Hoteles con spa en Madrid

La ubicación es fantástica, justo en la Plaza de España y a pocos pasos del metro. El hotel es nuevo y tiene un diseño moderno, con un vestíbulo con una decoración peculiar. Las habitaciones son de buen tamaño. Sin embargo, el servicio es prácticamente inexistente. La puerta automática del vestíbulo a veces funciona y a veces no, lo cual es bastante irregular y poco profesional. Para un hotel de cinco estrellas a este precio, la falta de servicio es inaceptable. La relación calidad-precio no es buena. Las instalaciones y el equipamiento son decentes, eso sí.

位置非常好，服務也非常好，早餐很棒！訂的露台房氛圍一流，洗漱的用品也很棒！大堂的香薰很舒服，五星推薦！

Отель великолепен,но до реконструкции в номерах было тише.Теперь в номер ведет не звукоизолирующая дверь (виден свет под дверью из коридора),когда гости в коридоре разговаривают,либо когда катят багаж или тележки сервисных служб,то в номере их слышно.Это единственный существенный недостаток отеля.

El hotel está cerca del metro, aunque algo alejado del centro de la ciudad. Hay muchos sitios buenos para comer en los alrededores. El servicio, la limpieza y las instalaciones del hotel están bien. Lo único que no me gustó es que no hay agua gratuita todos los días, solo al hacer el check-in. En cambio, en el hotel de la misma cadena en Sevilla sí la reponían a diario, espero que mejoren esto. El personal de recepción fue muy paciente y me explicó todo con mucha amabilidad. Las vistas desde el desayuno son bonitas, pero cada vez que entrábamos al comedor olía mucho a gas. Me di cuenta de que era por el calentador de la comida; yendo un poco más tarde se notaba menos porque ya lo habían quitado. En general, bastante bien, ¡gracias!

Las habitaciones superB por una semana son espaciosas y agradables, pero la vista del patio? El sonido del restaurante desde el amanecer se hinchó y se despertó con gran, se despertó a las 6:00 y durmió mal debido a la música hasta las 12:00 cada noche en la noche ....it sería perfecto si no fuera sólo esto ... que recomiendo cambiar la ventana a una ventana de ruido. El propio hotel está muy bien hecho

Excelente hotel y servicios. Debo señalar q por lo menos la habitación q disfrute ya hay cosas q se deben cambiar y actualizar ( enchufes, tomas USB, mobiliario, alguna q otra bombilla de luz en el techo fundidas o en mal estado ).

Para un hotel que cuesta 5000 RMB por noche incluso en temporada baja, el Edition de Madrid es bastante mediocre, tanto en diseño interior como en equipamiento de las habitaciones. Son muy pequeñas y las habitaciones con vistas al patio carecen de cualquier tipo de vista, siendo muy inferior a otros hoteles Edition de otros países, como los de Sanya o Londres. En cuanto al servicio, el personal de la entrada es muy amable, pero la recepción a menudo solo cuenta con una persona. Esta persona debe encargarse del check-in y check-out, organizar el depósito y la recogida de equipaje, y también resolver los problemas temporales de los huéspedes, lo que resulta en una eficiencia muy baja. Cada vez que iba a la recepción para consultar o tramitar algo, siempre tenía que hacer cola, llegando a esperar más de diez minutos.

Todo estupendo, la Habitación extremadamente limpia Y organizada lo único que en la habitación solo había agua si quieres algo tienes que pedirlo pero por lo demás estaba todo 10 de 10

La experiencia fue muy buena, los conserjes de la recepción son amables, educados y estaban a nuestra disposición a pesar de que soy una persona con discapacidad auditiva que dificulta mucho la comunicación, pero se han adaptado muy bien.  Además el desayuno fue excelente, única pega es que está un poco lejos del centro de Madrid, pero muy bien para ir al aeropuerto. Además nos pusieron autobuses para ir al aeropuerto.

El hotel goza de una excelente ubicación, cerca del Museo Puerta del Sol y del Parque del Retiro, y a poca distancia a pie de la Puerta del Sol. La habitación es grande, bien equipada, el desayuno es rico y la actitud del servicio es muy buena.