Hoteles cerca de Parque Theodore Roosevelt en Nueva York

En este alojamiento me pasaron 3 cosas inaceptables y que no tuvieron respuesta satisfactoria: 1) la conexión a Internet no funciona bien, se los señalé en la recepción y dijeron que iban a hablar ”con el ingeniero”, sin embargo nunca funcionó bien ni WhatsApp. 2) dos veces me quedé atrapado en el ascensor llegando al piso 10, donde no abría bien la puerta, luego se cerraba y comenzaba a bajar rápidamente (si esto te pasa debes apretar rápidamente el botón al primer piso). Se los señalé asustado a la gente de recepción y dijeron que le iban a decir ”al ingeniero”. No me pidieron disculpas, así como tampoco dejaron fuera de servicio el ascensor pese al peligro que representaba. 3) el alojamiento cuenta con servicio de check out tardío, consulté -con días de anticipación- por esta opción en la recepción y me dijeron que no había problema con dejar la habitación a las 3pm, y les volví a preguntar para confirmar que todo estaba OK. El día del check out a las 1:30pm un señor del staff fue a mi habitación a decir que me tenia que ir de inmediato. Le señalé la información que me dijeron dos personas en la recepción y le describí cómo eran físicamente (ya que no usan identificación) y aún así de forma insolente me dijo que recogiera de inmediato mis cosas y me fuera, ya que si no lo hacía, sería desalojado con seguridad. Fui a la recepción a pedir hablar con el encargado y me atendió Jorge Pacas, a quien le expuse la humillación que había sufrido en pleno pasillo del piso 10, y quien de forma amable no me dio más que 30 minutos para tomar mis cosas e irme, pues tenían que entregar la habitación a nuevos huéspedes. Nunca se hicieron responsables por la información que me habían entregado en la misma recepción y tampoco pidieron disculpas por amenazarme con seguridad. Francamente salí molesto y nervioso del alojamiento, pues el personal de la recepción es quien entrega la información a los huéspedes, sin embargo ellos mismos después ponen en duda todo. Son muy irresponsables en la atención al cliente y no se hacen cargo de sus falencias. Un último detalle es el aseo, en general siempre los baños sucios y nunca fueron a limpiar la habitación. En pandemia es mala cosa. Hay alojamientos mejores por el precio de YMCA y con un sentido de atención al cliente propio de USA. No se los recomiendo.

El hotel es muy agradable y limpio, tiene una sensación muy casada, un servicio increíble por el personal, una ubicación excelente.

I had an 1 night enjoyable stay. The front desk was very pleasant and got us settled in right away. The elevators go directly to your floor which was nice. The room was clean, and nice decor. The room was small , but i didn't mind. The bed was comfortable and plenty of soft pillows. I really liked the shampoo products that were in the shower. The toilet and the shower were seperated by a sliding door that did not go to the ceiling. You can defineltly hear the person in using the toilet. The shower had a tinted glass, but the the body silluette could be seen for sure. I was with my husband , so I didnt mind as much with this privacy issue, butI would have preferred a bathroom with a full door to the ceiling. for added privacy. A girl has to leave her private bathroom matters to her guy's.imagination. All in all is was a nice stay... walking distance to everything. Check out was easy and staff was very nice. would surely stay there agian.

El personal del hotel es muy detallista. El motivo de nuestro viaje fue celebrar nuestro aniversario de bodas y disfrutar la cultura gastronómica que ofrece la Gran Manzana. Este motivo fue considerado por el personal del hotel y nos sorprendieron con la habitación otorgada. Amdeás, desde el hotel nos movimos a todos nuestros destinos de una forma segura y ágil, pues las estaciones del tren están en menos de 6 minutos caminando. La limpieza es parte de su rutina diaria y la mantienen. Volveríamos a hospedarnos, sin dudarlo.

Muy buena experiencia hotelera. El diseño de la habitación es compacto y razonable. El aire de la habitación se actualiza con frecuencia. El aire es fresco y confortable. Las persianas tienen un diseño novedoso y son casi parte del paisaje fuera de la ventana. El servicio tampoco es intrusivo y hace que La gente se siente a gusto. En definitiva es un muy buen hotel. Gracias. .

La habitación es relativamente pequeña, pero la ubicación es muy buena y el transporte es muy conveniente, es accesible en todas direcciones, muy cerca del metro, centros comerciales circundantes, parques y muy cerca de la estación de tren y terminal de autobuses.

Cerca de la ciudad de Nueva York, transporte público conveniente, estacionamiento gratuito y servicio sonriente en la recepción. Sin embargo, las instalaciones de las habitaciones son viejas, el desayuno es descuidado y hay mucha gente pequeña en el lugar, que está casi cerca.

**** Nice hotel for visiting NYC. We wish we looked into the NJ bus system and charges for the NJ to NY toll bridge before we booked a hotel. But still a nice location and a comfortable hotel. **** Comfortable and clean hotel. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad Incluye leche y cereales, zumo de naranja y manzana, bagel (tres tipos diferentes!), gelatina y mantequilla de mantequilla, yogur, moffees y café. Se sentía muy seguro como tenía que usar la tarjeta de la habitación para entrar a la puerta delantera después de medianoche y tuvo que usar la tarjeta de la habitación para seleccionar el piso del ascensor antes de que el ascensor incluso comenzara a mover.

perfecto para qued**** Recomiendo qued**** aquí. Se quedará de nuevo en Nueva York. Era un recuerdo tan bonito de Nueva York.

Pésimo alojamiento en todos los sentidos. El primer día en alojarnos que llegamos muy tarde, nos dieron La planta 6 interior, no pudimos descansar nada por el ruido de las máquinas y por que esa noche nos picaron a mi mujer y a mí algún insecto (en el médico nos dijeron que una araña) que nos hizo tener unas reacción alérgica muy grande a los 2, cuando por la mañana se lo decimos en recepción nos dicen que nunca les ha pasado y que intentarán limpiar algo mas a fondo… exigimos un cambio de habitación y hacen caso omiso, cuando volvemos por la noche, hablamos con otro recepcionista que accede a cambiarnos pero en la misma planta. Al día siguiente el director del Hotel después de haber recibido la crítica a través de la aplicación de la página web, subió hablar con nosotros, en la que le expliqué todo lo que nos había pasado, me propuso un upgrade y a la que le dije qué prefería que mirase en qué planta se encontraba ya que para tener el mismo problema, nos quedamos donde estábamos, ustedes han vuelto a saber de él? porque yo tampoco, no se dignó ni en darnos una respuesta… VERGONZOSO El sonido de la calle se mete muchísimo en las habitaciones y es imposible descansar, El aire acondicionado al tener la máquina dentro hace muchísimo ruido, los colchones de mala calidad, limpieza de moqueta que deja mucho que desear, el baño TUVIMOS QUE EXIGIR QUE LO LIMPIASEN, porque solo cambian las toallas y nada mas. HABITACIONES DIMINUTAS, no puedes ni dejar la maleta… El personal de recepción poco profesional, si pides algo olvídate que te ayuden (pedi un poco hielo y el chico calvo con barba me emplazo a comprarlo en una tienda!!) La ubicación en una calle muy sucia y llena de vagabundos e insegura. Diría que no me gustó nada, pero poner algo, que una de las chicas que habla Español en la recepción nos intento ayudar el primer día qué llegamos y poco más Bueno si! Agua del grupo gratis en el hall del hotel