La habitación está limpia, es grande, totalmente equipada, cómoda y agradable. El hotel tiene una piscina y el paisaje circundante es hermoso. Las flores son brillantes, los árboles y las flores son únicos, y la comida y bebida del hotel es particularmente rica, ¡y puedes pedir dos comidas al día! ¡Buena actitud de servicio! ¡Hay servicio de consigna de equipaje en la recepción! ¡Hay un estacionamiento dentro del hotel! Hay un servicio de traslado en autobús a la playa, ¡lo cual es muy conveniente! Buena relación calidad-precio, ¡recomendado alojarse aquí! ¡Estará muy satisfecho!
Nos ha encantado las vistas e instalaciones,, la habitación amplia con vistas una, terraza grande y preciosa con un tendedero y todo. Los detalles de las infusiones y el café, azúcar, tazas... y un mini fregadero con su estropajo, jabón y todo. La cama muy cómoda y con dos almohadas incluso, ambas cómodas. Aunque una suite debería tener bañera y cama doble.
El spa es de acceso libre y sin reservar. El aparcamiento en la calle gratuito es fácil en la puerta.
Estábamos preparados para la ubicación remota del hotel; llegamos en coche y siempre había plazas de aparcamiento gratuitas cerca. Hay un amplio aparcamiento de pago por 10 € al día y 40 € a la semana. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. Reservamos una con vistas a la piscina y no nos arrepentimos. También se puede subir y contemplar el campo de golf, la puesta de sol y el océano. ¡Es fantástico! El internet no es estable en las habitaciones, pero está bien en el balcón y es excelente en recepción. La piscina es grande y templada, pero no profunda (máximo 1,15 metros). La comida es excelente. Había mucho marisco todos los días, incluyendo filetes y pescado, además de una amplia selección de platos, verduras y frutas.
El servicio y el personal estupendo, la limpieza muy bien, la ubicación no está mal, pero no está cerca de la playa, pero si quiero hacer una reseña negativa con el estado anticuado del edificio, nos defraudó mucho que un establecimiento del grupo Axel estuviera en este estado, escogimos el establecimiento por pertenecer a la cadena Axel la cual tiene muy buen gusto y decoración. El Axel Maspalomas deja mucho que desear y los apartamentos,los baños y el interior del edificio es muy viejo y no reformado, sólo tiene un ligero lavado de cara.
En este punto, muy mal y decepción total para nosotros.
Villa del Conde is a gem and amazing hotel, with huge rooms and plenty to do. Great location near multiple popular beaches and its hidden treasure is the Spa. Highly recommend it for solo travelers like me, or couples looking to be pampered.
Un très beau complexe avec piscine chauffée, si vous avez des problèmes avec les marches ce n’est pas l’endroit indiqué pour vous.
Trop petit parking malheureusement.
Petit déjeuner excellent, immense chambre avec une vue mer malheureusement gâché par un grillage, sinon calme et agréable! La plage est magnifique juste en bas de l’immeuble public mais tellement grande aucun problème de place.
Hard Rock es un hotel grande, por lo que la parada de autobús está enfrente. Sin embargo, la cama se volvió demasiado blanda debido al uso intensivo. El desayuno del hotel es excelente, hay muchos huéspedes, pero aún así hay muchas opciones disponibles.
En general, un hotel muy bueno: limpio, personal amable y ubicado en el centro de la ciudad, en la zona peatonal. No comimos en el restaurante, pero sí probamos la terraza en la azotea: las vistas eran realmente preciosas y los cócteles preparados por Virginia estaban deliciosos.
El único inconveniente: el hotel no tiene aparcamiento privado, pero hay un amplio aparcamiento gratuito a solo 5 minutos a pie.
El hotel está genial, pasé unos días en Tenerife con mi pareja y estuvo genial. El desayuno tiene una grandisima variedad y tiene gusto para todos, está genial! También la limpieza de la habitaciones es diaria y la dejan impoluta sin tocar o mover tus pertenencias de sitio. Las piscinas están genial, estan en la azotea del hotel y está genial. La atención y el servicio ha sido de diez. Además si no alquilas coche tienes al lado la estación de guaguas y eso está genial. La verdad que a nosotros nos ha encantado y cuando volvamos eligeremos el mismo hotel.
Muy bueno
59 valoraciones
8,5/10
Precio desde
747 HKD
por noche
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9.1/10
Fabuloso
UUsuario invitadoSanta Catalina Hotel is undeniably a historic architectural landmark, but as a hotel experience it fell well below expectations. On arrival, the service felt cold and somewhat pretentious rather than welcoming, with concierge staff coming across as detached and pompous rather than genuinely hospitable.
A key reason for choosing the hotel was the prominently advertised rooftop pool and views, only to discover after check-in that access is restricted to suite guests. The spa is similarly limited unless you pay €15 per person for 90 minutes, which feels disproportionate given the modest facilities. These restrictions are not clearly communicated at booking and leave a sense of being misled.
Several of the lounge and communal areas were also frequently reserved for corporate events and seminars, which further diminished the sense of a relaxed hotel environment. As a guest, it often felt as though you were secondary to business groups and functions moving through the space, even in more personal hotel moments such as walking through common areas in a robe.
In-room entertainment is very dated, with a non–smart TV offering only basic local and satellite channels. Room service carries a €5 delivery surcharge, while on-site dining is largely limited to high-end fine dining with little casual alternative.
It is also worth noting that Las Palmas sits under a noticeably less favourable microclimate than the south and west of Gran Canaria. During our stay, conditions were consistently cloudy, windy, and cool, which further limited the enjoyment of the hotel’s already restricted amenities. For those seeking reliable sun and beach weather, the southern or western parts of the island are a better choice.
Overall, despite its striking heritage setting, the combination of underwhelming service, restricted access to advertised facilities, dated in-room amenities, corporate use of guest spaces, and disappointing weather made for a stay that did not feel justified by the price and is not somewhere we would return to. The atmosphere and clientele also skew noticeably toward an older demographic.
CClarestaBest 4 star hotel!!
Initially we were worried about an all inclusive 4 star hotel. What if services, food, drink and entertainment aren’t good, we will be stuck! However, they changed our mind the minute we got there. As I approached the counter, they welcomed us and said they would check if our room was ready. Although it’s not, they took our bags for us and gave us a card (which allowed us to go and have lunch without extra cost) so we could start enjoying our time at the hotel.
The room was clean and we loved the deco. We loved the attention to detail too! You can tell a lot of thoughts have gone into the design of the room.
We love the food there too. We had breakfast, lunch and dinner every day we were there. Apart from the usual kids’ favourite, the main dishes were different at every meal every day. I particularly enjoyed the freshly cooked fish and paellas; and the Halloween themed night meal.
The animación team was excellent. They were very good with my kids. My youngest was a bit shy to start with at the kids club. One of the staff gave her a lot of special attention to help her settle in. The evening entertainment was better than expected too. We really enjoyed the acrobat show. It’s not exactly BGT standard but it’s definitely entertaining enough to keep all of us happy.
It’s also 10 mins away by car from the airport. We actually took the bus on the way there. It cost 1.40 eur per person and it stopped right opposite the hotel. On the way back, taxi cost 13-15eur. We also love that there is a beautiful beach right next to the hotel. It’s so thoughtful that there is a shower and towels right next to the gate so you could clean your feet before getting back to the hotel.
If there’s anything to complain about, I would say the steam room wasn’t working during my stay!
UUsuario invitadoHoteles en: Este hotel es un hotel muy agradable, con una ubicación muy buena. Moderno, bien decorado para Navidad. Personal de la policia, buena elección para el desayuno y la cena. La cena de Navidad fue algo fuera de este mundo( fue en muchos hoteles, pero la cena de Xmas ahora será difícil de coincidir). No estoy seguro de que siempre sea así, pero fuimos los más jóvenes del hotel (43 y 47) durante la primera parte de las vacaciones y sólo después se unieron a nosotros otros más jóvenes. La edad media fue de 60 años 😁 Este hotel no está orientado a los niños, pero para nosotros era perfecto- no gritaba ni gritaba y nuestra niña divertiba en la piscina por
El hotel es un hotel de calidad muy grande, pero no es un hotel de calidad muy grande. El hotel es un hotel con una gran variedad de habitaciones, como las que se encuentran en el centro de la ciudad, y con una gran variedad de habitaciones. No reservamos la opción UP porque estabamos con los niños( es por 18+), pero si alguna vez vengo sin ellos- ¡Lo intentaré!
Pros:
Muy buena ubicación
Hotel moderno
Baños calentados( amistoso)
Buena comida y servicio
Cons:
¡No hay champú en una habitación! Es la primera para mí 🙈
Las telas en la piscina (mosaico) necesitan sustitución.
Todo en perfecto estancia y creerme, soy el más elegante.
UUsuario invitadoLa habitación estaba muy limpia el primer día de estancia, pero es necesario mejorar la calidad de la limpieza cada tres días después del check-in.
Aparte de esto, los demás aspectos son satisfactorios. La recepción fue amable y siempre ayudó a resolver los problemas rápidamente.
El ambiente es muy tranquilo y relajante. Es necesario alquilar un coche para viajar y el aparcamiento no es gratuito.
UUsuario invitadoMagnicico albergo in posizione panoramica. Tra i più belli 4 stelle in cui ho soggiornoato. Merita da solo un viaggio apposta a Gran Canaria. Pulitissimo, e arredato molto bene (la mia camera aveva anche 1 belle poltroa un divano. Bellissimo il terrazzo privato panoramico on sedute). Spazi comuni magnifici come il salone con divani e biblioteca, sala ristorante, terrazza panoramica e giardino spa con piscina panoramica. La migliore colazione che ho fatto in vita mia in alberghi di questa fascia 4 stelle! Prodotti locali e non di altissima qualità e cucina espressa la mattina. Salmone servaggio, formaggio di capra locale, dolci di qualità superiore ecc. Tovaglie bianche con il logo della catena Paradores.
DDouglas JamesWe arrived just as the hotel was subject to a power cut. The young guy receptionist took us to the room as our door keys would not work due to the electricity outage. The electricity came back on in reception about 5 minutes later but someone had to go room to room to reset each rooms supply. Some 2 hours later after having sat in the dark unable to unpack and several tracks to reception and being told we were priority we gave up and went out to dinner in the clothes we travelled in after a 4 hour 30 minutes flight. Other hotels were affected in the same street apparently.
Once this issue was sorted by the time we got back from dinner everything was great. Lovely breakfast, lovely room with Molton Brown shower gel, shampoo and hand soap and lotion. Lovely pool and no issue getting sun beds. Short walk to the beach and dunes but a lot of steps up and down. Also 10 minute walk to Yumbo shopping centre which had everything you needed from great shops to excellent restaurants and bars. Great place for LGBTQ to meet up and great place to people watch.
Definitely recommend
UUsuario anónimoEl ambiente del hotel es muy bueno, hay cuatro restaurantes con muchas opciones y el sabor es bueno. El masaje de spa fue muy cómodo y recomendable.
Es cierto que la ubicación está un poco alejada de la ciudad/atracciones, pero esto no es un gran problema. Las diversas instalaciones del hotel pueden satisfacer plenamente sus necesidades durante 4 o 5 días. (Y es conveniente alquilar un coche localmente, ¡pero ten cuidado al conducir por la montaña!)
El único inconveniente es que se necesita reforzar la formación/gestión de procesos y algunos camareros no son fiables a la hora de tratar a todos por igual.
Además, la reserva del hotel se pagó online, pero cuando revisé la factura, descubrí que el cargo de la habitación se había duplicado. La razón que dio la recepción fue que ”su plataforma de reservas ha recibido su pago, pero aún no nos ha pagado a nosotros”... No sé si quejarme de Ctrip o del hotel.
La crítica negativa más grande fue dada a HP y a la persona de turno en el hotel esa noche. Esta empresa celebró una ceremonia de entrega de premios de desempeño mundial justo en medio del área de alojamiento. Las luces, la música y los aullidos de los humanos borrachos continuaron hasta la medianoche, lo cual era más de la hora especificada y hacía imposible la comunicación.
CChristinewanWe stayed at GF Isabel in an apartment and overall had a really nice stay.
The location is great – easy to walk to shops, restaurants and the beach, which made everything very convenient. The hotel has a lovely family-friendly atmosphere, and there were activities and entertainment for kids, which my daughter really enjoyed.
The evening shows were actually really good – much better than we expected – and it was nice to have something to do after dinner without needing to go out.
The apartment itself was a good size and practical for a family, although the decor is a little dated in places. That said, everything was clean and worked well.
Staff were friendly and helpful throughout our stay. After we checked out, we realised we had left a water bottle behind. When we went back to ask, one of the ladies at the hotel was really kind and helped us find it and return it to us, which we really appreciated.
Overall, a great choice for families and we would happily stay here again.
UUsuario invitadoReservé pensión completa y la comida estuvo a la altura de las expectativas. Sin embargo, tenga en cuenta que las bebidas (alcohol, refrescos e incluso agua) se cobran por separado, incluso en régimen de pensión completa. La cama de la habitación era adecuada y tenía una gran vista despejada de la costa.
DDaniel Serra BonedEl servicio y el personal estupendo, la limpieza muy bien, la ubicación no está mal, pero no está cerca de la playa, pero si quiero hacer una reseña negativa con el estado anticuado del edificio, nos defraudó mucho que un establecimiento del grupo Axel estuviera en este estado, escogimos el establecimiento por pertenecer a la cadena Axel la cual tiene muy buen gusto y decoración. El Axel Maspalomas deja mucho que desear y los apartamentos,los baños y el interior del edificio es muy viejo y no reformado, sólo tiene un ligero lavado de cara.
En este punto, muy mal y decepción total para nosotros.
¿Cuál es el precio medio de una habitación en un hotel con Spa en Islas Canarias?
El precio medio de una habitación en un hotel con Spa en Islas Canarias es de 3.200 HKD entre semana, y de 3.324 HKD durante los fines de semana (viernes y sábado).
¿Cuáles son algunos de los hoteles económicos con Spa más populares en Islas Canarias?
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