Hoteles de 4 estrellas en Laponia, Finlandia

Tomé el tren RV desde Helsinki, una experiencia relajante y una forma estupenda de disfrutar del paisaje. Llegué a Rovaniemi a las 21:20 y desde allí un corto trayecto en taxi me llevó al hotel. Además, gracias a la recepción 24 horas, el registro fue muy sencillo. La habitación doble 410 estaba bien equipada, limpia y las camas eran cómodas; la caja fuerte era fácil de configurar y usar. Agradecí la cadena de seguridad en la puerta para mayor tranquilidad y un sueño reparador. La ubicación céntrica del Hotel Santas era excelente, con el centro comercial peatonal, tiendas, restaurantes y bares a la vuelta de la esquina. Había taxis disponibles en la puerta y el autobús de Santa/aeropuerto estaba a pocos pasos. Eso sí, conviene estar atento a los horarios del Santa Express, ya que no tiene mucha frecuencia. ¡El desayuno buffet tenía opciones para todos los gustos! El personal de recepción fue muy amable y atento, y la decoración navideña del hotel me llenó de alegría. 😊 Hay muchas atracciones, así que asegúrate de tener suficiente tiempo para disfrutar de todo. Sin duda, volveré a alojarme aquí la próxima vez que viaje a Rovaniemi. Sha, Sídney, Australia. 🇦🇺

El desayuno fue suntuoso y delicioso. La ubicación con vistas al lago me hizo sentir como si hubiera entrado en el mundo de los Mumin, e incluso pasear por allí fue un placer. Lamentablemente, no pude ver la aurora boreal, pero el cielo a través del techo de cristal era precioso incluso en un día nublado, y me habría gustado quedarme algunas noches solo para verlo. La experiencia de la sauna, saltando al lago, fue sumamente satisfactoria. Agradezco al equipo de Apukka por reservarme a pesar de mi correo electrónico de última hora. Lamento que mi mal inglés causara confusión al personal, pero fue una estancia realmente agradable.

We stayed at Pyhalinna and overall found the apartment itself to be decent. The facilities inside the unit were quite complete and convenient. However, the cleanliness was disappointing — the bed sheets were not clean when we arrived. The funny (and slightly frustrating) part was that after we reported it, someone came to do a light cleaning of the room (even though we were previously told mid-stay cleaning required an extra fee), but the sheets still weren’t changed. The property is ski-in/ski-out and located next to the “family slope,” but there are many areas that really need improvement. First of all, for beginners without a car, it takes around 30 minutes to walk down to the base area to rent equipment(experienced can use the shop on the mountain), and the path is quite unsafe. Honestly, this alone almost made me give a one-star review. Secondly, the so-called family slope wasn’t fully open, and the upper section was surprisingly steep — definitely not what we expected for a family-friendly run. Returning the rental equipment was also inconvenient; you must ski all the way to the bottom because the shop on the mountain doesn’t accept returns. After returning our equipment, we were very lucky that the ski patrol officer Markus kindly offered to take us back up the hotel. We really appreciated his help — without him, it would have been another long and difficult walk. There are simply many practical issues that should be improved. I truly hope the resort can learn from more established ski destinations to create a safer and more beginner-friendly experience. The positive interactions with the staff were the main reason we didn’t give this place a one-star rating — they truly made a difference despite the other issues. Really thank you, Coach Joni, Peter, Markus, Joonathan and the other staff I didn’t get your name.

La vivienda está muy mal situada, en la orilla de la carretera, lo que impide dormir bien. Le lieu a des lumières qui clignotent jusqu'à 3 heures du matin, ce qui empêche d'observer les étoiles ou de regarder les aurores boréales. Si quieres dormir de la mañana, olvídalo! Los Husky son las ocho de la mañana. La salle d'eau est toute petite, l'accès à l'eau chaude est de 15 minutes (puis eau froide pendant 30 minutes) et pour bénéficier d'un sauna (dans un autre endroit) il faut payer environ 100 euros. ¡He pagado 10 euros más por tener una cama de bebé cuando el precio del lugar ya está claramente muy sobrecogido! Le restaurant n'est pas très bon et les personnes qui se sont enregistrées à la réception ou sont sur le départ traversent en plein milieu créant un courant d'air horrible. J’ai du demander du lait chaud lors du petit déjeuner (qui n’est pas proposé). Además, las bebidas también tienen una pensión de jubilación media. La habitación es claramente demasiado pequeña para dos adultos y un niño (+ un bebé). Las actividades no tienen precio. Nos hemos quedado en varios lugares y sólo tomamos una noche en este alojamiento y felizmente !! Un rapport qualité prix qui n'est pas du tout à la hauteur.

Las instalaciones del hotel también son bastante completas. El vestíbulo es espacioso y luminoso y ofrece una cómoda zona para sentarse. El personal de recepción es muy amable, realiza el registro rápidamente y nos brinda información sobre viajes locales, lo que nos permite planificar nuestro itinerario con mayor claridad. La habitación en la que nos alojamos estaba limpia y cómoda, con una decoración moderna y camas muy suaves. La habitación está equipada con conexión Wi-Fi gratuita, minibar y cafetera. El equipamiento del baño también es de alta calidad y el suministro de agua caliente es suficiente. En general, el hotel funciona bien en términos de servicio, instalaciones y ubicación, y es una opción de alojamiento recomendada.

Bad management during check in. I book an Apartment for 2 nights for this stay but I got the room for 1 night each. Staff told me I have to change room tomorrow and check out at 12PM. So that mean first night I stay and tomorrow check out 12PM and wait for a new room. Also, the apartment is very far from reception. Luckily, I have a car. Imagine if I don't have a car, I have to carry big luggage from the apartment to reception to check out and wait for new room later and move my luggage to new room again, how was it? Moreover, when I check out at 12PM staff told me the room will ready for check in around 2 hours. Then came back to check in again for second at 3PM another staff told me the room is not ready yet and policy for the Apartment check in time is 6PM. ***!!! I said I need the room now because this is unacceptable. Then staff told me the room is ready and give me the key card. So, for this situation I waste the time for half day to pack my luggage, move a lot of luggage to my car with a lot of snow, check out, go to reception for check out, wait the new room, wait, wait, wait, and come back to check in and got very bad answer that she told the room is not ready, and go to check in again, move my luggage to new apartment with a lot of snow, and take a rest. VERY BAD!!!!!

El personal de la Villa es muy útil y la recepción está situada en el edificio principal con una tienda de recuerdos y un pequeño castillo de nieve. Es lamentable que me hayas ido tarde y que me hayas ido temprano el día siguiente, y no pude disfrutar del hermoso asombroso soleado en la villa.

El servicio aquí es bastante bueno, el personal de la recepción le dará algunos consejos útiles si los solicita, la habitación es realmente increíble y tiene una hermosa vista desde el balcón. El desayuno también es bueno. El servicio es muy bueno, la habitación tiene balcón, baño y sauna. El paisaje es muy bueno y hay varios restaurantes cerca donde poder comer. El desayuno también es bueno.

The staff was really amazing, very friendly. I wasn’t very impressed by the room. The heating was not fully working, there were no basic amenities like a kettle, or even drinking water. Biggest concern was cleanliness as I asked for cleaning on one occasion and beds were poorly made, sheets weren’t changed, the toilet wasn’t properly cleaned as there a piece of paper on the floor which was clearly visible, tissues weren’t restocked and also one of the over covers from the bed was removed and just chucked over the ironing board which was absolutely horrifying to see. Food at the hotel was good and restaurant staff were also very helpful.

El lugar es absolutamente hermoso, a solo unos pasos de la estación de esquí de Ounasvaara. El chalet era realmente bueno y acogedor, con vistas increíbles desde las ventanas y el balcón. Nuestro chalet privado tenía un segundo dormitorio que no usamos porque mi hija y yo preferíamos el primer piso. Nos encantó tener nuestra propia sauna en el baño, ¡un gran complemento para relajarnos y lo disfrutamos muchísimo! El desayuno fue excelente con una gran selección, ¡nos encantó la máquina para hacer gofres! Todo el personal fue servicial y agradable. La ubicación es excelente, no muy lejos del aeropuerto, el centro de la ciudad y el pueblo de Papá Noel. En general, el chalet perfecto, definitivamente recomendaríamos alojarnos aquí, ¡nos lo pasamos genial!