Hoteles de 5 estrellas en Suzhou

Cuando me alojo en un hotel, siempre me preocupa su fecha de apertura. Incluso en hoteles de cinco estrellas, una apertura prolongada puede afectar la calidad de la estancia. ¡Me encanta especialmente la decoración del hotel! Nancy fue muy amable, nos avisó el día antes del check-in e incluso nos ofreció una habitación de categoría superior gratuita. Esta vez, llevé a mis hijos al lago Jinji y la puesta de sol fue realmente impresionante. Los alrededores son perfectos para pasear con niños, con la librería Chengpin y Yuanrong Times Square para cenar. El desayuno del hotel ofrecía una gran variedad de platos e ingredientes frescos. Mis hijos comieron bien y durmieron profundamente. También hay dos muñecas adorables en el vestíbulo, perfectas para tomar fotos y registrarse. A mis hijos les encantaron. Ah, y todos deberían probar la sopa de ciruela ácida de Caizhizhai en el vestíbulo; no es demasiado dulce y es increíblemente refrescante. Sin duda, me alojaré en Indigo la próxima vez. ¡Es fantástico!

The location was directly at the tourist attraction very convenient. Hotel amenities are great, love the Dyson hair dryer and the hot water dispenser save time to boil. A very warm feeling staying in tte hotel as they will serve evening drink into our room and on the check out day they packed us a small bag of titbits which elevated the whole staying experience that they care for every guest. The staff were very friendly and polite, have to give special credits to 小海 and the 小姐姐 at the front desk whom served us on day 1. Despite my endless questions, they still patiently attended to me. Last but not least the wonderful shuttle service that they provide and the driver gave us good advice. Thumbs up to him!

Encontré este hotel por casualidad después de enterarme de que el que originalmente quería reservar estaba completo para mis fechas. Supongo que fue suerte, porque este lugar es precioso y muy tranquilo. ¡Las fotos no mienten! Reservé una de sus habitaciones en el último piso, pero no me di cuenta de que tendría que subir una escalera corta pero empinada para acceder a ella. (Los ascensores solo están entre las habitaciones del primer y segundo piso). Incluso siendo una persona relativamente ágil, me tomé mi tiempo para subir y bajar las escaleras. La habitación en sí es sencillamente increíble; además de la bañera privada al aire libre en el patio, también hay un rincón para el té y una cama king size en una sala principal con una decoración sencilla pero elegante. Es una pena que solo me quedara dos días y no tuviera la oportunidad de explorar sus servicios, como el baño de sonido, etc. ¡El personal también me trajo una especie de sopa casera la primera noche, lo cual fue muy amable! El desayuno está incluido, pero los huéspedes deben ir al edificio que está al otro lado del camino y tomar el ascensor hasta el segundo piso. Solo probé el desayuno occidental; quizás el desayuno chino sea más abundante. Consejo n.° 1: Al pedir un DiDi o un taxi, indique la ubicación exacta del hotel, no solo la del control de seguridad de la entrada principal. Según otras reseñas, pensé que los coches que no pertenecían a los huéspedes no podían entrar, así que terminé caminando con equipaje pesado hasta la entrada del hotel. Por suerte, al salir, pude pedir un DiDi hasta el aparcamiento del hotel. Consejo n.° 2: El personal tiene distintos niveles de inglés, pero aun así recomiendo este lugar si (como yo) no hablas chino. Asegúrate de agregar WeChat y añadir la cuenta del hotel como amigo; es la forma más rápida de contactarlos durante tu estancia. El personal y yo nos comunicamos por este método, además de usar aplicaciones de traducción (Google Translate en mi caso). Consejo n.° 3: El Jardín del Administrador de Humble está a unos 20-25 minutos a pie hacia el sur. La zona panorámica más cercana se encuentra junto al Gran Canal, justo al otro lado del muro, al norte del hotel. Probablemente necesitarás tomar el autobús (descarga Amap) o un DiDi para ir a diferentes lugares.

No he escrito una reseña de hotel en serio en 2024. ¡Hoy quiero escribir sobre la ayuda especial del Sr. Wang Xinyu cuando me quedé en Nanyuan! Durante mi estancia, experimenté un servicio conmovedor e inolvidable. Necesitaba llegar a la sala de examen antes de las 9:30 a. m. del viernes, pero esa mañana llovía mucho y tuve que conducir durante 15 minutos sin éxito. Cuando estaba perdido, el Sr. Wang Xinyu, el gerente invitado del hotel, desafió la fuerte lluvia y montó su propia bicicleta eléctrica para llevarme a la sala de examen sin ningún obstáculo. El Sr. Wang se mojó completamente para darme a luz, pero aun así insistió en entregarme de forma segura y a tiempo. Esta ayuda estaba mucho más allá del alcance de sus deberes, pero me hizo sentir extremadamente cálido y conmovido, y luego no aceptó la propina como agradecimiento. ¡Así que aquí me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al Sr. Wang Xinyu por su ayuda desinteresada y su caridad entusiasta! Nunca hubiera podido hacer el examen sin él. Al mismo tiempo, también me gustaría agradecer al Nanyuan Hotel por formar empleados tan excelentes. Tal experiencia de servicio me hizo sentir plena confianza y buena voluntad hacia el hotel, ¡y también me enamoró de la cálida ciudad de Suzhou! ¡De nuevo muchas gracias! ! !

The room was spacious with nice view of the inner courtyard. What is most impressive is that the hotel proactively provides room guests with hot water and tub for soaking feet during evening time and will help to the bed ready for resting! This is really bringing personal service to the next level! Keep it up!

The hotel is very new, and the rooms are modern, stylish, and of a high standard. The beautiful river view is definitely one of the highlights of the stay. However, for a five-star hotel, there is still some room for improvement, particularly when it comes to international guests. The TV currently seems to offer only Chinese channels, unlike many other international five-star hotels. The gym is quite small and the equipment could be improved. There are only a few machines, and unfortunately the quality and functionality did not meet my expectations. The movement of the cross trainer feels rather unnatural, and the treadmill belt did not run smoothly. The breakfast buffet is currently very strongly focused on Chinese cuisine, with very limited options for international guests. In addition, the very large screen in the breakfast restaurant continuously showing CCTV news creates an atmosphere that, in my opinion, does not quite match the otherwise modern and upscale character of the hotel. On a very positive note, the support I received after my stay regarding the issuance of my invoice was excellent. Everything was handled quickly and professionally, and I would especially like to thank the lady at the reception who assisted me for her great support. I have also shared some more detailed feedback directly and personally with the hotel, as I believe this property has a lot of potential. I look forward to staying here again and seeing how the hotel continues to develop. With a few adjustments toward a more international five-star experience, this could become an excellent hotel for both Chinese and international guests.

El diseño general combina el estilo neochino con un lujo moderno y sutil, incorporando elementos como puertas de jardín con forma de luna, azulejos verdes y muros de piedra en la decoración. El vestíbulo cuenta con un patio tradicional de Jiangnan con una fuente de agua. Las habitaciones tienen ventanales que van del suelo al techo, lo que permite la entrada de abundante luz natural; ¡incluso pude ver la Puerta de Oriente desde mi habitación! Entre las comodidades estándar se incluyen colchones Sealy, artículos de tocador de alta calidad y té y café de cortesía a diario, lo que lo hace ideal para familias y grupos de amigos. También hay amplias suites con vistas panorámicas de la ciudad vieja de Suzhou desde sus patios exteriores.

Compartiré algunos puntos sobre si es bueno o malo. El personal de servicio femenino en la entrada de las aguas termales fue muy amable y nos ayudó a llevar nuestras maletas a la habitación. El servicio fue excelente. Hay tres fuentes termales públicas: puedes sumergirte en aguas termales en el interior o en aguas frías al aire libre. Debes darte un chapuzón en el baño privado, es muy cómodo, es un baño al aire libre para una persona, vale la pena darse un chapuzón. Lo malo es que hay muy pocos restaurantes y solo comida japonesa. El desayuno es realmente lamentable, ¿será porque los chinos no estamos acostumbrados al desayuno japonés? Hay una cantidad fija que ni siquiera los niños pueden comer: un plato de avena por persona, un poco de mostaza, una quinta parte de patatas y una cuarta parte de maíz. Al mediodía sólo podemos comer comida japonesa. La olla de sukiyaki contiene un puñado de coles tiernas y 4 lonchas muy finas de carne de res. Cuesta 398. Solo soy pobre. Creo que es un poco ridículamente caro. Quizás la gente que va allí sea toda shanghainesa, ¡así que reserva según los precios de Shanghai! No es suficiente que coman tres personas por más de 600 yuanes.

El hotel está ubicado junto al hermoso lago Taihu. El ambiente es muy bueno. La habitación es muy grande y tenemos un balcón y una fuente termal. Es especialmente adecuado para las vacaciones. Todo el personal de servicio del hotel es civilizado y educado. y brindar un servicio cálido y atento. Te hace sentir como en casa y muy cálido. Cuando nos registramos, la señora de la recepción nos ayudó pacientemente a registrarnos y también nos recordó que prestáramos atención a la seguridad. El gerente Kong nos ayudó a devolver el cargador. La piscina cubierta es grande y la piscina al aire libre también es muy buena. el desayuno también es bueno, la habitación es grande y las instalaciones son muy buenas. El aire acondicionado es bastante potente. En general, tuve una buena experiencia y volveré.

Las instalaciones de hardware son bastante buenas, el ambiente es hermoso y el desayuno exquisito. Es digno de elogio que el nivel general de servicio esté vigente y no sea superficial. Todo el personal de servicio es muy entusiasta y atento, lo cual es excepcional incluso si se compara con un hotel súper de cinco estrellas. Especialmente la señora de la recepción, porque teníamos que tomar un vuelo al día siguiente, preparó especialmente las bolsas de picnic con anticipación y las envió al garaje subterráneo. Me gusta 👍.