Encuentra hoteles con Spa en Mossel Bay

Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Mossel Bay

Botlierskop Private Game Reserve
4.6/544 Comentarios
Muy bien. ¡Muy bien! Reservamos una autopista de 9:00 y llegamos a la carretera sucia en la reserva con 40 minutos para ahorrar. La carretera dijo cerrada! Así que utilizámos mapas de google y información en su sitio web y encontramos otra entrada para los alojamientos. Nos dirigimos a la recepción y nos llamaron a la recepción a las 1:00 y dijeron que habían reservado una mesa para nosotros en el restaurante. ¡Y nos dijeron que ignoráramos la señal cerrada de la carretera! Así que otra 40 minutos de vuelta sólo para encontrar la reserva de mesa no fue para nada complimentario! Podrían habernos enviado para aconsejarnos que ignoráramos la señal cerrada de la carretera pero no lo hizo. ¡El director apenas podía disculpar por lo que llamó un inconveniente menor! Ya habíamos cumplimentado el formulario de indemnización en línea, pero querían una copia de papel a pesar de que dijeron en el formulario en línea “salvar los árboles”. Para añadir insulto a la herida, el gerente dijo que volvería a nosotros sobre algo complimentario pero nunca lo hizo. Entonces fuimos a la carretera, nos encerramos en un pozo de la niebla y tuvimos que esperar por un vehículo alternativo, que era frío y incómodo en comparación con el primer vehículo. En general, un día memorable por las razones equivocadas. Al menos vimos algunos increíbles animales.
Gondwana Game Reserve
4.6/561 Comentarios
I want to start by saying that my low review has nothing to do with the game drive or the accommodations, but instead the management and their inability to provide a solution to a problem that was their own fault. I booked this stay for my girlfriend’s birthday 6 months ago. (Her birthday was never acknowledged during our stay here by the way). In my package, I booked and paid for a 90 minute massage for the 2 of us. When we arrived to Gondwana, we asked about our spa treatments, but we were told by management they did not have us booked. They told us there was change in their booking system during July 2023 when we booked, and they had never transferred our spa reservation over, although they still had confirmation of our purchase. We asked for a resolution because we had been looking forward to these spa treatments. They offered us 60 minute massages during our afternoon game drive, which we obviously didn’t want to miss (plus the package I bought included 90 minute massages, not 60 minutes). The only other solution that was offered was for one of us to receive a massage on the morning of check out—Also not a good solution. We asked if there was any other compensation that we could receive for the inconvenience, but we were only offered a refund for the spa treatments. What makes all of this so frustrating is that they admitted this issue was their own fault when they failed to transfer our reservation in the booking system, but due to a lack of resolution, it felt like it was our fault for being uninformed and unprepared. We chose Gondwana because we heard it was the most prestigious game reserve in all of the Cape, but the lack of care for an inconvenience in our travels that was their fault has left us extremely disappointed. For a place of this caliber, they could do more than just offer a “sorry.” This is a very expensive stay, and you would think that would equate to caring about the guest, but it doesn’t. I want to mention that our game drive guide, Ruan has been nothing short of incredible. We’ve loved every minute of our game drives, along with the service at the restaurant and the luggage and housekeeping crew. But that is their job, to provide excellent service, and management should be held to the same standard. Unfortunately, with the lack of care of our reservation from management, what could have been a once in a lifetime time experience is left feeling flat.
Diaz Hotel and Resort
4.1/555 Comentarios
Nos quedamos 3 noches. La habitación está muy bien, pero el restaurante de la noche no es muy bueno. La habitación era muy grande, limpia y con una buena vista. ¡Le pregunté si podían poner algo, pero dijeron que verían si tienen, pero nunca regresaron a mí o me pusieron algo! La máquina de venta en la recepción también tuvo un problema y tuvimos que conducir para conseguir bebidas frías para los niños y algo para la habitación. El bar de la playa debajo de la playa toca música muy alta hasta media noche, y no podía dormir cada noche antes de que la música alta terminara.
Pinnacle Point Beach and Golf Resort
3.4/53 Comentarios
El costo es muy alto
La Best Pinnacle Point Lodges
4.2/57 Comentarios
El punto de pinacle es super salva, la seguridad comproba a todos en y fuera, incluyendo a usted (el huésped) cada vez que puede ser un poco molesto .. es muy tranquilo, lleno de belleza y grandes paseos .

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son algunos de los hoteles con Spa más populares en Mossel Bay?

    En Mossel Bay, encontrarás muchos hoteles populares. Tanto si viajas por negocios como de vacaciones, Botlierskop Private Game Reserve , Diaz Hotel and Resort y Pinnacle Point Beach and Golf Resort son hoteles muy recomendados.

  • ¿Cuál es el precio medio de una habitación en un hotel con Spa en Mossel Bay?

    El precio medio de una habitación en un hotel con Spa en Mossel Bay es de 405 NZD entre semana, y de 390 NZD durante los fines de semana (viernes y sábado).

  • ¿Qué promociones hay disponibles para hoteles con Spa en Mossel Bay?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y descuentos durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras promociones en la página de ofertas.

Información útil

Número de hoteles61
Número de valoraciones309
Precio más alto5.709 NZD
Precio más bajo74 NZD
Precio medio (entre semana)405 NZD
Precio medio (fines de semana)390 NZD