Hoteles con spa en Chicago

«Empecemos por el check-in. Como llegamos temprano a Chicago (9:00 am), tuvimos que esperar hasta las 2:00 pm para registrarnos. El hotel fue muy amable y nos guardó las maletas de forma gratuita. Sin embargo, dado que íbamos a caminar por el centro durante varias horas, tuvimos que volver a empaquetar la mochila. Desafortunadamente, mientras lo hacíamos, uno de nuestros pasaportes cayó al suelo del vestíbulo. Después de una hora de pánico, ya que nos dimos cuenta de la pérdida durante el almuerzo, volvimos al hotel para preguntar si lo habían devuelto. La persona que nos hizo el check-in básicamente nos ignoró abriendo un par de cajones y dijo que no sabía nada. Después de entrar en la habitación, llamamos abajo (a Guest Services) para pedir zapatillas (que no tenían) y también preguntamos por el pasaporte de nuevo y nos dijeron que no. Nuestro último esfuerzo fue simplemente darle a Guest Services nuestro número de habitación y nuestro nombre y pedirles que llamaran si lo encontraban. A los 5 minutos de nuestra llamada, otra persona llamó y dijo que tenían nuestro pasaporte perdido. Es un poco extraño que se le dé tanta prioridad a un pasaporte encontrado, especialmente cuando el nombre del pasaporte coincide con el nombre de nuestra reserva. También al hacer el check-in, escuché que otro huésped se hospedaba 2 noches y que le habían dicho que durante 2 noches, podría no haber una limpieza de la habitación, ya que solo limpian ”cada dos días”. En nuestro caso, nos hospedamos 3 noches y no intentaron limpiar. Ojalá nos hubieran informado de este arreglo de antemano y lo hubiéramos incluido en nuestro cálculo. En cuanto a la habitación, la alfombra estaba bastante sucia y tenía manchas húmedas y pegajosas. Tuvimos que colocar las sábanas en el piso para que no se nos pegaran los pies. El aire acondicionado funcionaba muy bien, pero no estaba bien diseñado. Solo había una salida de aire y estaba a la altura de la cintura y soplaba directamente sobre una de las 2 camas; era muy ruidoso y se encendía muy periódicamente. Para ser justos, nunca informamos de ninguno de estos problemas en la habitación, ya que simplemente no queríamos que nos molestaran por cambiarnos de habitación. El servicio de lavandería fue una ventaja, ya que es gratuito. Sin embargo, está en una ubicación diferente y solo había una lavadora y una secadora (para los dos hoteles). Por suerte, cuando quise lavar la ropa, estaba disponible. El lavado estuvo bien (alrededor de 25 minutos), pero el secado tardó al menos 90 minutos. Supongo que cuando algo es gratis, no puede ser tan bueno. El último día de salida, nos dieron una salida tardía, lo cual se agradece.»

«Mala experiencia con la dama de la recepción ya q después de hacer el check in con una dama muy amable baje a hacer una pregunta y no fue amigable, me hizo esperar y además me quería cambiar de habitación, después para recoger mi carro fue peor, tardado y además un caos el sitio para hacerlo»

«El alojamiento fue perfecto para nosotros. Éramos cinco hermanos y nuestras familias de visita para celebrar un aniversario. Las suites permitieron que todos los niños se alojaran y jugaran juntos. El altillo era amplio, limpio y muy seguro para que los niños entraran y salieran libremente. ¡El desayuno fue excelente! Todos pudimos comer juntos y cada uno encontró lo que buscaba. ¡La comida estaba fresca y deliciosa! ¡El personal del hotel fue uno de los más amables en los que nos hemos alojado!»

«The hotel was very clean & the bed was super comfy! Check in was easy & they let us check in early which was very helpful. The door man at the bottom of the elevator seemed a little judge mental. We just wanted to go to the bar after attending the baseball game but he treated us like we weren't guests of the hotel, that was a little off putting but the bartender was wonderful!»

«Este es un hotel moderno y rockero con un enfoque en el diseño. Lo que más me alegró fue que había un frigorífico que se enfriaba lo suficiente. No había carteles como por favor limpie o por favor no molestar, que suelen encontrarse en los hoteles, y me gustó el sistema en el que uno mismo tenía que escribir con tiza en la pizarra de la puerta. Si hay algún evento en el hotel de al lado, se puede escuchar el ruido hasta la medianoche. A medianoche, la puerta de entrada estaba cerrada y tuve que tocar el timbre para que entrara el personal, pero nunca llegaron, lo que me puso nervioso. Además, puede usar el ascensor sin tener que sostener la llave de su habitación y, a menudo, no hay nadie en la recepción, por lo que es posible que deba tener cierto cuidado con la seguridad.»

«La habitación es bastante grande y la ropa de cama es cómoda, pero es demasiado ruidosa. El zumbido del aire acondicionado central de la planta baja, el pitido de la ambulancia y el rugido de los coches cada diez minutos hacen que sea imposible conciliar el sueño. El desayuno también era muy sencillo.»

«La habitación es muy simple, creo que por este precio, aunque el servicio debería ser un poco mejor. La habitación tiene unas pocas ocasiones que el té y el café no estaban arriba después de limpiar y jabón, así como. El baño está un poco pintado pero está limpio. Wifi - había varias veces que fue un poco lento. Si tengo que clasificar en función del precio también diría que supera la media»