Fecha de publicación: 22 mar 2025
Usuario invitadoWe had a fantastic stay which was made even better by a complimentary upgrade upon check-in. The upgraded room was spacious, comfortable, and had toiletries for kids. There are many amenities available and the toiletries given is definitely more then the other hotels. Bottled water are easily accessible in every floor which is a great idea.
The staff were friendly and attentive, always ready to help with any requests. The meals in the hotel are tasty with huge portions given.
Overall, it was an excellent experience and will definitely come back again.
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Precio por noche desde818 HKD
Fecha de publicación: 25 mar 2026
Usuario anónimo
We spent 9 days around LanZhou- XiNing - YinChuan staying in the top 5-star hotels in all 3 cities.
We can easily conclude that Hyatt Regency LanZhou is the best by a long shot. We were fortunate to have Mr. Yuan of the front desk arrange all our pre check in request.
And for a smooth check in- we were lucky to be received by Ms. Paris.
She was very gracious and professional.
Breakfast at the hotel should be one of LanZhou’s tourist attractions- such a memorable experience.
We will definitely be back in the future.
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Precio por noche desde873 HKD
Fecha de publicación: 10 jun 2024
Usuario anónimo
On baidu map, it says that from Zhangye railway station to the hotel is about 3 km but when actually navigating my way over while carrying a luggage, it was so much further than I'd expect because Zhnagye's road and traffic are quite chaotic. Many traffic lights aren't even in operation and there are quite a few (3 I think) t+junctions that pedestrian have to cross via the underpass. The cars doesn't quite obey the traffic lights, so be careful and cautious.
For the hotel itself, it's definitely one of my favorite overall, out of my 3 hotel stays during my trip. According to the receptionist I was offered a room upgrade, so thank you! There were also lots of free treats evertime I cleared it, so thank you again! Love especially the red dates yogurt, it's definitely a must try (although they were 2-3days after expiry). I even went out to the grocery to get more! Regarding the amenities, the air conditioner works but can't be controlled. Tried setting temp to 5 degree Celsius (lowest settings) and 30 degree celcius (highest setting), both doesn't work. It seems like it is fixed to room temp +/- a few degrees based on the temp outdoor. One of the day I had sunburn and wanted to cool off but due to how the temp was determined, I have no choice but to sweat it out. Other than that, the tap water here had very visible residue that you can tell that it isn't clear, so I really recommend not using it for drinking water boiled or not. Aon my last day, I wanted to try the bathtub but when I turned on the tap, I had a shock. The water that came out was brown, so I cancelled my initial plan of using it for relaxation 😕. There is also a humidifier provided and I am super grateful for that, however the water ran out on the 2nd day and I can't seem to fill it up correctly. The toilet bowl is also a smart toilet bowl, but I didn't realized it after closer inspection while trying to find how to flush. Lastly, I was so looking forward to the stars celling but it's kinda sad that you can't turn it on on its own without having the other lights turned on as well. Which honestly defeats the purpose of having a star gazing celling.
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Precio por noche desde313 HKD
Fecha de publicación: 5 abr 2026
Usuario invitado
El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. El Sr. Li Xia superlativo y todos los miembros del personal, incluidos los receptores, el restaurante y el desayuno, el hombre de mantenimiento y la dama que limpió mi habitación, fueron tan amables y útiles que me hacen gloriosamente memorable mi estadía. ¡He tenido un tiempo tan feliz y lujoso, este es uno de mis hoteles favoritos y en mi viaje de automóvil solo por tierra de Inglaterra he estado en un par de lugares! Gracias a todos - si todos los hoteles se ejecutaban así como el mundo de la hospitalidad comenzaría a vivir hasta su nombre.
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Precio por noche desde537 HKD
Fecha de publicación: 1 jun 2026
Valarie474El nombre de la lista de Trip.com no coincide con el nombre real del hotel, que creó confusión en la llegada y con la entrega de alimentos durante toda la estancia. Me envié un mensaje al hotel en WeChat y les dijeron que alguien iba a venir a verme. Esperaba quince minutos sin llegar ni respuesta, a pesar de mensajes repetidos de seguimiento, antes de que finalmente enviaran direcciones escritas, lo que es lo que había pedido en primer lugar.
La habitación no se correspondía con las fotos de listado. Era significativamente menor que la publicidad, con poco espacio para abrir una maleta. La ventana no se cerró completamente, dejando en ruido constante de calle de autobuses y tráfico. Las paredes son extremadamente finas. El ruido de los vecinos y la parada de la puerta se escucharon en todas las horas, y los autobuses pasaron causando la habitación vibración.
La comunicación del escritorio frontal no era coherente. El personal no habla inglés, que WeChat tiene por objeto puente. Cuando una entrega de alimentos no se cargaba en el robot de entrega, envié un mensaje al escritorio frontal y esperé 15 minutos sin acción. Me senté y encontré la comida sentada detrás del contenedor de recepción mientras dos miembros del personal conversaban cerca.
La sostenibilidad no es una consideración, sino que cada artículo, incluidos los toallas y el vestido, está envuelto individualmente en plástico.
Positivos:
Bed confortable
Agua fuerte, consistente y caliente en el duche
AC funciona bien
Acondicionamientos generosos en el cuarto (agua, café, té, pantalones de pantalla, escala), llenos diariamente
El personal de mantenimiento de la casa era amigable y profesional
Un 90-minute se concedió el checkout tardío sin emitir
El tamaño de la habitación, los niveles de ruido y las lagunas en el servicio impidieron que esto fuera una estancia cómoda.
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Precio por noche desde677 HKD
Fecha de publicación: 10 mar 2026
Usuario invitado¡Este hotel merece una reseña de cinco estrellas! La estancia fue realmente excepcional; nos atendieron con esmero en todo momento y lo recomiendo ampliamente.
Al llegar, el personal nos recibió con calidez y nos ayudó con el equipaje, facilitándonos todo. Al registrarnos, la recepción nos ofreció agua caliente y toallitas desinfectantes, lo que nos permitió desinfectarnos y descansar antes de entrar. Su atención al detalle fue impecable, haciéndonos sentir seguros y cómodos desde el momento en que entramos.
Mención especial merecen Xiao Cheng y Xiao Zhang; su servicio fue excepcional. Fueron amables, pacientes y siempre sonrientes, lo que nos hizo sentir increíblemente a gusto. Incluso nos ayudaron con el equipaje en el ascensor, explicándonos con detalle los restaurantes del hotel, el horario del desayuno y cómo usar la lavandería de autoservicio en el sexto piso, todo con mucha claridad y amabilidad.
¡Una sorpresa aún mayor fue la mejora gratuita a una habitación inteligente!
El personal nos explicó todo con paciencia al entrar en la habitación. Todas las instalaciones eran gratuitas, incluso el yogur y los aperitivos, un detalle generoso y considerado. La habitación estaba limpia y ordenada, y los dispositivos inteligentes eran prácticos y modernos, lo que hizo que la estancia fuera muy cómoda.
Lo más agradable fue el servicio de baño de pies gratuito. Nos proporcionaron bolsitas desechables y sales de baño, y un baño de pies alivió instantáneamente el cansancio del día. Un detalle tan considerado es realmente excepcional.
Para cualquier necesidad, bastaba con llamar a recepción. El desayuno del día siguiente también fue excepcionalmente variado, delicioso y con muchas opciones: una comida muy satisfactoria.
Desde el registro de entrada hasta el de salida, todo fue cómodo y tranquilizador. El servicio de Xiao Cheng y Xiao Zhang fue un gran punto a favor; su entusiasmo, atención y profesionalidad dejaron una impresión imborrable.
Al viajar por la zona, alojarse en este hotel es sin duda una apuesta segura. Ofrece una excelente relación calidad-precio, un servicio magnífico, y sin duda volveré a elegir este hotel la próxima vez. ¡Lo recomiendo de todo corazón!
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Precio por noche desde453 HKD
Fecha de publicación: 14 sep 2025
Usuario invitado
El hotel es grande y las instalaciones son nuevas. La habitación está brillante y tranquila. Hay una bosque fuera de la ventana, y la ventana está abierta todo el día. El entorno sanitario es bueno, el salón es grande! El servidor es muy cuidadoso! La recepción es muy intimidad, y nos envía agua mientras esperamos el coche. Si vuelve a elegir esta casa, también se puede elegir esta casa.
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Precio por noche desde521 HKD
Fecha de publicación: 26 ene 2026
Mrs.Lin-Hay aparcamiento privado y la ubicación está muy cerca de Jiayuguan. Me cambiaron a una habitación superior gratis; la habitación era bastante espaciosa, la ropa de cama era cómoda y tenía un inodoro inteligente con bidé. La insonorización también era buena. Hay varios restaurantes en la planta baja. El desayuno buffet del hotel era excelente para la zona, con platos deliciosos como salmón, Buda saltando sobre el muro, salteados y una cafetera. La recepción también ofreció café y té de hierbas de cortesía; llevé dos americanos para llevar.
Las únicas pegas fueron la alfombra del pasillo que olía un poco mal (sugiero que el hotel la limpie con regularidad) y la temperatura del agua caliente de mi habitación, que a veces se calentaba mucho. Por lo demás, todo estuvo excelente.
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Precio por noche desde317 HKD
Fecha de publicación: 14 abr 2026
Yee Kong Loo
Good location near major sites and restaurants are nearby and walkable to Datang food street. The reception Staff and those serving breakfast are fantastic. The food is varied.
The Queen business room is sizeable but I found the shower room needs hooks to hang my clothes and draining can be problematic if I use a lot of water.
The air conditioner was not working apparently they were doing some refurbishing.
Overall the location, breakfast. Room size and staff give a good value
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Precio por noche desde331 HKD
Fecha de publicación: 7 abr 2026
Usuario invitado
La ubicación del hotel es buena, conveniente para viajar, no hay una reserva muy completa, el servicio de la recepción es muy bueno, la higiene de la habitación es limpia, la próxima vez que venga a Dunhuang y aloja el hotel Zhu Wen.
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Precio por noche desde532 HKD