The hotel’s location is excellent — very convenient for traveling to and from the airport. The property also provides a shuttle bus service between the airport and the hotel, which makes transportation easy and straightforward. The shuttle operates every 30 minutes, which is quite manageable, though it can mean a short wait at times.
The gym and pool look great as well, perfect if you want to get some exercise or relax during your stay.
Habitación limpia, espaciosa y bastante tranquila. Se proporcionan toallas, además de champú, acondicionador, loción y jabón corporal. Equipado con TV, nevera, plancha, secador de pelo, cafetera, microondas y caja fuerte. Amplios enchufes y buen aire acondicionado/calefacción. Buenas instalaciones con piscina y gimnasio, y centro de negocios (escritorios en el lobby). Hay aparcamiento disponible por un suplemento.
The hotel is great-well lit, clean, quiet. Staff is friendly. A great place for family outings and also for conventions.
The only complaint I had was there was no tea available in the room, just very good expresso coffee and more device plug ins for usb or usb-c without having to find electrical outlets for blocks. The room we had could have been a little bigger and roomier for the price we paid. It was a long room but accessible to the elevator and ice machine and the flooring is weird and could be plushier. (321) I Like the lights going on automatically under bed when getting up in the night. Had 2 queen beds which are comfortable.
The pool is wonderful and so is the hot tub which is big( can accommodate 10). The cabanas are wonderful amenities. . Like the proximity to fun places, restaurants and bars and stores—-all within the confines of the Hard Rock Hotel.
Important suggestion: because the hotel is attached to other businesses, security is important.
1. Maybe have a gate into the hotel proper with a security guard or paid guests could use room key to get into the hotel from the emporium or other businesses like restaurants.
2. Use room key to work the elevator so no other persons who are not authorized could enter the room floors.
Will definitely stay there again. Appreciated getting late checkout. Reception girls are courteous and very helpful and friendly.
Ambiente: el hall del hotel es pequeño, también es pequeño en general, pero es muy rica, el puerto de la ventana del lago de la habitación es muy bonito. Es realmente muy sorprendente cuando se abre la puerta de la habitación para ver el paisaje por primera vez
Salud: Está bien
Servicio: Super entusiasmo en la recepción
La ubicación es también muy excelente, muy cerca de Kingston para jugar tarjetas
Aquí está el hotel. Buenas ubicación. Sólo la desventaja es que tuve que pagar por el estacionamiento del hotel. He viajado a los Estados Unidos toda esta semana y este fue el único hotel por el que tuve que pagar el estacionamiento.
Un hombre indio con gafas en la recepción no podía ofrecer un buen servicio, por lo que tuvo que ofrecer descuentos por el mismo servicio. El resto del personal de recepción fue agradable.
The hotel room itself was lovely – clean, spacious, and thoughtfully prepared. We felt warmly welcomed by the sweet touch of two towel swans arranged on the bed upon arrival.
However, the breakfast experience was disappointing. Despite offering only a very simple set menu, we waited nearly an hour to be served.
Additionally, when we politely asked the front desk for late checkout due to breakfast delay. We had to fight for a mere 30-min extension.
On the positive side, the hotel’s location is excellent for exploring the beautiful small town, which was truly charming.
Elegí este hotel para mis vacaciones familiares y tuve una experiencia maravillosa alojándome en el piso 35. . . Desde la habitación se pueden ver las cataratas Kamei. Hay arcoíris durante el día y linternas por la noche. Lo que es aún más inesperado es que el cielo está despejado y no se puede ver el amanecer durante mucho tiempo. . . Puedes verlo cómodamente en el hotel cuando te levantes temprano. ¡Es simplemente una vida súper hermosa! !
Las instalaciones de las habitaciones también son muy buenas. La suite tiene dos camas extra grandes de 1,83 metros. Es muy cómodo para dormir ... ¡La piscina y el gimnasio del hotel son buenos!
Muy bueno
188 valoraciones
8,6/10
Precio desde
149 CAD
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8.6/10
Muy bueno
Buen hotel, ubicado cerca de Parlament Hill y con unas instalaciones adecuadas. Sin embargo, las habitaciones que dan a la calle principal son muy ruidosas. Nosotros estuvimos en el piso 12 y parecía que estuviéramos en una área de autopista, ya que no había ni doble cristal. Están de reformas, así que quizás en unos meses sea diferente.
UUsuario invitadoWas very tired wanted a little rest from home, asked for late check out to catch up on sleep. Regular check out is 11:00 AM we were granted 12:30 PM. At 9:15 AM housekeeping was on the floor banging doors very loud, speaking loudly and knocking on doors while guests were not ready to leave. They had a fire drill and that came with audio music like in the room was very loud and unpleasant. First time experiencing this maybe it’s a protocol.
UUsuario anónimo¡Reservó este hotel como está cerca del aeropuerto tan bueno para quedarse el día antes de mi vuelo! La habitación era muy espaciosa y limpia, y podía ver la ruta fuera de mi ventana. Check-in y check-out rápido y sin problemas, así como. logró comprobar en el inicio y el final :)
Estuvo muy bien. Los recepcionistas fueron muy amables y serviciales. El desayuno incluido fue muy bueno y los trabajadores también fueron agradables. Volvería a visitar este lugar no solo porque los empleados fueron amables, sino también porque la ubicación era excelente, la vista era excelente y las instalaciones también eran excelentes. ¡¡¡Gracias!!!
La estancia estuvo bien. El hotel super bien. Que el hotel tenga servicio de shtuttle es un buen punto. Solo que a la hora de recoger del aeropuerto tardaron muchísimo y me pusieron problemas. No hay un horario claro. Del hotel al aeropuerto el shuttle funciona de 10. La habitacion amplia limpia y comoda.
UUsuario invitadoWhere to begin... first of all, when I made this booking, there was no mention whatsoever of HEAVY DUTY CONSTRUCTION beginning every day at 7 a.m. Naturally upon checking in, I'm informed that there is intense construction happening right next door. And yes, it was brutal. I also SPECIFICALLY booked this hotel because there was an option to reserve now, pay at the hotel. Here are some direct quotes from my booking confirmation email: ”You'll need to pay upon check-in at Andaz Ottawa Byward Market, by Hyatt,” ”Your payment will be handled by Andaz Ottawa Byward Market, by Hyatt,” and ”Pay at Hotel.” Sure enough, I get there, and the money's already been taken out of my credit card and I owe nothing to the hotel upon check-in. (This matters for reimbursement purposes at the company I work for.) Lastly, I was told when I checked in that housekeeping would be visiting every third day -- that was fine by me. But the very first day, I come back to my room after a long day and someone's been there, replacing towels, removing the minimal garbage in there, etc., which I was not at all prepared for given that I was advised the opposite. It made me extremely uncomfortable because all of my personal effects were left throughout the room, not expecting housekeeping given that I was advised no housekeeping would be coming until the third day. I'll be honest, that creeped me out as someone travelling alone. The staff were apologetic but I didn't find their explanation at all sufficient. (The housekeeping manager and front desk attendant completely contradicted each other.) Overall, such a chaotic stay. Oh, and, the heat in my room didn't work. Had to request a space heater... I mean, c'mon.
Al principio tenía mis dudas sobre alojarme en un hotel ”viejo”, pero mis preocupaciones se disiparon. Era similar a una casa de campo con habitaciones muy limpias y comodidades adecuadas. El personal siempre fue muy amable, nos saludaba cada vez que salíamos y volvíamos al hotel, y respondía rápidamente a nuestras solicitudes de limpieza. A 10 minutos del hotel, hay un parque con un arroyo tranquilo, un gran lugar para descansar y desconectar de la ajetreada vida de la ciudad. La estación de tren más cercana está a solo 5 minutos a pie y a 30-45 minutos en coche del centro. Sin embargo, hay algunas desventajas: no hay restaurantes cercanos además del que está en el hotel y no hay supermercados cercanos. No se proporcionaron utensilios en la habitación, así que prepárese para traer su propio equipo. Los ascensores del hotel parecen un poco desgastados, pero no se estropearon durante mi estadía. En general, disfruté mucho de mi estadía dada la atmósfera tranquila del entorno y el excelente servicio. Consideraría volver en el futuro.
El hardware está limpio y el servicio es bueno. Sin embargo, se cobra una tarifa adicional por el estacionamiento. Al reservarse a través de Ctrip, es más económico que la cuota oficial de membresía, por lo que no se pueden otorgar puntos Marriott.
Muy Bueno optima localización , súper recomiendo el desayuno Bufet libre 39 dólares canadenses , Las habitación gigantes las camas big grandes y cómodas.
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