Hoteles con spa en Chicago

«Empecemos por el check-in. Como llegamos temprano a Chicago (9:00 am), tuvimos que esperar hasta las 2:00 pm para registrarnos. El hotel fue muy amable y nos guardó las maletas de forma gratuita. Sin embargo, dado que íbamos a caminar por el centro durante varias horas, tuvimos que volver a empaquetar la mochila. Desafortunadamente, mientras lo hacíamos, uno de nuestros pasaportes cayó al suelo del vestíbulo. Después de una hora de pánico, ya que nos dimos cuenta de la pérdida durante el almuerzo, volvimos al hotel para preguntar si lo habían devuelto. La persona que nos hizo el check-in básicamente nos ignoró abriendo un par de cajones y dijo que no sabía nada. Después de entrar en la habitación, llamamos abajo (a Guest Services) para pedir zapatillas (que no tenían) y también preguntamos por el pasaporte de nuevo y nos dijeron que no. Nuestro último esfuerzo fue simplemente darle a Guest Services nuestro número de habitación y nuestro nombre y pedirles que llamaran si lo encontraban. A los 5 minutos de nuestra llamada, otra persona llamó y dijo que tenían nuestro pasaporte perdido. Es un poco extraño que se le dé tanta prioridad a un pasaporte encontrado, especialmente cuando el nombre del pasaporte coincide con el nombre de nuestra reserva. También al hacer el check-in, escuché que otro huésped se hospedaba 2 noches y que le habían dicho que durante 2 noches, podría no haber una limpieza de la habitación, ya que solo limpian ”cada dos días”. En nuestro caso, nos hospedamos 3 noches y no intentaron limpiar. Ojalá nos hubieran informado de este arreglo de antemano y lo hubiéramos incluido en nuestro cálculo. En cuanto a la habitación, la alfombra estaba bastante sucia y tenía manchas húmedas y pegajosas. Tuvimos que colocar las sábanas en el piso para que no se nos pegaran los pies. El aire acondicionado funcionaba muy bien, pero no estaba bien diseñado. Solo había una salida de aire y estaba a la altura de la cintura y soplaba directamente sobre una de las 2 camas; era muy ruidoso y se encendía muy periódicamente. Para ser justos, nunca informamos de ninguno de estos problemas en la habitación, ya que simplemente no queríamos que nos molestaran por cambiarnos de habitación. El servicio de lavandería fue una ventaja, ya que es gratuito. Sin embargo, está en una ubicación diferente y solo había una lavadora y una secadora (para los dos hoteles). Por suerte, cuando quise lavar la ropa, estaba disponible. El lavado estuvo bien (alrededor de 25 minutos), pero el secado tardó al menos 90 minutos. Supongo que cuando algo es gratis, no puede ser tan bueno. El último día de salida, nos dieron una salida tardía, lo cual se agradece.»

«The hotel was very clean & the bed was super comfy! Check in was easy & they let us check in early which was very helpful. The door man at the bottom of the elevator seemed a little judge mental. We just wanted to go to the bar after attending the baseball game but he treated us like we weren't guests of the hotel, that was a little off putting but the bartender was wonderful!»

«La habitación es un gran lecho también es más cómodo, pero pero es demasiado grueso y muy grueso. El ruido del aire acondicionado central de abajo, el ruido de la ambulancia durante doce minutos, el ruido del auto, básicamente no puede dormir. El desayuno también es muy simple.»

«La ubicación es inmejorable, en pleno centro de la ciudad, muy cerca de ir andando a todos lados. Al lado se encuentra el antiguo restaurante UNO, que parece ser la cuna de la pizza profunda. La habitación no es pequeña y la habitación doble tiene nevera y microondas para que puedas calentar tu propia comida. Sin embargo, existe un problema común en los hoteles de gran altura en el centro de las ciudades estadounidenses donde no hay suficiente iluminación. El chico de la recepción por la noche tuvo una mala actitud, pero la chica que se fue al día siguiente tuvo una muy buena actitud.»

«The accommodations were perfect for us ! We had 5 siblings and families visiting for an anniversary celebration. The suites allowed for all the children to stay and play together. The mezzanine was large clean and extremely safe for the kids to go in and out at will. The breakfast was excellent! We all were able to eat together and everyone was able to find the foods they wanted. The food was fresh and delicious ! The hotel staff were one of the friendliest of any hotel we stayed!»

«Very convenient location in downtown Chicago. Walking distance to lakeshore and navy pier. Lots of good restaurants nearby. The room is modern and spacious.»

«La ubicación del hotel es muy buena. La habitación de la calle es demasiado llena por la noche. Las camas dobles no pueden separar el bar exterior, el sonido de los vehículos de carretera. La habitación de la calle interior está más tranquila. El personal de servicio es de buena calidad. No sé por qué la habitación no viene limpiando la higiene todos los días, obviamente falta la gente limpia. La limpieza de la higiene no es oportuna (incluso no viene a limpiar la higiene) es la única deficiencia del hotel. El hotel no tiene restaurante, no es el mismo que el hotel de Wanchai en casa. El personal de la recepción es muy amable! El servicio de estacionamiento de Valet también es muy bueno!»

«Mala experiencia con la dama de la recepción ya q después de hacer el check in con una dama muy amable baje a hacer una pregunta y no fue amigable, me hizo esperar y además me quería cambiar de habitación, después para recoger mi carro fue peor, tardado y además un caos el sitio para hacerlo»