Lee valoraciones y opiniones de otros usuarios para encontrar el alojamiento perfecto.
Fecha de publicación: 20 jul 2025|Suite
Usuario invitadoUna estancia inolvidable con un servicio excepcional en Starhotels
Hola, soy un viajero de Corea que recientemente me alojé en Starhotels durante un viaje familiar a Italia.
Nuestra estancia de 4 días en Roma fue tan maravillosa que me sentí obligado a escribir esta sincera reseña en cuanto regresé a casa.
Este viaje fue nuestra primera estancia familiar en Europa —con mi madre y mi hijo— y pasamos los primeros tres días en Roma en Starhotels. Desde nuestra llegada, todo superó nuestras expectativas: la excelente ubicación, las habitaciones impecables y, sobre todo, el servicio cálido y atento del personal hicieron que nuestra estancia fuera increíblemente cómoda. Quedamos tan satisfechos que decidimos volver a Starhotels para nuestra última noche en Italia. Sin embargo, por un error mío, reservé la fecha equivocada.
Tras completar un largo viaje de 11 días por el sur de Italia, regresamos a Roma exhaustos, solo para darnos cuenta de que la reserva era incorrecta al llegar al hotel. Fue un momento estresante y abrumador… hasta que el Sr. Tofael M., el gerente, tuvo la amabilidad de ayudarnos.
Antes incluso de comprender del todo el problema, el Sr. Tofael nos miró a los ojos, especialmente a mi hijo, y simplemente dijo: ”No se preocupen. Encontraré una solución”. Esas pocas palabras nos brindaron un gran alivio y consuelo. En un país extranjero, un error así puede resultar paralizante, pero su calma y sincera confianza marcaron una gran diferencia.
Aún más conmovedor fue cómo el Sr. Tofael y la Sra. Paola S., de recepción, se desvivieron por encontrarnos una solución. Dado que la reserva se realizó a través de una página web externa (no directamente a través del hotel), era un asunto complejo. Sin embargo, el Sr. Tofael personalmente hizo varias llamadas y dio seguimiento diligentemente hasta que pudo resolver el asunto.
Gracias a sus esfuerzos, pudimos pasar nuestra última noche en Italia exactamente donde queríamos: de vuelta en Starhotels, sintiéndonos seguros y atendidos. Como alguien que ha trabajado durante años en cadenas hoteleras internacionales en Corea y que aún sigue en el sector hotelero, puedo decir con sinceridad que su profesionalismo y dedicación son realmente excepcionales.
Son un ejemplo de lo que deberían ser los verdaderos hoteleros y merecen sin duda reconocimiento y elogios.
Sin dudarlo, volveré a elegir este hotel cuando regrese a Roma. También pienso recomendar Starhotels, junto con el excelente servicio del Sr. Tofael y la Sra. Paola, a tantas personas como sea posible a través de blogs, comunidades de viajes y cualquier plataforma a mi alcance.
Gracias de todo corazón.
Mostrar más
Precio por noche desde184 US$
Fecha de publicación: 31 mar 2026
왼쬬깅Me alojé aquí durante un fin de semana en Roma por motivos de trabajo.
La ubicación era muy práctica, justo enfrente de la estación Termini, y el desayuno estaba delicioso. El zumo de naranja recién exprimido estaba especialmente fresco.
- La habitación era un poco pequeña, ya que la compartíamos tres personas.
- El aislamiento acústico era bueno.
- Se agradeció que no hubiera ningún olor a tabaco en la habitación para no fumadores.
- La calefacción funcionaba de maravilla; hacía bastante calor.
- El secador de pelo es un poco flojo.
- Es imprescindible usar productos para el cuidado del cabello, ya que el agua dura lo daña.
Mostrar más
Precio por noche desde166 US$
Fecha de publicación: 8 ago 2025
KAIJIAN
La ubicación es excelente, a 30 minutos a pie de las principales atracciones. Además, está muy cerca de las estaciones de tren y metro, lo que lo hace muy práctico. La zona es muy segura incluso después de las 8 o 9 p. m. El servicio del hotel es excelente, especialmente la limpieza de las habitaciones. El desayuno es regular y el televisor no tiene Smart TV. Sin embargo, para ser un destino turístico, la relación calidad-precio es muy buena.
Mostrar más
Precio por noche desde113 US$
Fecha de publicación: 6 ago 2025
MA1
Muy cerca de la Basílica de San Pedro, a poca distancia a pie. La distribución de la habitación es interesante. Sin embargo, el tipo de habitación en la que nos alojamos es más adecuado para jóvenes, no para personas mayores, ya que hay que subir escaleras. El baño es bastante básico, pero limpio. La habitación está limpia y cuenta con microondas y hervidor de agua. No hay televisión, zapatillas ni pañuelos de papel. El personal fue muy atento. Nuestra reserva incluía desayuno; nos ayudaron a prepararlo para llevar. El desayuno estaba delicioso.
Mostrar más
Precio por noche desde61 US$
Fecha de publicación: 21 mar 2025
Zhoumingralph
El acceso es un poco difícil de encontrar, pero por lo demás todo bien. Está a menos de diez kilómetros de la antigua Roma y a veinte minutos en coche. Las instalaciones del hotel son muy nuevas, la cena es buena y el chico también es muy guapo.
Mostrar más
Precio por noche desde131 US$
Fecha de publicación: 31 ene 2020
JIAKANGImpresionado, la ubicación del hotel es excelente, especialmente la habitación que da al Coliseo. El personal del hotel es muy consciente del servicio. Cuando salen del hotel, también toman su equipaje y toman un taxi, porque el cumpleaños, el hotel prepara tortas de cumpleaños especialmente, galletas Tarjeta de bendición, envían una botella de champagne, tienen cocina para desayunar, levantarse temprano para ver el Coliseo. El resplandor de la mañana, las instalaciones para bañarse son muy buenas, el ajuste de la temperatura del agua es muy conveniente, la habitación es rica en decoración y a los chinos les gusta beber agua caliente. El agua esta relativamente limpia
Mostrar más
Precio por noche desde530 US$
Fecha de publicación: 14 feb 2025|Habitación con 2 camas individuales
walterlxLa experiencia general de estancia en el hotel fue muy buena y la recepción fue muy eficiente. Aunque la habitación no es espaciosa, es muy cómodo vivir en ella. En Roma hace bastante frío en invierno, pero el aire acondicionado y la calefacción de la habitación funcionaban bien y la habitación estaba limpia. El hotel dispone de un amplio aparcamiento. 20km hasta el aeropuerto. Muy rentable.
Mostrar más
Precio por noche desde75 US$
Fecha de publicación: 17 jun 2025
Laia97
El bungalow estaba genial el camping tiene de todos los servicios y una piscina que si vas con niños o aunque seas adulto está genial. El único punto negativo es que en el bungalow entra muchísima luz por la mañana y no puedes descansar bien por lo demás está genial, la ubicación es un poco alejada del centro pero nosotros fuimos en bus y genial roma tiene de los mejores transportes por lo que e podido ver respecto a puntualidad también hay muy buena combinación para ir al aeropuerto en transporte público
Mostrar más
Precio por noche desde88 US$
Fecha de publicación: 3 ene 2024
Usuario anónimo
Excelente estructura y excelente limpieza. A 15 minutos a pie del metro y autobús.
Mostrar más
Precio por noche desde89 US$
Fecha de publicación: 22 may 2025
Usuario invitado
El ambiente es muy agradable y el desayuno está delicioso, pero la ubicación es un poco apartada. Hay que regresar antes de que cierre el metro, de lo contrario, solo podrás tomar el último autobús.
Mostrar más
Precio por noche desde53 US$