Hilton Garden Inn San Juan Condado

Muy limpio y cómodo para aloj****.

The place is new and clean but there are some undone amenities. It doesnt destroy the atmosphere but it can be a little issue to some people

The hotel it’s good! The staff need to be more helpful

很新地段好

El hotel estaba limpio y nuevo. Había el típico olor de hotel al bajar del ascensor. Definitivamente estaba cerca de todo y el personal era agradable. (Will y el otro aprendiz en el mostrador fueron muy amables y sugirieron cosas que hacer. Si quieres sentirte como en un hotel y está a la altura, ve allí, pero si no te importa y solo quieres un lugar para dormir, consigue un buen alojamiento con aire limpio y tal vez con acceso a la piscina. Potencialmente será menos costoso. Su piscina era decente y limpia, con 3 lugares para tomar un refrigerio. La ducha era pequeña y la habitación era moderna, faltaban piedras y se caían mientras nos duchábamos. También es mejor tomar un uber (si está disponible) en lugar de un taxi, porque te cobrarán un poco más. Buena vista de la ciudad. Buenos lugares para visitar: Pannes Placita Druken Cookie Morro Fort Havan Bar & Grill.

Tuve el placer de quedarme 2 noches durante un fin de semana muy ocupado con Comic-con en la ciudad, vacaciones de primavera y un fin de semana festivo. Nuestra habitación estaba lista a las 4 pm y había una pequeña fila, pero nos registramos rápidamente. Los encargados de la recepción fueron informativos, amables y cordiales. Rechacé su oferta de Hilton Honors, pero puedo aceptarla más adelante. Me di cuenta de que hubo algunos invitados que dijeron que llegaron antes de las 12 p. m. a pesar de que tenían pleno conocimiento de la hora de llegada (4 p. m.). La habitación era un producto nuevo ya que el hotel fue inaugurado recientemente como Hilton Garden Inn en diciembre de 2023. El servicio de limpieza fue excelente y no hubo problemas con la limpieza. La ubicación es espectacular ya que estás a unos 7 minutos del Viejo San Juan y del aeropuerto. Comimos fuera de la propiedad, pero hay restaurantes para desayunar y cenar en la propiedad, así como una piscina con vista a la laguna. Probablemente pagaría un poco más la próxima vez para quedarme con vistas a la laguna. Debido a su proximidad y al ser una zona muy turística, hubo algo de ruido como era de esperar. Pero como estábamos fuera la mayor parte del día, dormimos como piedras en los colchones nuevos. La próxima vez que esté en la ciudad, definitivamente haré una reserva aquí. Hay algunos problemas con una propiedad nueva y esto es totalmente aceptable. ¡Esto significa que tendremos una experiencia aún mejor en nuestra próxima visita!

El hotel era bonito, pero definitivamente están robando dinero a la gente. Hice el check out y me dijeron que tenía un saldo de 80 por pagar los cargos de la habitación, lo cual estaba bien. Pagué los $80 y se dieron la vuelta y sacaron $239 de mi cuenta. Llamé y me dijo que era por los cargos de la habitación, pero le informé antes de hacer el check out y me dijeron que solo tenía que pagar $80. Nunca volveré a reservar con Hilton. Esto es ridículo.

Nos alojamos en el Hilton Garden a ambos lados de nuestro crucero. No lo volvería a hacer. 1. El único hotel que he visitado donde puedes pararte en la recepción y el miembro del personal no levanta la vista y se ofrece a ayudarte. Esto sucedió en todas las ocasiones. 2. Olor terrible en todo el edificio, más fuerte en la ducha del primer baño. Olía a alcantarilla. 3. El baño no funcionó bien en la segunda habitación. 4. Ambas habitaciones son muy ruidosas: se pueden escuchar las habitaciones de al lado y el tráfico de los pasillos. 5. El desayuno era terrible y caro: $ 50 por un buffet frío para 2. 6. En la piscina del hotel, algunas de las mejores áreas para sent**** tienen un cargo adicional. Como dije, no lo volvería a hacer.