Fecha de publicación: 8 jul 2024
Usuario invitado
Nice, modern and new hotel in Kinosaki onsen with great hospitality from the hotel owner and his staff. I was welcomed by the owner at the door when I arrived, and they even prepared a beautiful greeting card on my arrival. Welcome drink was provided and the owner recommended good restaurants and provided the USP of each onsen in Kinosaki. The room is spacious, clean and new! I especially like the Japanese style of the hotel. Yutaka and 1-day onsen pass were provided for my stay. As the next day I had to move to another hotel, the owner very kindly helped me to transport my luggage to another hotel near the JR station.
Overall, excellent stay, excellent people and excellent breakfast! :)
Would love to visit Kinosaki onsen again and stay with Utsuroi Tsuchiya.
Mostrar más
Precio por noche desde2.665.471 IDR
Fecha de publicación: 23 jun 2025
Usuario anónimoEl hotel ha sido renovado, así que la fachada es muy nueva. Casi pensé que me había equivocado de lugar. Las habitaciones también son nuevas, pero la piscina termal del hotel es muy pequeña. Hay una piscina termal exterior cerca del hotel, pero hay que ajustar el horario porque no abre todos los días.
Mostrar más
Precio por noche desde4.545.889 IDR
Fecha de publicación: 23 dic 2025
Usuario anónimo
Great location, close to many major attractions
Spacious and clean rooms, very comfortable
Friendly and helpful staff
Parking is available but requires an additional fee
Overall a pleasant stay, recommended
酒店地点很好,靠近许多主要旅游景点
房间宽敞又干净,住得很舒适
员工服务态度友善、专业
酒店设有停车场,但需要额外付费
整体体验良好,推荐入住
Mostrar más
Precio por noche desde806.272 IDR
Fecha de publicación: 1 nov 2025
Luk Hoi Ling AmyThis boutique Onsen hotel is great for different Onsen experiences as it provides 2 free private Onsen sessions for you to explore outdoor and indoor Onsen with your friends and relatives without other people.
Food is very delicate and delicious both for dinner and breakfast.
One of my best Onsen hotel experiences with this hotel. Highly recommend to those who are interested in Japan onsen
Mostrar más
Precio por noche desde3.071.260 IDR
Fecha de publicación: 23 oct 2024
Daria Gr
Останавливались в отеле в октябре 2024 года. Взяли два номера на двоих.
Плюсы:
1. Великолепные номера в стиле классического рекана: все очень красивое, аутентичное, масса мелких деталей, записок и подсказок для гостей, интересных безделушек в номере. У нас были кровати, а не футоны, но минусом это никак не назвать - кровати удобнейшие. Вид из номера (3 этаж) - на горы. Чистота идеальная, в номере есть все, что должно быть в номере классического рекана: от татами, до низкого столика для отдыха.
2. Бесподобный ужин кайсеки. Великолепный завтрак сукияки (готовишь себе сам).
3. Красивейшие интерьеры отеля, по нему интересно гулять, изучая его изнутри. Отель красивый снаружи тоже.
4. В номерах можно курить (мы этого не делали, да и номера не прокуренные совершенно). Есть курилка при входе в отель.
5. Чудесный персонал. Все просьбы и жалобы удовлетворяются за минуты. Плохо говорят на английском, но это не беда, общались через переводчик. Ребята классные, веселые. Быстрый чек-ин, куча напоминалок по поводу того, куда и во-сколько приходить / что и как правильно делать.
6. Есть приватный онсен (мы не пользовались).
7. Дают беспланый пропуск в 7 общественных онсенов. Дают скидки на сувениры.
8. Дают отличные юкаты для онсенов, для женщин - дадут красивые, выбор огромный.
Нюансы:
1. Единственный минус отеля - удаленность от центра Киносаки (15-20 минут ходьбы по не слишком красивым местам). Но! Есть бесплатный трансфер от отеля до центра города, плюс есть трансфер вокзал-отель-вокзал. Да и ходьба от отеля до центра Киносаки нас особо не напрягала.
2. Это не бизнес-отель, поэтому ни стиралки, ни утюга, ни душа в номере нет. Душ (а по факту - онсен) общий на минус первом этаже - отдельный для мужчин и женщин.
Mostrar más
Precio por noche desde3.614.963 IDR
Fecha de publicación: 25 ene 2026
Usuario anónimoTitle: Squeaky Clean and Good Storage, But Be Aware of Strict Cashless Fees and Missing Essentials
Review:
I recently stayed at the Sotetsu Fresa Inn Kobe Sannomiya. While the hardware of the hotel is good, certain policies and service gaps significantly impacted the comfort of my stay.
On the positive side, the hygiene standards here are excellent. The room was spotless and very modern, which is always the most critical factor for me when traveling. I also want to express my appreciation for the luggage keeping arrangement. Being able to store my bags securely and easily both before check-in and after check-out was a huge help, allowing me to explore Kobe freely without the burden of heavy luggage.
However, international travelers need to be aware of a major caveat: this is a strictly ”cashless” hotel. I attempted to pay with cash to avoid bank fees, but was refused. I was forced to use my VISA card, which meant I was hit with foreign transaction and exchange fees that amounted to roughly an extra 5% cost on my trip. I found this policy very rigid and frustrating for guests who prefer using cash.
Furthermore, the in-room amenities and service were disappointing. Guests should know that the rooms are completely bare of essentials—there are no razors, toothbrushes, or toothpaste provided in the room. Realizing this late at night caused unnecessary trouble. Additionally, the housekeeping service lacked attention to detail; even though my Yukata (sleepwear) was clearly used and left out to be changed, the staff did not replace it with a fresh one.
Overall, Sotetsu Fresa Inn offers a very clean environment, but the lack of basic in-room amenities and the strict payment policy make it difficult for me to fully recommend it to travelers trying to manage their budget and convenience.
Mostrar más
Precio por noche desde641.835 IDR
Fecha de publicación: 7 dic 2025
Usuario invitado
Beautiful and delicate hotel just like any other Fairfield. Walkable distance to lots of restaurants and local corner stores
Mostrar más
Precio por noche desde1.493.194 IDR
Fecha de publicación: 21 may 2026
Usuario invitadoEnjoyed our stay and experiencing our first onsen and kaiseki!
They provided us with yukatas and passes to access the public baths, also had 3 private onsens on site.
Friendly staff, lots of food included in the dinner and breakfast which they serve in your room and set up/pack up your bedding, with option for continental breakfast on our 2nd day instead of japanese style.
Quiet, clean and futon bed was surprisingly comfortable.
It’s about 8min walk from the train station which was fine for us but there’s a bus shuttle option right outside the station, and the hotel also offer bag drop off for a small fee when you leave so you don’t need to carry them.
It’s close to the ropeway that you can ride up for nice views. Also right near the best public onsen in our opinion. (Be sure to check the onsen hours we missed out on one and note 2 are currently closed for renovations).
A few things worth noting - breakfast is served early, you can pick 8 or 8.30am. If you are sensitive to light, it’s not completely dark when sleeping, sun comes through the windows as it has the traditional paper screen style. Also there in not a shower in your room, you need to use the onsen showers (either the private ones on site which you can’t book so can’t guarantee availability but both times we wanted to use them we were able to, or at the public onsens.)
Overall we would recommend staying here to treat yourself to some peaceful rest and relaxation.
Mostrar más
Precio por noche desde5.529.859 IDR
Fecha de publicación: 4 sep 2024
Usuario anónimoLimpieza: En general, estuvo bien, pero había bichos que se colaban en la habitación (incluso con todas las ventanas y puertas cerradas). No eran cucarachas ni otras plagas, probablemente debido a los campos de cultivo al otro lado de la calle. El desayuno y la cena también eran aceptables.
Ubicación: El hotel está a unos 10 minutos a pie de la estación JR, pero un minibús lleva directamente al hotel. Después del check-out, te llevarán a tu primer destino deseado, incluyendo la estación JR. Muy atentos.
Servicio: Aunque el personal no hablaba bien inglés, hicieron todo lo posible por explicar la situación y fueron muy atentos con el servicio de transporte (como se mencionó anteriormente). Te servirán té durante el tiempo de espera para el check-in y el check-out.
Instalaciones: El hotel no es nuevo, pero las aguas termales son funcionales y aceptables.
Mostrar más
Precio por noche desde2.174.812 IDR
Fecha de publicación: 25 feb 2026
Usuario invitadoLa ubicación es excelente, prácticamente al lado de la estación de tren de Sannomiya. Sin embargo, actualmente hay una gran obra en construcción justo enfrente del hotel, y si no se presta atención, es fácil que pase desapercibida. Tenga en cuenta también que hay dos hoteles Tokyu Rei muy cerca uno del otro, y si toma un taxi desde la estación de Shin Kobe, recuerde especificar claramente que el destino es el Sannomiya Tokyu Rei y no el cercano en Moto Machi, al que nos llevó el conductor.
Como suele ocurrir en la mayoría de los hoteles de Japón, aunque teníamos una habitación doble, el espacio era bastante limitado y apenas teníamos suficiente para abrir una maleta mediana, y mucho menos dos.
Una gran ventaja fue la gran cantidad de opciones gastronómicas disponibles, todas a poca distancia a pie, con muchos restaurantes justo detrás del hotel y más a lo largo de la calle principal, que lleva a una hilera de restaurantes y cafeterías para todos los presupuestos.
El registro de entrada se realizó mediante una máquina táctil, algo habitual en Japón, y el personal estuvo disponible para ayudar y guiarle en todo momento.
Además, fueron muy amables y nos proporcionaron información útil sobre dónde comer bien y cómo llegar a otros lugares de interés.
Dada su proximidad a la estación de tren, la variedad de restaurantes y el precio que pagamos, Kobe Sannomiya Tokyu Rei es una buena opción para alojarse en Kobe.
Mostrar más
Precio por noche desde689.575 IDR