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RQ Santa Magdalena
4.3/566 Comentarios
El hotel de Santa Magdalena es un hotel nuevo y muy cómodo con un interior y un exterior tan bonitos. Está muy cerca del centro de Costanera y del CBD. Muy hermosas vistas. El hotel dispone de una habitación con cocina, incluyendo todos los equipos y accesorios de cocina. El escritorio del hotel era muy amable y cálido. Mi vuelo estaba a la mañana temprano después de que me quedé en el hotel. El desayuno fue entregado a mi habitación el día anterior, y me dio una habitación muy agradable con excelentes vistas. La ventana estaba mirando al Centro Sky Costanera, estoy muy agradecido por la oficina del hotel Catalina y su colega que era un tipo. Quiero decirles muchas gracias de nuevo. Vete pronto en hermosa Santiago de Chile otra vez 🇨🇱💕👍👍
Hotel Capital Bellet
4.4/583 Comentarios
La ubicación es buena, la higiene es buena y el servicio es bueno, ya es la segunda vez. La recepción me arregla una habitación tranquila, pasó tres noches agradables aquí, y el día de la salida también prolongó el tiempo hasta las dos de la tarde. ¡Hotel muy agradable! Me gusta mucho, se recomienda.
MR Apart Providencia (ex Apart Neruda)
4.1/514 Comentarios
Prezadas Senhoras, Silvia Eugênia Morales e Andréas Alárcon, Sinto-me no dever de colocá-las a par dos acontecidos no período em que estivemos no estabelecimento de hospedagem Hotel Neruda. Primeiramente, ficamos parados na portaria por cerca de 60 minutos até a funcionária Sefora Munhoz entrar em contato com a sua central para localizar a nossa reserva. Mostrei-lhe as reservas e a confirmação, mesmo assim, ficamos aquele tempo todo esperando. Após extrema má vontade de resolver o problema, que eram seus, os meus já estavam pagos e com os vouchers mostrados, nos disse que haviam localizado na sua central e que nos dariam um upgrade pela demora. Não pedimos nada além de irmos ao apartamento e deixar as nossas malas, pois estávamos chegando de um cruzeiro de 14 dias e queríamos descansar um pouco. Quando fiz a reserva para o Neruda, como está no site de vocês, aparece, e aparenta, um estabelecimento com acomodações quatro estrelas; assim que efetuados os procedimentos, a funcionária da recepção solicitou que acompanhássemos o funcionário encarregado das malas que nos levaria aos aposentos. Caminhamos pelo saguão do hotel até uma porta, quando ele a abriu para pegarmos os elevadores, pareceu-nos que estávamos adentrando nos hotéis sem a qualificação descrita no site de vocês; acomodações que se assemelham aquelas bem populares e simplórias próximas a rodoviárias e portos. A decepção já estava nesse breve caminhar até outra portaria que certamente deveria fazer parte da página principal do site desse hotel, mais lá estava somente um porteiro, não havia local para check in, pois ele era realizado no local em que o fizemos, na entrada do hotel, e fomos “enganados” pela foto e qualificação do estabelecimento. O pior ainda estava por vir, o quarto designado a nós era muito espaçoso, porém, somente isso. Um forte cheiro de desinfetante de má qualidade permeava o ar, que colou em nossas narinas e roupas, não havia ar condicionado na acomodação (bem diferente do exposto no site do hotel), o banheiro com cortina de plástico improvisada, sem nem mesmo um box de vidro, e os móveis que adornavam o quarto como um conjunto totalmente desconexo, como se aquele quarto tivesse sido montado às pressas com móveis garimpados de outros lugares. Como as senhoras puderam perceber, não tínhamos comprado isso, esta não é a acomodação quatro estrelas que o site deste hotel nos vendeu e pelo qual pagamos adiantado. Viajamos todos os anos para o exterior e jamais ficaríamos num local tão precário assim, afinal, em nossas férias queremos poder desfrutar de boas acomodações e, realmente acreditamos na imagem vendida, e não entregue, pelo site de vocês. Sim, propaganda enganosa. Frente a esta acomodação que não condizia com a reserva efetuada e já paga, não desfizemos as malas e voltamos na portaria para falar com a atendente Sefora Munhoz. Dissemos a ela que não queríamos aquele quarto, que gostaríamos de vir para o hotel e pagaríamos a diferença das acomodações, mes
Hotel Los Españoles Plus
4.5/56 Comentarios
No comecinho agora de março/22 meu marido e eu nos hospedamos no hotel por três noites e foi tudo excelente! Nos deram um upgrade de quarto, que era enorme, super silencioso e com uma cama espetacular (quarto 413), muito confortável e grande (meu marido é comprido! rs). Desfrutamos bastante das áreas comuns, como piscina, jacuzzi (que tem uma vista linda da cidade) e sauna. Todos os funcionários muito gentis e prestativos! Inclusive um dos dias que estava muito calor e ficamos o dia todo andando pela cidade tivemos a grata surpresa de retornar para o quarto e o mesmo estar já ambientado com ar condicionado pelo time de camareiras. A localização é ótima! Fizemos tudo a pé e de metrô por lá devido a essa facilidade e por ser uma região que nos sentimos super seguros. Recomendo muito! Único ponto de alinhamento de expectativas é o café da manhã, é no estilo americano e não de buffet, então com opções mais restritas, mas mesmo assim tinha tudo o que julgamos ”essencial”, então de fato não é um ponto ruim, apenas de alinhamento de expectativas. Não afetou em nada nossa impressão da estadia no hotel e voltaríamos com certeza.
Tempo Rent Apart Hotel
3.8/529 Comentarios
El hotel no es excelente, pero es bueno. Por el precio, considero un excelente coste-beneficio. El desayuno no tiene mucha diversidad (como en la mayoría de los hoteles de Chile), pero es muy agradable! La ubicación del hotel es excelente, muy cerca de la Av Providencia, y a pocos metros de la estación de metro Los Leones. Cerca de restaurantes y cafés. Estaría de nuevo en el mismo hotel si volviera a Santiago.
Hotel Diego de Almagro Providencia
4.1/559 Comentarios
Muy buena ubicación, en la comuna de Providencia, que es muy grata. Habitación relativamente cómoda, aunque algo anticuada. Buenas almohadas y camas. Los baños necesitan claramente una renovación. El personal de recepción es amable y eficaz. No puede decirse lo mismo del personal de restaurante/desayuno: secos, en el límite con la antipatía, y sin ninguna disposición a ayudar. El desayuno no responde ni de lejos a un hotel de esa supuesta categoría y ubicación; lo único bueno es la fruta. Huevos baratos y pasados, pan de pésima calidad y seco, lo mismo que la escasa repostería y queso/embutidos; café muy malo — y si pides uno de máquina te dicen, secamente, que tiene sobrecoste. La tapicería de las sillas del restaurante donde se desayuna se encuentra en estado lamentable: no hay ni una que no tenga manchas muy visibles, da cierto asco sent****. La insonorización de las habitaciones es mala. La piscina, pequeña, parecía agradable y limpia, pero no tuve tiempo de utilizarla. En general, da la impresión de un hotel que comenzó bien pero que lleva tiempo mal gestionado. Es una pena.

Preguntas Frecuentes