Hoteles populares de 4 estrellas en San Antonio

El hotel es un hotel muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable No fue invitante, parecía vacío, era oscuro, no podía abrir sombras en la tarde, demasiado sol. Cuando llegamos allí las sombras estaban arriba y la habitación era muy caliente, se tardó mucho para refrigerar la habitación. En la mañana, nos disfrutamos de la luz exterior, sin embargo. La habitación era muy pequeña y muy pequeña. Oh, nos habría gustado una microonda en la habitación. Sólo esperamos un poco más por el precio que pagamos. Pero lo hicimos todo lo posible y nos disfrutamos de tiempo allí. Gracias por su servicio al hacerlo cómodo.

Un hermoso hotel y super bien ubicado. Bajas en ascensor hasta el paseo del río y de allí a caminar por ese hermoso lugar. La única crítica que hago es que Al llegar me atendió una chica que me dijo no hablaba bien español. Y me dio una habitación más cara por tener vista al río cosa que nunca me aclaro. Al irme obviamente me cobraron un extra de 43 dólares sólo x esa vista que nunca mire.... y como no estaba me decían que ella hablaba bien el español. Nosotros recordamos que no lo hablaba bien según nos dijo aunque parecía latina y jamás nos ofreció las dos vistas sólo me dio la habitación que ya tenía asignada.... pero obviamente era la palabra de ellos contra la nuestra. Debo decir que muchos latinos parecen tener vergüenza de hablar español. Me pasa muy seguido en USA. Uno se da cuenta que son descendientes latinos..o mexicanos pero intentan no hablar.. no se x que. Una pena. Después de pasar unos hermanos día allí esto opaco nuestra salida.... El hotel sólo nos descontó una sola del extra x la vista....

Me cobraron el doble además de los 43 dólares por noche de estacionamiento y cuando llamé al servicio de atención al cliente, me dijeron que se trataba de una factura dividida. El recibo que recibí del hotel indica un cargo, pero me cobraron ese precio, más otro cargo del doble de esa cantidad. El servicio al cliente se negó o no pudo explicarme por qué me cobraron dos veces. Le sugiero que no se quede en este hotel.

We stayed at the Plaza for a quick family getaway and we absolutely loved it. My 5 year old daughter enjoyed the pool, we had amazing quality food and drinks from Anaqua and absolutely loved the room we were in! Spacious, clean, modern and super comfortable. Ask for a pool view! 😉 Helena at the front desk was super sweet, we’ll be back as soon as we can!

Francamente fue un error el haber considerado este terrible hotel, desde el minuto uno de nuestra llegada, hasta el momento del check out, fue terrible!. A nuestra llegada exhaustos por el viaje, no había habitación disponible a pesar de nuestra reserva. El manager del hotel en compensación nos ofreció una cena o desayuno gratis, lo cual no ocurrió, ya que terminaron cobrándola. Nuestra habitación estaba aun lado de una construcción de otro edificio, por lo que había mucho ruido y vibración desde muy temprano teníamos que mantener todo el tiempo la cortina cerrada ya que de otra forma tenía vista a la habitación. A pesar de ser un hotel nuevo, las instalaciones están sucias y maltratadas. En el restaurante Domingo, la que asignaba las mesas visiblemente enferma, vasos mal lavados, no me permitieron cargar el consumo a mi habitación, el personal no usa mascarilla en plena pandemia, menú limitado y de muy baja calidad. El colofón fue el check out, una de las encargadas jamás soltó el teléfono, la otra jugando en su teléfono móvil en lugar de atender a los clientes, al pedirle realizar el check out, agresiva y de mala manera me arrebato la tarjeta de la habitación y realizó el cargo del desayuno sin siquiera llamar al manager para corroborar lo que yo le indicaba. De verdad no hay ninguna necesidad de pasar tan mal momento, desde el inicio fue una terrible experiencia que por ningún momento repetiremos. Considero que hay hoteles mucho más atractivos en el área.

El hotel era grande. Los niños disfrutaron de la piscina, tuvimos un gran desayuno y la película en el pozo de fuego haciendo s’mores fue un golpe. La única cuestión fue 1230pm es el último check out disponible para un miembro de diamantes - todo más allá de 1230pm es $20 por hora. Esto fue tanto chocante como decepcionante.

Gran experiencia, hicimos una Buena eleccion con este hotel, instalaciones acogedoras, Buena ubicacion, excelentes servicios. En fin una muy Buena relacion precio-beneficio. Definitivamente volveriamos y por supuesto lo recomendaria ampliamente.

La ubicación es bastante buena, el Álamo está cruzando la calle, el paseo de la fiebre también está a poca distancia, pedí una habitación con cama king, la habitación es bastante pequeña y se puede ver que la decoración es muy vieja, la cortina de la ducha está gastada. Y no hay agua potable en la habitación, salí a la máquina expendedora pero la botella de agua nunca salió después de que emparejé y seleccioné mi artículo.

Lo que es espectacular sobre el hotel para un viaje de negocios y de ocio: Servicio al cliente, el profesionalismo de su personal impresionante y calentador. Desde el escritorio delantero, a la mayoría de los campanarios, a la mantenimiento de casas, ingeniería, personal de restaurante en el bar, la tienda de café - mejor experiencia y interacción con personas que parecen realmente cuidar de los huéspedes en los 25 años que he viajado a los hoteles alrededor El país y algunos otros países. Su generosidad, disposición a responder a cualquier pregunta sin hesitar o actitud; su generosidad y profesionalismo maravilloso. El hotel tiene un buen lugar para que el personal de la habitación se mueva y se muestre como un buen lugar para que el personal de la habitación se mueva. Si puedo dar un grito a algunos de los nombres que recogí de su equipo sorprendente: Mantenimiento de casa: - Yasi - Dir Mantenimiento de casa (de manera tan empatética, auténtica y profesional - la manera admirable de manejar los problemas y servir a los huéspedes - da esto mujer a levantarse:), Marcela (muy amable), Jeff (ayudado con cambio de habitación), Front Desk: Kelly, Shannon, Alexis; Ingeniería: Sal y un par de otros que vinieron a media noche; Bar/restaurante: Ryan y Isabel; Bellmen: Mateo y un par de otros que me saludan con alegría cada vez que fui a la casa, Otro personal: Modesto y las 2 hermosas y útiles damas en el escritorio Concierge tarde por la tarde 9/29 Fri. ¡Los problemas que encontré discutí con la dirección de Hyatt y que fueron más allá y más allá de la excelencia en la resolución de ellos y hasta seguidos! Mi único deseo es un tiempo más frío en el AC en Texas, pero ustedes se han resuelto por mí, así que no pueden quejarse durante esta estancia!

Maravillosa escapada familiar en tiempos de Pandemia, tienen muy buena limpieza, y no entran a tu habitación si no pides el servicio de limpieza, lo cual me pareció excelente en estos momentos de COVID-19, en general el Resort es precioso, cada vez que entrábamos al resort veía algo distinto y muy bonito, los niños disfrutaron mucho el area de KIDS club, los s’mores, la comida en room service y las preciosas vistas panorámicas que brinda este resort.