Un viaje de negocios donde fuimos yo, mi marido, mi hijo y mis padres, tomamos dos apartamentos por eso, la idea era pasar dos días. Pero ... Hotel antiguo, situado en el centro de la ciudad, intentó incluso reconstruir, pero desafortunadamente ... La habitación de mis padres: Primera habitación: 113 - la puerta no cerró. Y tuve que oír de la recepción, que eso nunca había sucedido. Pero el día siguiente, hasta la camarera estaba hablando de que la puerta no estaba cerrada. Y cuando mi madre se acercaba y comentó a la puerta, se hizo desatenta, y dijo: ”¿Serio?! No parece que sea nuestro”. Segundo cuarto que tomamos: 119 - El vaso sanitario estaba solto. Mi cuarto: Primer cuarto: 128 - la tapa del vaso sanitario estaba roto. Mi hijo tiene 2 años, y está subiendo en el vaso para alcanzar la pierna, imagina el peligro! Segundo cuarto: 131 - box tenía una parte que estaba con lima negra en la junta. El ducha era más para una ducha ligera, casi un pinga-pinga, muy débil. Tanto en la habitación de mis padres como en nuestra, tuvimos problemas con el aire acondicionado. Tanto yo como mi padre, somos extremadamente alérgicos. La mañana siguiente, tuve una crisis de tos (donde me quedo sin aire) y con miedo de la gente pensar que podría estar con covid-19, pensé que estaba bien, anticipar nuestro regreso. Ya mi padre, las 2am, tuvo problemas con falta de aire, también causado por el aire acondicionado, y tuvo que buscar una farmacia para poder ser medicado. Es decir, necesita un mantenimiento de aire acondicionado del hotel, urgente. Y lo que era para ser 2 días, resultó en sólo 1 día. Y a pesar de que la cama es super cómoda, acaba pasando medio que descubierto, por los otros problemas que tuvimos en el hotel. Otra cosa que necesitan mejorar es la recepción. Cuando pedimos el cambio de habitación, estamos en un doble y un doble superior. Pregunté a mi padre si le importaba quedarse en la habitación que estaba solo con la tapa del vaso roto, y él dijo que no. Entonces pedí que cambiara mi habitación para el apto 131 y que pusiera a mis padres en el 128. La recepcionista sólo dijo: ”No puedo hacer ese cambio, porque una habitación es doble superior, y la otra no” - Lo que podría haber hecho era: ”Señora, no hay problema, podemos hacerlo sí, pero habrá una diferencia de valores, Porque estamos trasladando de categoría, ¿de acuerdo? - ¿Qué no se ha hecho en ningún momento?
Fabuloso
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