Llegamos al hotel sabiendo los comentarios del mismo...el hotel esta en reparación, es cierto que hay un solo ascensor para todos incluyendo obreros, gente que trabaja haciendo las habitaciones, etc... (el problema de esto es que generalmente esta ocupado con los empleados/obreros y no podes casi utilizarlo, ingresan con carros con materiales para la construcción). La humedad abunda en todo el hotel, en nuestra estadía mi hija con problemas respiratorios empezó a tener complicaciones, fuimos a solicitar un cambio de habitación (de la pared caía agua de la cantidad de humedad y hacía un charco, el teléfono para reclamar estaba roto, de la ducha no salía agua caliente y una canilla estaba rota, aire acondicionado duro solo 2 días y tuvimos que llamar para repararlo cerca de 4 veces), el pedido fue una habitación en la cual por lo menos pudiéramos abrir la ventana. La gente de la recepción, siempre con mala cara, no quiso cambiarnos a una habitación con vista al mar (estábamos solicitando por cuestiones de salud y estábamos dispuestos a pagar adicional), se ponían hablar y discutir entre ellos dejándonos parados sin decirnos nada y me ofrecieron el cambio a 2 habitaciones en igual condiciones, cada reclamo realizado no fue resuelto, Sacando la mala predisposición de las personas de la recepción ante cualquier pedido, el hotel esta excelentemente ubicado, la comida no tiene gran variedad pero es aceptable. Destacamos que dentro del hotel había personas sin pensión completa a los cuales al solicitar un trago se lo dan en vaso de vidrio con una gran preparación y decoración, para aquellos que pagamos pensión completa, vaso de cartón, se tira el alcohol con un poco de jugo y chau.... no pidan más porque molesta. En relación precio/calidad, cuando terminen de realizar las mejoras va a ser una gran opción. Espero puedan terminarlo rápido y entiendan que están trabajando con el turismo y la atención es fundamental, espero que coloquen gente predispuesta a fin de hacer la estadía lo mejor posible.
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