publicación: 25 ago 2026|Suite Premium
Usuario invitado
¡El hotel es maravilloso! Está muy bien cuidado, es muy limpio, huele muy bien y todo está súper organizado. El gimnasio es enorme, está muy bien equipado, tiene aire acondicionado y máquinas nuevas.
También cuenta con una lavandería con máquinas nuevas, un dispensador de agua gratuito en el sótano y una máquina expendedora con bastante variedad. En el sótano también hay baños y una recepción amplia y cómoda para esperar.
El garaje necesita reserva previa y es de pago, pero está muy bien ubicado y resulta muy práctico. La ubicación del hotel es maravillosa y, sin duda, es uno de sus grandes puntos positivos.
Quiero hacer también una mención especial a Catalina, que es súper educada, atenta y muy cuidadosa. Se ocupa de la higiene y la limpieza de las suites con muchísimo cariño y atención a los detalles. ¡Su servicio es realmente maravilloso!
Recomiendo muchísimo este hotel, especialmente para familias. Es un lugar muy cómodo, limpio, organizado y con una estructura excelente. ¡Tuvimos una experiencia maravillosa!
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Precio por noche desde17.145 JPY
Fecha de publicación: 29 oct 2024
Feitiannvwudingdangmao
El hotel goza de una excelente ubicación, cerca del Museo Puerta del Sol y del Parque del Retiro, y a poca distancia a pie de la Puerta del Sol.
La habitación es grande, bien equipada, el desayuno es rico y la actitud del servicio es muy buena.
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Precio por noche desde129.968 JPY
Fecha de publicación: 6 may 2026
TRIPIT7Esta fue mi primera estancia en un hotel de Social Hub y fue excelente de principio a fin, desde el check-in hasta el check-out. Su ubicación en el centro de Madrid permite un fácil acceso a los lugares de interés imperdibles y a restaurantes y bares de calidad. Especialmente memorable fue la atención personalizada brindada por Sebastian Wood en la recepción: nada era demasiado problema para él y fue una fuente inagotable de información útil sobre las maravillas de Madrid. Definitivamente será mi primera opción para futuras estancias en Madrid y en otras ciudades europeas donde opera Social Hub.
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Precio por noche desde25.741 JPY
Fecha de publicación: 12 jul 2026
Usuario invitadoLa habitación era muy espaciosa, ideal para cuatro personas. Súper cómoda y limpia, ¡perfecta para una estancia en familia! El entorno y las instalaciones también eran muy agradables y convenientes. Para el desayuno, optamos por la cafetería de la comunidad al lado del hotel, y estaba delicioso. Además, el vestíbulo ofrecía agua con gas helada y agua mineral gratuitas, ¡lo cual fue fantástico para nosotros!
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Precio por noche desde24.546 JPY
Fecha de publicación: 29 ago 2025
Usuario invitado
Si hubiera sabido que la suite consistía en un sofá cama y dos camas individuales, no la habría reservado.
La limpieza y el ambiente general eran bastante buenos. La habitación también era muy espaciosa, y a solo unos cientos de metros había un gran supermercado. La disponibilidad de un microondas fue muy práctica.
Solicité un sacacorchos al servicio de habitaciones y me cobraron 6 euros. Luego fui a reclamar el dinero. ¡Ojo! Si te lo traen a la habitación, tiene un coste, pero si bajas a recepción a recogerlo, es gratis.
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Precio por noche desde25.389 JPY
Fecha de publicación: 21 jun 2026
@JUANMAHotel genial en el que me he alojado varias veces, atención extraordinaria del personal de recepción facilitándote la información que necesites.
Habitaciones amplias con ventana , maxima comodidad de las camas y con un juego de repuesto de almohada.
Habitación muy limpia y con cambio diario de toallas
Dispone de un calentador de agua y en la habitación dispones de cafés y tés de varias marcas así como unas galletas.
Cerca del retiro y a 200 metros del metro Sáenz de Baranda con el que en 15 minutos estás en atocha o 30 minutos en el mismo centro
Puedes llegar al centro de Madrid atravesando el retiro
Hotel muy aconsejable
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Precio por noche desde31.924 JPY
Fecha de publicación: 26 mar 2025|Vincci Room
Usuario invitadoLa ubicación es excelente y las principales atracciones de Madrid están a poca distancia. La estación de autobuses y la estación de metro también están cerca.
La calidad del desayuno está bien, pero básicamente es la misma todos los días. Solo hay un miembro del personal en el momento de mayor actividad de la mañana, por lo que la sartén para tortillas es un desastre, los palitos de masa frita no se sirven a tiempo y la cafetera no se proporciona a tiempo.
Las instalaciones de la habitación son muy normales, la tetera está un poco sucia y el agua caliente y fría de la ducha es difícil de controlar.
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Precio por noche desde40.239 JPY
Fecha de publicación: 30 ago 2026|Habitación estándar (2 camas), sofá cama
Usuario invitado
Tratamiento de incidencias.
Como de un error se hace virtud.
No nos arreglaron la habitacion, dejamos el poming de no molesten hasta las 12:00 h, despues colgamos el de estamos fuera para que nos la hicienran. No se que habra entendido el servicio limpieza o si olvidaron revisar las pendientes (hay que decir que estaba completo el hotel ). El caso es que cuando regresamos tarde por la noche, Recepcion no nos dieron solucion y se justifica con las horas que son 23:30 h.
Bajamos a consergeria disgustados, aparece la responsable Doña Yuri y con buen saber hacer, se disculpa por la incidencia, nos ofrece toallas limpias y sin hacernos responsables tarta de compensar la incomodidad con el desyuno que no teniamos incluido. Aunque no hicimos uso de la deferencia, si es de resaltar como de una queja se puede conseguir algo memorable.
Gracias Yuri.
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Precio por noche desde38.412 JPY
Fecha de publicación: 6 jul 2026
Dr. Julio BernalEste hotel está convenientemente ubicado cerca de la Calle Alcalá y se encuentra a unos 7 a 12 minutos en coche del aeropuerto. La estación de metro Ciudad Lineal está muy cerca, desde donde se puede usar el sistema de metro de Madrid. El hotel está bien mantenido y la habitación estaba realmente limpia. El desayuno buffet es bastante bueno. Lo único que podría mejorar es intentar satisfacer las peticiones de los huéspedes. Envié una solicitud sobre tener una habitación específica (me he alojado aquí 13 veces, incluyendo esta...) y ni siquiera recibí una respuesta del hotel. A pesar de esto, el hotel es una muy buena opción y sigo disfrutando de este lugar. Quiero mencionar a Raúl del buffet de desayuno. Es un gran activo para este lugar, manteniendo al resto del personal tan pulcro y eficiente como siempre. Muchas gracias.
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Precio por noche desde20.963 JPY
Fecha de publicación: 8 ago 2025
Xenia G-C S.
Tuve la oportunidad de alojarme en el Hard Rock Hotel Madrid, y la verdad es que superó todas mis expectativas. Reservé pensando en mi sobrina adolescente: “seguro que le gusta la temática, como un Disney Teen”… ¡pero nada de eso! Este hotel no tiene nada de cartón piedra. Es un espacio con diseño actualizado, muebles de calidad y mucho gusto.
Desde el primer momento, el ambiente me atrapó: música, decoración moderna y un aire auténtico que mezcla perfectamente el estilo Hard Rock con detalles cosmopolitas. La ubicación es inmejorable: justo frente al Museo Reina Sofía, a pasos de Atocha, varias líneas de metro y en pleno corazón del triángulo del arte madrileño.
La habitación era muy cómoda, bien equipada y llena de pequeños detalles que se agradecen: altavoz Bluetooth, cafetera, plancha, secador, una cama espectacular… ¡y todo impecable! Se nota que cuidan el diseño sin sacrificar confort. (Ver fotos que adjunto)
Uno de mis rincones favoritos fue la terraza RT60: vistas preciosas de Madrid, buena música, cócteles originales y una vibra ideal para cerrar el día. Y no puedo olvidarme de la piscina: pequeña, sí, pero un auténtico oasis en medio de la ciudad.
El personal fue amable y atento en todo momento. Tuvimos un pequeño incidente: por error dejamos activado el botón de “no molestar” al salir por la mañana. Al volver a primera hora de la tarde, la habitación no estaba hecha (lógico). Al comentarlo en recepción, nos dijeron que el equipo de limpieza ya estaba terminando su jornada, pero intentarían al menos arreglar la cama y cambiar las toallas. Pensamos que no llegarían… ¡y al volver, la sorpresa fue enorme! La habitación estaba completamente limpia, con sábanas y toallas cambiadas. Como veis un staff que se esmera en a contentar al cliente!!! Un 10 en limpieza y también en la oferta de productos disponibles dentro de la habitación.
Nuestra habitación no era de las superiores, pero tanto la decoración como los detalles nos parecieron de hotel de alta gama.
En resumen: una experiencia completa, diferente y altamente recomendable. Si te gusta el diseño, la música, una buena ubicación y un trato excelente (durante toda la estancia), el Hard Rock Hotel Madrid no te va a decepcionar.
¡Excelente en todos los sentidos!
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Precio por noche desde38.693 JPY