El personal es muy amable. Cuando compré el bono de desayuno, me recomendaron ir sobre las 8:30. Así pude conseguir una buena mesa junto a la ventana sin tener que hacer cola. El bufé de desayuno es muy bueno y abundante, y aunque el precio de 2000 yenes no es barato, es razonable. La vista al Parque de la Paz es preciosa.
El servicio de consigna de equipaje está muy bien organizado y pude revisar mis maletas durante el día para comprobar si llevaba algo importante. Muchas gracias por eso.
Reservé la habitación a última hora, por eso me costó el equivalente a 250 euros. Me pareció bastante caro para el estado de la habitación. Necesita una reforma urgente.
our original hotel booking at mitsui garden got force cancelled due to maintenance so this hotel was our alternative & it did not disappoint!
service : front desk & staff were very friendly & allowed to store our luggages till evening the next day! [10/10]
room : size was alright for the price, very clean [10/10]
location : amazing, located within walking distance of hiroshima station [10/10]
cost : amazing, given that this was our alternative offered as compensation, its amazing [10/10]
miku & I enjoyed our stay! ありがとうございます!
Me alojé aquí para un concierto y todo estaba cerca, así que fue muy práctico. La habitación era espaciosa para una persona. También me ayudaron a guardar mi equipaje antes del check-in y después del check-out.
Al amanecer, la alarma de incendio sonó con fuerza.
No hubo ningún anuncio público en el edificio y creo que muchos clientes, incluyéndome a mí, estábamos preocupados por lo que estaba pasando, pero como no sabíamos si era una falsa alarma o un incendio real, no tuvimos más remedio que evacuar. Como estoy pensando con la cabeza medio dormida, será difícil tomar decisiones adecuadas. Evacué sin mi teléfono celular ni mi billetera.
Bajé al vestíbulo del primer piso, pero probablemente solo había dos miembros del personal disponibles en ese momento, y uno de ellos era extranjero.
Durante un tiempo, no hubo instrucciones de evacuar afuera y todos estaban parados en el vestíbulo. No había señales de fuego por ninguna parte y no había manera de que pudiera regresar a mi habitación. Hubo muchos invitados extranjeros, pero no hubo conmoción y todos esperaron en silencio.
Algunas personas parecían haber descendido de los pisos superiores usando las escaleras de emergencia, pero los ascensores no se habían detenido debido a una emergencia, por lo que muchas personas tomaron los ascensores. Puede que este no sea el método de evacuación correcto, pero las escaleras desde el piso 20 serían difíciles.
Aunque afuera llovía mucho, muchas personas bajaron apresuradamente sin paraguas y nadie parecía haber escapado afuera. Si realmente hubo un incendio, este podría ser un factor que podría provocar más víctimas humanas.
Los bomberos llegaron y revisaron el lugar, pero no encontraron nada inusual y parecía ser una falsa alarma.
Después de eso, regresé a mi habitación, pero la alarma siguió sonando y no pude volver a dormir, así que tuve que salir temprano.
Como me quedaría a pasar la noche después de beber en Rukawa-cho, quería dormir hasta el último minuto para recuperar fuerzas, pero todavía tenía sueño.
Fue una experiencia valiosa que me hizo darme cuenta de que este no es un problema exclusivo de este hotel, y probablemente sea similar a cualquier hotel de negocios, pero que ni siquiera la orientación de evacuación se realiza de manera satisfactoria en emergencias nocturnas.
Por cierto, parece que no habrá reembolso de gastos de alojamiento ni cargos por molestias.
¡Quedé muy satisfecho! La vista era estupenda, el servicio excelente, la habitación limpia, la comida deliciosa y el acceso era muy fácil.
Lo que más me gustó fue que en el piso 25 sirven refrigerios hasta las 8 p. m. y, a partir de las 8 p. m., puedes pedir yogur o pudín Chichiyasu. ¡Tienen una gran variedad de bebidas! ¡Eso sí, el alcohol es de pago!
¡También recomiendo el bufé de la mañana! Todo estaba delicioso, y se podía probar la cocina de Hiroshima y una gran variedad de dulces, así que quedé muy satisfecho. ¡Es genial desayunar mientras se contempla la hermosa vista desde el piso 25! Solo costó 2400 yenes, ¡pero quedé muy satisfecho! ꜀^. ̫.^꜆
Me alojé en el piso 15 y la vista era estupenda, la habitación no era demasiado pequeña y estaba limpia. Había una variedad de comodidades y podías elegir las tuyas, ¡lo cual fue genial! ¡Me alegré mucho de que hubiera varias planchas y tablas de planchar en cada piso!
¡Muchas gracias! > ₃ <
¡Fue el mejor de todos los hoteles en los que me alojé en Japón!
El precio es razonable, es limpio y espacioso, y el bar de la azotea tiene un gran ambiente.
Hiroshima en sí era atractiva, pero creo que volveré a visitar Hiroshima gracias al Knot Hotel :)
¡Me preocupa que sea tan popular que resulte caro!
Esta fue mi segunda estancia en el hotel y estaba muy limpio. Está un poco alejado del centro, a unos 20-30 minutos a pie, pero los alrededores del hotel eran tranquilos y agradables. El registro de entrada y salida se hacía con máquina. Había un dispensador de agua en el vestíbulo de la primera planta, así que lo usé (no tenían té ni café, etc.).
Very comfortable stay with excellent cleanliness and service.
The room was spotless, the staff were friendly, and the facilities were well maintained. The riverside location made it easy to enjoy the area. A smooth and pleasant stay overall.
El edificio es nuevo, así que es limpio y acogedor. El desayuno está incluido, pero es solo para una comida rápida. Lo usaron dos adultos y no era un lugar pequeño. No hay bañera, solo ducha. Está cerca de la estación de Hiroshima y hay un Lawson, un 7-Eleven y un Family Mart cerca.
The Moderate cabin size capsule was a lot better with the locker gate right under the bed with lock and key. No more climbing up and down capsules, while noises from other guests were less with more space. It's also located on 7F, so elevator wait times start becoming an issue. Overall I like the Moderate cabin size better. Staff continues to be accommodating with luggage storage
Location was also accessible enough to make 1st ferry to Miyajima Island first thing in the morning and still be back at a reasonable time in the evening
Fabuloso
239 valoraciones
9,1/10
Precio desde
1.122 RUB
por noche
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9,2/10
Fabuloso
UUsuario invitadoUna experiencia fantástica. El hotel está muy cerca de muchos de los principales atractivos turísticos de Hiroshima, y las habitaciones ofrecen una vista increíble de la ciudad y sus alrededores. Buenos restaurantes con un servicio amable. Muy recomendable.
UUsuario invitadoLa habitación King era muy espaciosa, limpia y cómoda. Los pijamas eran muy cómodos y me encantó la bañera profunda. El diseño del baño era seguro y la ubicación de los grifos era ingeniosa, ideal para grandes y pequeños. Había espacio de sobra para mis dos maletas grandes. Me alojé allí 5 noches y volveré.
OOsama BoussifI think it is unfair that this hotel has a low score on Trip.com. The reason I say this is because people were either looking for a “cheap hotel” in Hiroshima and were surprised by how far it is from Hiroshima Station and the city center, or they assumed the hotel was located on Miyajima Island.
Since there are only five reviews on Trip.com as I am writing this, I want to make clear who this hotel is suitable for and who it is not.
This hotel is perfect for people who want to stay as close as possible to the Miyajima ferry and spend just one night before heading to the island the next morning. You can reach the ferry either by walking (around 30 minutes) or by taking the local tram (around a 10–15 minute ride).
This hotel is not a good fit if you want to stay in Hiroshima and explore the city. It is not close to Hiroshima Station, the city center, or any sightseeing spots. The area around the hotel also offers nothing, there were no restaurants or convenience stores nearby, so take that into account.
However, if your plan is to stay one night and go to Miyajima Island as early as possible the next morning, and you are traveling with limited luggage (do not bring large suitcases or any heavy luggage), then this hotel is a good choice. We had our main luggage sent to our hotel next to Hiroshima Station and only carried a small 5 kg carry-on with clothes for the next day. The walk from the nearest metro station to the hotel was about 10–15 minutes, and it was not as difficult as some reviews made it sound. Just use Google Maps and you will be fine.
About the hotel itself, because of what we read, we expected nothing, but we were pleasantly surprised. The check-in process, done by machine, was instant and smooth with no issues at all. Sometimes I really wonder what people are doing when I read their experiences.
The room itself was more than fine. You have all the amenities you need, the room was spacious enough for two people with luggage, the bed was big enough for us, the hotel was clean, and overall it felt like a good hotel. I was even surprised that the hotel had a laundry room.
UUsuario invitadoThe hotel’s facilities are excellent, and the location is very convenient. For the price, it offers great value. Most staff members were friendly and helpful, but the January 5th evening shift staff member was not friendly at all.
On the night of January 5, this male staff member was quite unhelpful and rude. I had a package delivered to the hotel, and I had confirmed ahead of time that the hotel could receive it.
When I asked about it, he said they hadn’t received any packages. I explained that the building’s address might be shared and that it could have been delivered to the neighboring property (this had happened before, and another staff member had kindly helped me retrieve it).
However, he simply told me to contact the delivery company myself and walked away abruptly. Since I don’t speak Japanese, it was difficult for me to handle the issue alone.
I chose a hotel with front desk service specifically for help in such situations.
The next morning, I spoke to another staff member, who kindly said they would look into it. Later, they found the package, which indeed had been delivered to the neighboring building.
That evening, I was finally able to collect it—but it had been opened.
The staff apologized repeatedly, and I accepted their apology, but thinking back, it does raise some concern.
The opened package contained over-the-counter medicine, and the box was clearly labeled as such. If there was any suspicion, I believe it would have been more appropriate to verify with the guest upon pickup or report it to the authorities, rather than open the package privately.
Overall, the hotel’s hardware and location are excellent, and the staff are generally polite. I just hope that management can improve staff training and establish a better procedure for handling delivered packages to ensure a more professional experience in the future.
UUsuario invitadoUn hotel increíble y estoy deseando volver.
La vista es espectacular.
Ojalá hubiera llegado mucho antes.
La tienda de abajo vende bebidas alcohólicas, bento y otros aperitivos a precios razonables.
El autobús lanzadera es práctico, pero no pasa con mucha frecuencia, así que recomiendo comprobarlo con antelación. Terminé pagando unos 3500 yenes por un taxi solo de ida. 🤣
당당신안녕Estaba solo por una noche. No es tan lejos de la estación de terminal de autobús. Sin embargo, se siente muy lejos en un día caliente. La habitación del hotel no es tan grande. Creo que es un lugar realmente bueno para permanecer durante la noche. Hay todo en una pequeña habitación. Fue genial tener una microonda. Sólo no la utilicé. Desearía haber abierto todas las ventanas, pero me sentí un poco frustrado porque no las abrieron. Pero no lamento elegir aquí.
UUsuario anónimoHotel muy asequible que cuenta con habitaciones limpias y tranquilas. Las habitaciones eran un poco pequeñas, pero eso ya lo sabíamos de antemano. Como ocurre con muchos hoteles japoneses, las comodidades eran de primera categoría y con un gran diseño. Intentamos utilizar la lavandería, pero siempre estaba llena: hay una lista de espera y no se permiten reservas. Fuimos a una lavandería con monedas a 5 minutos de distancia por aproximadamente el mismo precio. En cuanto a la ubicación, está a 5 minutos a pie de la calle principal de tranvías, por lo que es bastante conveniente. También a 10 minutos a pie de Hondori.
Ssplatour original hotel booking at mitsui garden got force cancelled due to maintenance so this hotel was our alternative & it did not disappoint!
service : front desk & staff were very friendly & allowed to store our luggages till evening the next day! [10/10]
room : size was alright for the price, very clean [10/10]
location : amazing, located within walking distance of hiroshima station [10/10]
cost : amazing, given that this was our alternative offered as compensation, its amazing [10/10]
miku & I enjoyed our stay! ありがとうございます!
TTorchbearerThe Moderate cabin size capsule was a lot better with the locker gate right under the bed with lock and key. No more climbing up and down capsules, while noises from other guests were less with more space. It's also located on 7F, so elevator wait times start becoming an issue. Overall I like the Moderate cabin size better. Staff continues to be accommodating with luggage storage
Location was also accessible enough to make 1st ferry to Miyajima Island first thing in the morning and still be back at a reasonable time in the evening
UUsuario invitadoReservé por error una habitación para fumadores, y esa fue la única decepción. El hotel es increíble. El onsen es genial, ¡y la comida estaba increíble! ¡Estaba riquísima! Pescado, caviar, mariscos. Puedes cocinar tu propia comida. ¡La ubicación es maravillosa! ¡Tengo muchas ganas de volver!
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