Room was great and the decoration is superb. My wife and I really enjoyed the room. Big thanks to housekeeping for very good service and granting all of my request. However I felt a bit annoying when I arrived at the lobby during my check in process. I work for night shift and after work I had to prepare everything to surprise my wife for our anniversary. My struggles and sleepless night is unexplainable. When I came to lobby there’s a long queue for check in then when it’s my turn the receptionist didn’t want to continue my check in process since I don’t bring my passport with me, I only have my bluecard and a picture of my passport. Still he didn’t want to accept. I hope he could’ve make atleast consideration. Imagine that I would have to go back again and again and again. I felt so exhausted, tired and annoyed. Hopefully you can do better next time. But also thanks to the Filipino guy in the reception for showing empathy and kind gesture. If you were not there at that time i dont know what to feel. You make my anger a little less..
**Limpieza:** Muy buena e impecable.
**Instalaciones:** Completamente equipadas.
**Entorno:** El ambiente es excelente, y la habitación con vistas al mar en la que nos alojamos fue fantástica.
**Servicio:** El servicio es muy bueno; el personal habla mandarín, inglés y cantonés con fluidez.
**Transporte:** Muy conveniente, a solo siete u ocho minutos de la estación de tren ligero y la parada de autobús. Los puntos turísticos están a solo diez o veinte minutos de distancia.
Vinimos a Macao por primera vez con amigos de turismo y el precio, para un día entre semana, fue muy razonable. Abajo hay una tienda de conveniencia con precios similares a los de fuera.
En resumen, personalmente me parece un lugar excelente. Si bien puede estar un poco apartado y ser tranquilo, la conexión con el transporte público está a solo unos minutos y es muy fácil de localizar. Sin duda, la próxima vez que visite Macao, volveré a elegir este hotel.
¡Este hotel es realmente bueno! La habitación está limpia y ordenada, la distribución es razonable y es muy cómodo. El personal es cálido y atento, con una actitud amable, y cualquier necesidad se atiende a tiempo. El ambiente del hotel es tranquilo, las instalaciones circundantes también son muy completas y viajar es muy cómodo. La relación calidad-precio es excelente, ¡y volveré la próxima vez!
Mi única opción en Macao.
Buen servicio, habitación espaciosa, instalaciones bien cuidadas, limpio y ordenado por todas partes, delicioso buffet, tanto para el desayuno como para las demás comidas. Todo excelente. Además, su conveniente ubicación, justo al lado de la estación de metro, son mi descripción de este hotel.
Me he alojado aquí varias veces, pero esta vez quiero expresar mi especial agradecimiento a Kent. Es un profesional apasionado, paciente y detallista. Al registrarme, reservé una suite para no fumadores, pero estaba agotada. Al principio, intentó ofrecerme un tratamiento para no fumadores, pero era alérgica y sensible. Con mucha paciencia, me mostró una suite superior para no fumadores para asegurar que mi estancia fuera agradable. También me recordó los detalles del cierre de la habitación durante el Año Nuevo Chino.
Sin duda, volveremos por su excelente servicio. Se lo agradezco mucho.
The spacious room and the spectacular view is the only highlight in my opinion. Maybe my expectation is a bit high after staying with Andaz, which provided an excellent and all-rounded experience. For example, we have made an earlier request for late check out when doing the check in, but get rejected by the check-in staff. They didn't consider your membership status nor the birthday. Please don't expect any perks or rewards. The room was not ready when we were there. So we stored our luggage at the front desk. When we came back, the stored luggage was not directly sent to your room. You needed to reclaim your stuff at the concierge. I was a bit disappointed. The location is not prime and at the far corner of the whole district. Staying here with the gold elite status and on your birthday will not bring you anything extra, even though you have made remarks earlier. Definitely, not the first pick in Macau.
Me he alojado en este hotel varias veces; su ubicación en la península de Macao lo hace ideal para visitar atracciones y comer. Esta vez, para el cumpleaños de mi novia, elegí alojarme en el Sofitel Residences, una habitación de primera categoría. Recibí una cálida bienvenida al registrarme; el personal de la recepción ejecutiva del piso 17 me presentó mi habitación de forma personalizada. Incluso le prepararon una tarta de cumpleaños. La habitación estaba excepcionalmente bien equipada y era lujosa, desde la sala de estar hasta la gran mesa de comedor, el jacuzzi circular, la sauna y una sala de karaoke independiente. Las camas también estaban limpias y eran cómodas. El salón ejecutivo del piso 17 ofrece desayuno, té de la tarde y cócteles por la noche. Si bien la selección de comida no era tan extensa como la del restaurante del piso 6, la calidad era consistente, la vista excelente y el ambiente tranquilo. Aunque un tifón azotó Macao el día antes de nuestra partida, el personal se mantuvo amable y nos brindó información y consejos útiles sobre el tifón. Regresamos a Hong Kong sanos y salvos esa noche. En general, quedé muy satisfecho y contento con mi estancia. ¡Gracias, Sofitel Macau, por la excepcional experiencia!
El hotel se encuentra sobre un centro comercial, y la espera para el check-in fue un poco larga. La habitación que nos asignaron esta vez tenía unas vistas espectaculares, justo enfrente de la Torre de Macao, y la vista nocturna también era hermosa. El precio de la habitación era razonable y la experiencia de estancia fue muy satisfactoria. El baño también era muy amplio y contaban con artículos de aseo gratuitos para niños. Además, tenían una piscina infinita enorme que a los pequeños les encantó.
Tomamos un taxi desde la terminal de Macao del Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao hasta el hotel, y costó alrededor de 100 y tantos patacas (MOP). El hotel está en la península, muy cerca de las Ruinas de San Pablo, a unos 20 minutos a pie.
Si quieres explorar el casco antiguo, recomiendo alojarse en el Hotel Treasure Island. Como nuestro itinerario era un poco apretado, no pudimos visitar muchos lugares de interés en el casco antiguo. ¡Así que tendremos que esperar a la próxima vez!
Este hotel ya tenía muy buenas críticas cuando lo reservé, pero mi estancia superó con creces mis expectativas. Las instalaciones, la limpieza y el servicio son de primera, realmente dignos de cinco estrellas, ¡pero a un precio excelente! Espero que sigan mejorando. Volveré a alojarme aquí la próxima vez.
Servicio de cortesía del Andaz Lounge: Puedes tomar algo para picar.
Regalo de cortesía de Yīngjì Bǐngjiā: ¡Un bonito detalle con buen sabor.
Fácil acceso desde HKZMB y otros puertos. Se ofrece un servicio de transporte gratuito en autobús para llegar fácilmente al hotel. El registro de entrada es a las 15:00 h, pero pudimos conseguir nuestras tarjetas de acceso a las 14:00 h. La habitación, limpia e impecable, tiene una vista magnífica del Galaxy Macau. Disponemos de dos habitaciones contiguas. La cama y las almohadas son cómodas. Se proporcionan artículos de aseo. También hay bebidas gratuitas en el bar. Su desayuno semibuffet también es bueno. Broadway Macau también tiene una calle de restaurantes y ofrece un 20 % de descuento en cualquier restaurante si muestra su tarjeta de acceso. Por su precio, es una estancia realmente buena. El único inconveniente es que la piscina está cerrada durante nuestra estancia, pero no nos importó, ya que fuimos a Macao de compras y turismo.
Bien
4721 valoraciones
9,1/10
Precio desde
63 €
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9,4/10
Excepcional
RRenz AngeloRoom was great and the decoration is superb. My wife and I really enjoyed the room. Big thanks to housekeeping for very good service and granting all of my request. However I felt a bit annoying when I arrived at the lobby during my check in process. I work for night shift and after work I had to prepare everything to surprise my wife for our anniversary. My struggles and sleepless night is unexplainable. When I came to lobby there’s a long queue for check in then when it’s my turn the receptionist didn’t want to continue my check in process since I don’t bring my passport with me, I only have my bluecard and a picture of my passport. Still he didn’t want to accept. I hope he could’ve make atleast consideration. Imagine that I would have to go back again and again and again. I felt so exhausted, tired and annoyed. Hopefully you can do better next time. But also thanks to the Filipino guy in the reception for showing empathy and kind gesture. If you were not there at that time i dont know what to feel. You make my anger a little less..
Rrachelthan125Disfrutamos mucho de nuestra estancia. El servicio de transporte gratuito al aeropuerto y al autobús a la frontera de Zhuhai Hengqin hizo que viajar fuera extremadamente cómodo. El hotel también fue muy atento; nos consiguieron habitaciones comunicadas e incluso nos prepararon una tarta de cumpleaños de cortesía, un detalle encantador. Dado que hay varios hoteles dentro del hotel The Londoner, asegúrese de dirigirse al mostrador de facturación correcto. Una mención especial a un miembro del personal de recepción que amablemente se ofreció a llamarnos un taxi; se lo agradecimos mucho.
Las habitaciones son espaciosas y cómodas, con detalles como una cafetera Nespresso y abundante agua embotellada. Lo mejor para nosotros fue el baño: la fuerte presión del agua y el excelente cabezal de ducha hicieron que cada baño fuera relajante.
Como inconveniente, la nevera estaba completamente vacía. Habría sido agradable que el hotel ofreciera algunos refrescos, bebidas de frutas o incluso algún aperitivo local de Macao de cortesía para completar la experiencia.
La ubicación es excelente; todo está conectado dentro del complejo, lo que facilita mucho los desplazamientos. Lo mejor de todo es que la famosa panadería Lord Stow's (hogar de las icónicas tartas de huevo portuguesas) se encuentra justo abajo.
En resumen, una estancia lujosa y cómoda con un servicio e instalaciones excelentes. Muy recomendable para una escapada familiar.
DDashuzaiciliulangdiqiuEs una pena que en este viaje, el Parisian fuera el único hotel que no nos ofreciera un upgrade de habitación gratuito. Jajaja, esto es un servicio extra que ellos ofrecen, así que es normal que no lo hagan. Se podría decir que fue una estancia decente, nada del otro mundo. Me he alojado aquí varias veces y esta vez también me pareció bien. La mayoría de los hoteles en Macao son bastante cómodos. De los hoteles en la misma categoría de precio en los alrededores, esta vez simplemente miramos cuál ofrecía el mejor descuento y nos quedamos en ese.
UUsuario invitado¡Este hotel es realmente bueno! La habitación está limpia y ordenada, la distribución es razonable y es muy cómodo. El personal es cálido y atento, con una actitud amable, y cualquier necesidad se atiende a tiempo. El ambiente del hotel es tranquilo, las instalaciones circundantes también son muy completas y viajar es muy cómodo. La relación calidad-precio es excelente, ¡y volveré la próxima vez!
UUsuario invitadoMy husband and I had a wonderful stay at the Morpheus. The hotel is visually stunning, both inside and outside. The staff were very friendly and helpful - they made our stay feel extra special because it was my husband's birthday and our (belated) wedding anniversary as well. I actually made a note about my husband's birthday on my hotel booking (via Trip.com) 2 months prior, I was thinking I'll just make the note and maybe the hotel can do something about it closer to the time, or not at all... So I was surprised that the hotel directly responded to that note within a couple of hours of my booking.
When we checked in, they presented us with a glass of warm tea for each of us. Then they gave us a key card with our names and 'Happy Anniversary' printed on it, and another key card with 'Happy Birthday (husband's name)' - which we could keep after check out. We were escorted to our room by Samuel who kindly showed us how to operate all the tech in our room and what was chargeable and complimentary in the minibar. They decorated our room with birthday balloons, a bouquet of fresh flowers, fresh fruit and a bottle of wine. There was also a handwritten card from the hotel manager (Donna Lee). Room service staff came shortly after with a complimentary birthday cake. House Keeping staff also came in the early evening for turndown service and gifted us with 2 small bottles of room fragrance.
In the evening we had a nice light snack and drinks at the hotel restaurant/bar L'Attitude. And then in the morning we ordered breakfast in our room and the kind Room service staff had set up our table for us in fine dining restaurant style within minutes.
Our only negative comment is that the gym doesn't open until 10am, which is pretty late for a hotel gym especially when the hotel check out time is 11am. But the staff were still able to let my husband in to use the gym earlier, it's just unfortunate that the sauna and steam room wasn't operating yet at that hour so he couldn't enjoy the full facilities.
We have stayed at many 5 star hotels around the world and I have probably only ever written a few online reviews. But I was compelled to leave a review for the Morpheus because it was truly impressive in many aspects and I highly recommend it. In hindsight, everything that I have mentioned should be expected from a 5 star hotel, but it's the hotel staff that pays attention to the small details and exceeds your expectations that sets them above and apart from the other hotels. We will no doubt stay there again in the future and we will be looking forward to it =)
UUsuario anónimo**Limpieza:** Muy buena e impecable.
**Instalaciones:** Completamente equipadas.
**Entorno:** El ambiente es excelente, y la habitación con vistas al mar en la que nos alojamos fue fantástica.
**Servicio:** El servicio es muy bueno; el personal habla mandarín, inglés y cantonés con fluidez.
**Transporte:** Muy conveniente, a solo siete u ocho minutos de la estación de tren ligero y la parada de autobús. Los puntos turísticos están a solo diez o veinte minutos de distancia.
Vinimos a Macao por primera vez con amigos de turismo y el precio, para un día entre semana, fue muy razonable. Abajo hay una tienda de conveniencia con precios similares a los de fuera.
En resumen, personalmente me parece un lugar excelente. Si bien puede estar un poco apartado y ser tranquilo, la conexión con el transporte público está a solo unos minutos y es muy fácil de localizar. Sin duda, la próxima vez que visite Macao, volveré a elegir este hotel.
BBertonCheungThe spacious room and the spectacular view is the only highlight in my opinion. Maybe my expectation is a bit high after staying with Andaz, which provided an excellent and all-rounded experience. For example, we have made an earlier request for late check out when doing the check in, but get rejected by the check-in staff. They didn't consider your membership status nor the birthday. Please don't expect any perks or rewards. The room was not ready when we were there. So we stored our luggage at the front desk. When we came back, the stored luggage was not directly sent to your room. You needed to reclaim your stuff at the concierge. I was a bit disappointed. The location is not prime and at the far corner of the whole district. Staying here with the gold elite status and on your birthday will not bring you anything extra, even though you have made remarks earlier. Definitely, not the first pick in Macau.
MMs HungEl hardware del hotel es antiguo, pero los materiales utilizados cuando se construyó eran sólidos y todavía se siente como un hotel resort de lujo cuando entras al lobby. La habitación es lo suficientemente grande y la vista despejada al mar es refrescante❤️
El personal del hotel está bien formado y es digno de un hotel de cinco estrellas.
Lorie, en particular, siguió presentando las habitaciones y las instalaciones del hotel con una sonrisa. También recomendó a los invitados un desayuno con una relación calidad-precio muy alta. También tomó la iniciativa de mejorar la habitación e incluso envió un pastel de cumpleaños (era uno). un día después de mi cumpleaños y todavía lo envió, lo cual fue muy conmovedor). Un hotel con servicio de cinco estrellas. Me quedaré aquí nuevamente la próxima vez que vaya a Macao. Me quedaré allí al menos dos días para probar lo incomparable. piscina.
La habitación es un poco vieja pero está bien mantenida, limpia, sin olor a humedad y sin mucho polvo. La habitación es lo suficientemente alta y es fácil dormir en ella. Al escanear el código QR, puede pedirle al personal del hotel que entregue rápidamente los suministros necesarios a la habitación. Llovió el día de la salida, y el personal del hotel incluso se registró y proactivamente. Se ofrece retrasar el check-out. ¡Estos servicios son realmente raros!
En general, estoy muy satisfecho y lo recomendaré a familiares y amigos.
HHing keungIt has been over 5 years not stay in this hotel. This time made me not much excited. Regards the room service, there are only 2 bottles of water provided and it's much behind others. the saunna room still keeps same and it's the only point I forcast. Unfortunately, there still no wet towel provided, no slipper provided, the good thing is not much people use the room. the view is nice and this is the selling point.
I might not stay again unless the room rate is attractively.
KKongling9546El hotel se encuentra sobre un centro comercial, y la espera para el check-in fue un poco larga. La habitación que nos asignaron esta vez tenía unas vistas espectaculares, justo enfrente de la Torre de Macao, y la vista nocturna también era hermosa. El precio de la habitación era razonable y la experiencia de estancia fue muy satisfactoria. El baño también era muy amplio y contaban con artículos de aseo gratuitos para niños. Además, tenían una piscina infinita enorme que a los pequeños les encantó.
Tomamos un taxi desde la terminal de Macao del Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao hasta el hotel, y costó alrededor de 100 y tantos patacas (MOP). El hotel está en la península, muy cerca de las Ruinas de San Pablo, a unos 20 minutos a pie.
Si quieres explorar el casco antiguo, recomiendo alojarse en el Hotel Treasure Island. Como nuestro itinerario era un poco apretado, no pudimos visitar muchos lugares de interés en el casco antiguo. ¡Así que tendremos que esperar a la próxima vez!
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