Hoteles de 4 estrellas en Laponia, Finlandia

La habitación estaba limpia y la ubicación era buena; había grandes centros comerciales, supermercados y restaurantes cerca. Sin embargo, tengo que quejarme del servicio. Después de hacer el check-out, me enviaron un correo electrónico a altas horas de la noche diciendo que me habían cobrado el minibar y que necesitaba confirmarlo inmediatamente, de lo contrario se me cargaría automáticamente en la tarjeta de crédito. Me desperté por la mañana y descubrí que ya me habían cobrado. El servicio de atención al cliente de Ctrip fue muy amable y se puso en contacto con ellos de inmediato, pero debido a la diferencia horaria, el hotel estaba cerrado (nadie contestaba el teléfono). Así que les respondí por correo electrónico y les dije lo que pensaba. Varios días después, me devolvieron el dinero. Si no revisas tu correo electrónico, podrías terminar pagando sin siquiera darte cuenta… La foto muestra la zona de abajo del hotel; hay mucho ambiente, se está celebrando una manifestación.

Recientemente tuve el privilegio de alojarme en el Apukka Resort en Rovaniemi, Finlandia, y sin duda fue lo mejor de mi viaje por Escandinavia. Desde mi llegada a este paraíso nevado, con temperaturas diarias de alrededor de -7 °C, hasta mi acogedora cabaña, todo en Apukka fue simplemente increíble. Ver la fascinante aurora boreal desde mi cama fue un sueño hecho realidad. La cómoda cama, el agua tibia y la deliciosa comida del restaurante hicieron que cada momento fuera especial. La vista del lago helado fue mágica; me sentí como si entrara en una pintura de IA hecha realidad. Incluso con el frío, disfruté de uno de los mejores paseos en columpio de mi vida con la vista del lago. Como alguien de la cálida y soleada Singapur, esta escapada al frío fue una experiencia única e inolvidable. El equipo de recepción de Apukka fue de primera, e incluso tenían una habitación lista para mí cuando llegué un poco antes de la hora de llegada, lo cual fue un gran alivio después de mi largo viaje desde Copenhague. Pero no fueron solo el alojamiento y las vistas lo que hicieron que mi estancia fuera excepcional. También tuve el placer de disfrutar de un emocionante paseo en huskies y aprender sobre cómo se entrena a estos increíbles perros desde cachorros hasta que se convierten en animales de trabajo. La pasión y el conocimiento de los guías que dirigieron esta aventura fueron realmente extraordinarios. La sesión ”Conoce a los renos” fue una experiencia educativa encantadora. Descubrí un nuevo aprecio por estas magníficas criaturas y aprendí muchísimo sobre su papel en la cultura y el entorno local. Los guías que nos acompañaron durante las experiencias con huskies y renos fueron realmente increíbles. Su experiencia y entusiasmo le dieron al viaje una dimensión completamente nueva. Apukka Resort me brindó una experiencia mágica e inolvidable. La cómoda cama, la aparición regular de la aurora boreal, los enriquecedores encuentros con huskies y renos, y los excepcionales guías contribuyeron a hacer de este viaje uno de los mejores momentos de mi vida. Recomiendo ampliamente Apukka Resort a cualquiera que busque una experiencia inolvidable.

We stayed at Pyhalinna and overall found the apartment itself to be decent. The facilities inside the unit were quite complete and convenient. However, the cleanliness was disappointing — the bed sheets were not clean when we arrived. The funny (and slightly frustrating) part was that after we reported it, someone came to do a light cleaning of the room (even though we were previously told mid-stay cleaning required an extra fee), but the sheets still weren’t changed. The property is ski-in/ski-out and located next to the “family slope,” but there are many areas that really need improvement. First of all, for beginners without a car, it takes around 30 minutes to walk down to the base area to rent equipment(experienced can use the shop on the mountain), and the path is quite unsafe. Honestly, this alone almost made me give a one-star review. Secondly, the so-called family slope wasn’t fully open, and the upper section was surprisingly steep — definitely not what we expected for a family-friendly run. Returning the rental equipment was also inconvenient; you must ski all the way to the bottom because the shop on the mountain doesn’t accept returns. After returning our equipment, we were very lucky that the ski patrol officer Markus kindly offered to take us back up the hotel. We really appreciated his help — without him, it would have been another long and difficult walk. There are simply many practical issues that should be improved. I truly hope the resort can learn from more established ski destinations to create a safer and more beginner-friendly experience. The positive interactions with the staff were the main reason we didn’t give this place a one-star rating — they truly made a difference despite the other issues. Really thank you, Coach Joni, Peter, Markus, Joonathan and the other staff I didn’t get your name.

La Villa de las Luz del Norte de Saariselkä es un resorte absolutamente hermoso con una atmósfera que realmente vive hasta su nombre. Durante nuestra estancia, tuvimos suerte de ver las Luz del Norte cada día y casi cada noche, sin necesidad de ir afuera para cazar aurora en absoluto. En algunas noches, la aurora era increíblemente fuerte, con colores verdes y incluso rojos vivos claramente visibles. Una de las experiencias más inolvidables fue poder dormir cómodamente en la cama y ver las Luz del Norte a través del techo de vidrio, justo desde el cuarto. El personal es amable, bienvenido y siempre feliz de ayudar, con sonrisas cálidas que hacen sentir que los huéspedes se sienten bien cuidados. La habitación está cómoda y bien diseñada, con suelos calentados, muy agradable en condiciones inviernos extremas. La habitación se encuentra en una zona de 3 estrellas, donde se encuentran 2 habitaciones. El baño está totalmente equipado, pero no se ofrecen tobillos y rasgos, lo que sería una buena mejora para un resort de este nivel. En general, el Village Northern Lights ofrece una experiencia extraordinaria y una vez en una vida. Recomendado muy a cualquiera que sueña con experimentar las Luz del Norte de la manera más cómoda e inolvidable.

Hotel Pueblo Vacacional de Papá Noel: Una Estancia Mágica en el Corazón de Laponia Recientemente tuve el placer de alojarme en el Pueblo Vacacional de Papá Noel en Rovaniemi, ¡y fue simplemente mágico! Desde nuestra llegada, nos recibieron con una cálida hospitalidad y un ambiente festivo que realmente capturó el espíritu navideño. El alojamiento era acogedor, estaba bien cuidado y tenía un diseño cuidado. Nuestra cabaña era espaciosa y contaba con sauna privada, ideal para relajarse después de un día frío al aire libre. La habitación estaba bien equipada con comodidades modernas, manteniendo al mismo tiempo un encantador ambiente rústico. La ubicación es inmejorable, en pleno Pueblo de Papá Noel. Fue increíblemente conveniente visitar la oficina de Papá Noel, cruzar el Círculo Polar Ártico y disfrutar de las diversas actividades invernales, como paseos en trineo tirado por huskies y paseos en renos. Además, los impresionantes paisajes nevados crearon momentos inolvidables. El desayuno buffet ofrecía una gran selección de platos fríos y calientes, incluyendo opciones tradicionales finlandesas. Los restaurantes del hotel también ofrecían deliciosas comidas, con un ambiente acogedor perfecto para relajarse después de un día de aventuras. El personal fue amable y atento, siempre asegurándose de que los huéspedes tuvieran la mejor experiencia posible. Ya sea organizando actividades o dando recomendaciones, su servicio fue de primera.

Bad management during check in. I book an Apartment for 2 nights for this stay but I got the room for 1 night each. Staff told me I have to change room tomorrow and check out at 12PM. So that mean first night I stay and tomorrow check out 12PM and wait for a new room. Also, the apartment is very far from reception. Luckily, I have a car. Imagine if I don't have a car, I have to carry big luggage from the apartment to reception to check out and wait for new room later and move my luggage to new room again, how was it? Moreover, when I check out at 12PM staff told me the room will ready for check in around 2 hours. Then came back to check in again for second at 3PM another staff told me the room is not ready yet and policy for the Apartment check in time is 6PM. ***!!! I said I need the room now because this is unacceptable. Then staff told me the room is ready and give me the key card. So, for this situation I waste the time for half day to pack my luggage, move a lot of luggage to my car with a lot of snow, check out, go to reception for check out, wait the new room, wait, wait, wait, and come back to check in and got very bad answer that she told the room is not ready, and go to check in again, move my luggage to new apartment with a lot of snow, and take a rest. VERY BAD!!!!!

It was an experience out of the world during our stay here. We arrived early wanting to drop our bags but they allowed us to check in early anyway as our room was ready. The cabin itself was clean and spacious enough for 2 people. The bathroom floor was heated which was nice. We got to even see the northern lights from our bed even though it only lasted for less than a minute. One thing to note is cabins are located quite near to one another and with the glass panels, you don't get total privacy. Make sure to request for a cabin off the stretch of main road to have more privacy. We had breakfast and dinner here. Options were quite limited but understandable given the location. All dishes were labelled clearly, and we had no issues as vegetarians. We even saw some neighbourhood squirrels enjoying their breakfast. The place is very modern and managed commercially as a business, with everything extra requiring extra charges (you may even pay for staff to pick up your bags from your cabin to the main reception, which is a 2-5 min walk affair). Despite this, we think it's still worth trying out for a night to have something that's different.

Interesting experience staying in the glasshouse. The service is excellent as the front desk waited for our arrival before patiently explaning the facilities and attraction that is the snowcastle. Kitchen in room is pretty basic but ok to cook instant noodles and egg from the nearby supermarket. Breakfast is good too.

El hotel está muy bien situado, y los habitaciones están limpias. - La habitación está muy lejos del restaurante donde se sirve el desayuno. - Tienes que llevar tu equipaje hasta el cuarto de segundo piso, ya que no hay ascensor, lo que es incómodo si tienes grandes/ pesados equipajes. - Hay una lámpara de cama sobre la cama. Es bastante grande y no se puede mover. Seguramente te golpeará la cabeza cuando te levantas.. También, no hay ajuste de brillo.   Por otro lado, no hay luz en el escritorio.  Espero que el hotel pueda mejorar esto.

The staff was really amazing, very friendly. I wasn’t very impressed by the room. The heating was not fully working, there were no basic amenities like a kettle, or even drinking water. Biggest concern was cleanliness as I asked for cleaning on one occasion and beds were poorly made, sheets weren’t changed, the toilet wasn’t properly cleaned as there a piece of paper on the floor which was clearly visible, tissues weren’t restocked and also one of the over covers from the bed was removed and just chucked over the ironing board which was absolutely horrifying to see. Food at the hotel was good and restaurant staff were also very helpful.