Wyndham Legend Halong

Las instalaciones del hotel son muy buenas, la mala puntuación viene por una situación con un trabajador. Veníamos de una excursión en la bahía, la maleta estaba en el bus pero filtró agua y toda la ropa de la maleta se mojó. Bajamos a recepción a preguntar por una lavandería (ya que la suya nos salía lavar la ropa por más de 3 millones de Dongs), el trabajador insistía en su lavandería. A posterior llamó a alguien y nos dijo que venía alguien por nuestra ropa por 400.000 Dongs, eran las 20:30h y no habíamos cenado (la mayoría de restaurantes cierran a las 22h), le preguntamos que si podía ser mañana que nosotras la llevamos y nos dijo que no. Finalmente le dijimos que no para poder llegar a cenar y porque ma situación nos pareció rara e impuesta. Obviamente no llegamos a cenar en ningún sitio. Pero al día siguiente lavamos la ropa por 100.000 K. ¿De verdad era tan dificil ayudar a alguien extranjero en una situación de necesidad? Así mismo, el botones de la puerta principal nos aconsejó coger un taxi (de los no reglamentarios por 100.000k), ninguno de los taxis que cogimos varió de 80 a 90000k. En fin, nunca pongo reseñas negativas, pero esta situación dada en este hotel, realmente me entristece. No es que no podamos pagarlo, porque por suerte o desgracia, en nuestro país no es un gasto elevado, es que aprovech**** de esta de alguien cuando pide ayuda… Gran hotel de 5 estrellas.