Desafortunadamente, las altas expectativas que tenía para este lugar no se cumplieron. En primer lugar, reservé una habitación de lujo que incluía un televisor en la habitación, un sofá cama y se suponía que tenía su propia entrada y privacidad. Según las instrucciones de Hotels.com, se indicaba que debía comunicarme con la propiedad con al menos 24 horas de anticipación para obtener los detalles del check-in. Hice exactamente eso y recibí un mensaje de respuesta que decía que recibiría la información antes del check-in el día en que comenzaría la reserva. Sin embargo, no lo recibí hasta las 4:15 p. m., tenga en cuenta que el horario normal de registro, según lo publicado, es de 3:00 p. m. a 10:00 p. m. No solo recibí los detalles del check-in con 1 o 2 horas de retraso, sino que también recibí una llamada telefónica con información confusa. La señora me informó que supuestamente el sistema había "sobrevendido" mi habitación y que mi habitación no estaba disponible para mi estadía. Que me otorgarían una habitación dentro de un "apartamento", que normalmente se reserva para Airbnb y que en comparación con la habitación de lujo que había reservado, incluía un espacio más grande con cocina y otras habitaciones que estarían cerradas. Realmente no necesitaba una cocina ya que no estaba planeando cocinar, etc. y definitivamente era escéptico y pensaba cómo sucedió eso, ya que había reservado la habitación de lujo con días de anticipación y no me contactaron para nada. No me ofrecieron otra opción y decidí ir con ella e intentarlo... Desafortunadamente, al llegar mi escepticismo se encontró con la realidad. Todas las puertas de acceso a la propiedad están abiertas, sin cerraduras, lo que significa que cualquiera puede ingresar a la propiedad en cualquier momento. La única habitación real que estaba abierta dentro del "apartamento" no tenía todas las comodidades como la que reservé y todo el "apartamento" no tenía ni un solo televisor. Además, había pertenencias de otras personas dentro de la habitación, "apartamento" y balcón, que en realidad tenía una zona de estar pero habían quitado los cojines por lo que no servía para nada. Las sandalias de otra persona, más ligeras y, más sorprendentemente, las píldoras anticonceptivas eran visibles al llegar. Encontré que esto era inaceptable, especialmente durante estos tiempos. No me sentía cómodo y de hecho cuestioné la limpieza y el control de infecciones, dado que claramente nadie había verificado el área de alojamiento y se había encargado de los elementos que mencioné anteriormente. Me sentí inseguro en este momento, sin saber si había otras personas con acceso al "apartamento", dado que había artículos de otras personas a la vista. Me puse en contacto con la propiedad con respecto a los hallazgos a mi llegada y no recibí una respuesta. Estaba confundido sobre qué hacer ya que definitivamente no me sentía seguro y no sabía cómo proceder ya que no hay recepción en la propiedad. Nunca escuché nada y decidí desalojar la propiedad y buscar alojamiento en otro lugar. Eso significó tener que pagar un hotel en otro lugar y gastar una cantidad de dinero adicional a la que esperábamos, pero fue una decisión que tomé con mi pareja porque, al final, ¡no nos sentimos seguros!
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