En primer lugar deberían indicar que el hotel “cardor holiday complex” no tiene entrada ni recepción, sino que hay que entrar por el cannifor hotel, ya que están conectados. Éramos un grupo de 6 españoles. Nada más llegar nos atendió en recepción una mujer llamada Nevyanna. Teníamos dos habitaciones reservadas en el hotel cardor y nos dice que el hotel está lleno, que nos va a muandar a otro de la misma cadena, cuando nuestra reserva estaba hecha ahí. Tras estar al teléfono unos minutos nos dice que no, que al final si hay habitaciones. A continuación, se pone a hacernos el check in de una habitación y cuando le decimos de hacer el de la otra nos dice que no que nos esperemos, que hay mucha cola y tiene que atenderlas (cuando nosotros éramos los primeros). Tras subir a la habitación que nos había dado, volver a bajar a recepción y esperar la larga cola que había, nos dice que la otra habitación está en el edificio de enfrente del hotel. Un edificio de película de miedo, desalojado y apartado del hotel donde teníamos la reserva. Volvemos a recepción y le pedimos por favor que lea el traductor, en el que le pusimos que nuestra reserva no estaba hecha ahí, sino en los apartamentos del cardor holiday complex. Se ríe de nosotros y nos habla de malas formas. Después de 2h aprox conseguimos tener las dos habitaciones en el lugar en el que las habíamos reservado. Pero no porque está mujer cediera, sino porque aparecieron unos italianos muy simpáticos que nos cedieron una de sus habitaciones , ya que no la iban a usar finalmente. En definitiva, esta mujer nos hizo amarga la entrada a Malta. Pienso que una persona con esa actitud y esa falta de educación no debe trabajar en un lugar de atención al cliente como es un hotel. En cuanto al servicio de camareros, destacar el trabajo de Dylan, Raymond y Nicolás. Muy simpáticos y amables, y siempre poniendo de su parte para entendernos. Finalmente, las infraestructuras del hotel están viejas pero por el precio no está mal. La localización del mismo es buena, cerca del puerto, y con tiendas alrededor. Por otro lado, echamos en falta algo de higiene en las habitaciones, ya que hemos encontrado varías cucarachas. La comida del buffet es buena aunque no hay mucha variedad. Si vas a hacer un viaje en el que no pretendes estar mucho tiempo en tu habitación es una buena opción. Pd: si eres inglés no vas a tener problema, ya que los tratan muy bien. Si eres español, buena suerte en tu aventura.
Fabuloso
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