Hoteles de 4 estrellas en Riad

Muy bonito y limpio hotel y todos son tan amables esperanzas de tener una oportunidad de permanecer la próxima vez

Limpio e higiénico, opción recomendada, este hotel está bien, el ambiente está bien, la red necesita mejorarse, otras cosas están bien, alguien limpia por la mañana, el camarero es agradable.

El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. No puedo agradecer al personal de la recepción, al restaurante y al servicio de la habitación lo suficiente por su hospitalidad, caridad y respeto. La habitación era grande, limpia y bien mantenida, con una cómoda cama real, muchos salidas de energía, aire acondicionado tranquilo y eficiente, y buenas instalaciones. El desayuno buffet fue muy bueno, con variedad diaria, zumos frescos, una estación de omeletas cocinada para ordenar, una buena selección de pan y un café decente máquina. Ubers y Bolt estaban disponibles. El puente Sky era caminable durante el frío, pero sería un desafío durante la temporada caliente. Puntos de abajo: • Se esperaba que la habitación estuviera en un piso superior, pero la habitación estaba frente a la línea de techo sin vista. • La cabeza de ducha no se quedaría en posición y se mantuvo deslizando. En general, una agradable estancia con excelente servicio, con sólo pequeñas cuestiones de habitaciones.

Tuve una estancia muy cómoda. La habitación era espaciosa, muy limpia y estaba en perfecto estado. La cama era cómoda y el aire acondicionado funcionaba a la perfección, lo cual se agradece mucho con el calor de Riad. El personal fue muy amable y atento; una hospitalidad excelente. El desayuno buffet también fue impresionante, con una buena selección de opciones locales e internacionales. La ubicación nos pareció muy práctica, ya que había una parada de autobús y un supermercado a pocos pasos. El único inconveniente fue la entrada, que está un poco escondida en lo que parecía un callejón, ¡así que puede ser un poco difícil de encontrar al principio! Pero, en general, una estancia estupenda. Sin duda me alojaría aquí de nuevo en mi próximo viaje a Riad.

I recently stayed at Novotel Riyadh Sahafa to celebrate my 10th wedding anniversary, and I must say, it was an unforgettable experience! From the moment we arrived, the staff was incredibly welcoming and attentive. A special thanks to Arwa Albousy, the Front Office Supervisor, who went above and beyond to ensure our stay was perfect. She arranged for a lovely room upgrade and even surprised us with a delicious cake in our room, which made our celebration even more special. The hotel itself is well-maintained, with comfortable rooms and excellent amenities. The late check-out option allowed us to enjoy our time without feeling rushed, which I truly appreciated. I highly recommend Novotel Riyadh Sahafa to anyone looking for a pleasant stay in Riyadh. Thank you to the entire team for making our anniversary memorable!

I would like to leave a special review for Farouk, who cleaned my room during my stay at this hotel. He was very professional, polite, and attentive to every detail. The room was always spotless and fresh after his service.

¡Qué hotel! La habitación es amplia, la cama es suave y muy cómoda. La habitación tiene una mesa de trabajo con estación de servicio. El hotel dispone de baños y baños confortables. La ubicación está muy lejos de todas las principales atracciones turísticas, por lo que tenga en cuenta esto. Seguramente quedarse aquí otra vez si viaja a Riyadh.

Se encuentra en el centro de la ciudad.Así,la esperanza con el tráfico debería estar allí. Diseño de lujo. Servicio moderado. Encuentro con flujo de baño multifuncional múltiples veces y necesitamos pedir mantenimiento para repararlo. Además, el estacionamiento de valet estaba disponible,para que el huésped estacionara su vehículo durante la estancia.

Kind staff and good location. Clean. Everything is good except uncomfortable pillow.

Disappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager. My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution. Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager. Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution. Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.