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Hampton by Hilton York Piccadilly
4.5/571 Comentarios
Mi marido es miembro Oro de Hilton Honors y siempre que viajamos, nos alojamos en un hotel de la cadena Hilton. En esta ocasión en la ciudad de York. El hotel era muy nuevo por lo que teníamos asegurado una estancia agradable. No sé si ha sido mala suerte o qué, pero la verdad, no recomendaría este hotel. ¿Tiene cosas buenas? Por supuesto. Buenísima localización, las instalaciones son nuevas y modernas, la habitación tiene un sofá al lado de la cama muy agradable, el baño es cómodo y la ducha enorme... pero paso a explicar los motivos por lo que nuestra estancia ha sido tan negativa. - El primer día, una de las tarjetas mal activada que no podíamos usar ni en el ascensor ni habitación. - Claramente no habían revisado a fondo la habitación porque en la nevera nos encontramos restos de comida de los clientes anteriores. - La calefacción la tienen con un tope de temperatura, por lo que pasamos frío. - No hacen limpieza de habitaciones, solo a demanda. Nosotros la primera mañana pedimos que nos vaciaran la basura, nada más. Nos dijeron que sí, sin problema... cuando volvimos por la tarde, la basura seguía en la habitación. - La segunda mañana nos levantamos con una sorpresa... nos habían cargado a nuestra tarjeta de crédito 18 libras, supuestamente a las once de la noche del día anterior... cuando nosotros estábamos en la habitación y no habíamos consumido nada en el hotel. Bajamos a recepción. Le explicamos lo sucedido y nos dijo que lo dejaba anotado y que lo comprobarían. Además, le pedimos que nos limpiaran la habitación y nos cambiaran las toallas. Cuando volvimos por la tarde, la habitación estaba exactamente igual que la habíamos dejado, sin limpiar y todas las toallas apiladas en el baño. Bajamos a recepción a quejarnos y a pedir toallas limpias y de paso a preguntar por lo de la tarjeta de crédito. La chica nos dijo que nadie había dejado anotado lo de la limpieza de la habitación y que nos habían hecho la devolución del dinero (nadie nos llamó para confirmarnos nada). Le explicamos que ya habíamos pedido que nos sacaran la basura y no lo habían hecho y nos dijo que nos cambiarían las toallas y sacarían la basura. Cuando volvimos por la noche, habían quitado la basura y nos habían subido dos toallas grandes limpias, pero la pila de toallas usadas seguía en el baño. Además, nos habían dejado dos invitaciones a dos bebidas en el bar por las molestias ocasionadas. - Nuestra sorpresa fue la última mañana, cuando nos habían vuelto a hacer un cargo en nuestra tarjeta de 38 libras! Supuestamente a las dos y media de la mañana de la noche anterior! Lógicamente, nosotros no habíamos consumido nada. Bajamos a recepción otra vez con el mismo chico para decir que nos había vuelto a pasar lo mismo. Una vez puede ser mala suerte, pero dos... sospechoso. No entiendo cómo supuestamente esos cargos a nuestra habitación no se hicieron en el momento del check out. ¿Cómo es posible que hagan cargos sin tener la tarjeta presente? Lo siento, pero p
Moxy York
4.4/552 Comentarios
El hotel es un hotel muy acogedor, muy acogedor y muy acogedor. La habitación era muy agradable y muy limpia y muy bien presentada. El personal (Mia) que nos saludó en el hotel fue muy amable y profesional, ella se fue más arriba para asegurarnos de que nos sentimos cómodos y también nos dio algunas recomendaciones de cosas que hacer mientras en la ciudad. No se puede esperar un mejor estancia.
Midway Guest House
4.2/529 Comentarios
El hotel está situado en el centro de York, a sólo 20 minutos a pie del centro de York, así que nos quedamos el autobús todo el fin de semana, también en una gran ruta de autobús con un no.7 pasando cada 15 minutos. Delicioso desayuno y salsa, muy útil y alojado propietarios/personal buena comunicación de Paul antes de llegar. Qué bonito estadía y gracias por hacer nuestro bella aniversario especial. Andy y Toni x
Roomzzz York City
4.4/5113 Comentarios
Awful stay, sleep deprived because we had a faulty fire alarm screaming alarms into our ears and the last night and following day were completely ruined for us negating the whole point of a short two day city break. Fire alarm was faulty and repeatedly went off during the night, screeching into your ears starting at 10 pm, if that doesn’t sound like fun to you, avoid, especially as the issue wasn’t fixed when we left. Alarm issues started on Sunday morning but didn't seem to be passed onto staff on Sunday evening and were not dealt with or forwarded. Fire alarm went off on Sunday night at 10pm which should have registered a major issue but rather than deal with it, roomzzz just left it. I rang the member of staff on duty and told him it needed silencing due to him saying it was a faulty sensor and i informed him it had gone off before that day of which he was not aware. He simply wasn't trained to do it or trained in escalation and simply left it, having already disturbed everyone at 10pm on a Sunday night which is ultimately managements fault for not making sure staff understood what to do in emergency situations. Faulty alarm then predictably woke everybody up at 2am which i told the member of staff the first time we didn’t want to be woken up again, then at half 2 and then it went off again a few times when the staff member finally decided to get the manager out of bed, which should have happened when the issue first appeared on Sunday morning or at the very least sorted at 10pm when it went off at 10pm Sunday evening. To top it off it went off again Monday morning at 11am. The Manager was nice but full of the usual excuses which i just were not buying, she said it could have been handled better but it was handled at all, it was amateur at roomzzz York. Its likely still faulty as i type this due to the alarm company clearly not being called out. She said there was not a lot that could be done because it’s the fire alarm which is just…a lie, the zone or faulty sensor should have been isolated on the system. Again lack of knowledge on what to do from management. To top it off we had someone hammering away on Monday morning at 11 am, clearly nobody communicates who is in what rooms. Other than that the stay was standard though not to the quality we had when we visited the Chester roomzzz aparthotel. TV was faulty when we booked in which was a minor inconvenience but nothing compared to having screeching faulty fire alarms shocking you out of bed. Awful experience and we rushed home due to been knackered because my partner couldn’t get back to sleep, rather than enjoying the day out in York.
The Lighthorseman
4/5103 Comentarios
El apartamento está muy bien situado y es muy agradable. Las habitaciones son grandes con una buena cantidad de armario y espacio para tractores. Hay muchos espejos en el apartamento que, cuando unos pocos de ustedes se están preparando, es definitivamente un plus! El bar es un bar muy bonito y tradicional. La ubicación es excelente. Es un 5-10 minutos a pie del centro de la ciudad y a sólo 2 minutos a pie del río. Hay aparcamiento disponible en el sitio sin costo adicional que es muy conveniente para una ciudad como York. El desayuno está disponible para un costo adicional y es excelente. El hotel está muy bien cocinado, bien presentado y la elección es fantástica. En el hotel, el hotel está situado en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro de York, en el centro
Ascot House
4.7/553 Comentarios
Encontrado en muy poco tiempo en línea (2 horas). El personal realmente encantador y servicial, la habitación perfecta (ducha impresionante) y los desayunos galardonados con razón. Puedes ver el Minster desde la sala de desayunos sobre el encantador parque al lado. Justo en muchas rutas de autobús, es muy fácil llegar al centro de la ciudad si no te gusta caminar. Muy tranquilo también, muy relajante estancia. Muy contento de haber dudado de este lugar!

Preguntas Frecuentes

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