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Desayuno incluido

Novotel Marrakech Hivernage
3.6/545 Comentarios

Novotel Marrakech Hivernage

Marrakech|A 0.11km de la Restaurant Beyrouth
Al llegar al hotel, y tras rellenar una serie de datos innecesarios, nos dispusimos a hacer el check-in. Para empezar, la chica que había nos dijo que no encontraba nuestra reserva. La mostramos un papel que acreditaba dicha reserva y su pago (lo hicimos a través de una agencia de viaje). Después de ignorar el papel nos dijo que debíamos pagar como una especie de garantía de 285,7€. Todo esto en inglés (malo) ya que decían no entender el español. Después de pagarlo llamamos a la agencia de España y supuestamente se solucionó. Cuando pedimos que nos devolvieran el dinero nos dijeron que el último día. Al día siguiente, fuimos a reclamarlo y la otra chica que había nos mintió a la cara diciéndonos que lo pagaba todo el mundo. Nos enseño unos tickets para que nos lo creyéramos y nos calláramos, pero eran los tickets de los pagos por las tasas de la ciudad (de esto nos enteramos el ultimo día cuando tuvimos que pagarlas). Finalmente, el ultimo día cuando fuimos a reclamarlo por tercera vez nos dijeron que tardarán 1 semana en devolvernos el dinero, y que no hay otra forma de hacerlo. En resumen, muy mala recepción llegando a ponernos caras desafiantes en el momento de reclamar. En cuanto a la ubicación y demás personal del hotel (del restaurante y un chico que nos recibió) no hay ninguna queja. Buena ubicación y gente amable. La piscina esta muy bien pero solo esta abierta de 11.00 a 19.00. En conclusión, esperamos la devolución de todo nuestro dinero y sin lugar a duda no volveremos a repetir este hotel.

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Hotel Jadali & Spa
4.3/556 Comentarios
We stayed at Jadali for 4 nights and the stay was nothing short of exceptional. When we arrived we were warmly greeted by Mehdi, who made us feel right at home, him and the rest of the staff were extremely hospitable through the visit and were always at hand to help with any questions we had, recommendations and bookings. The room was lovely, and the facilities are great, we had a traditional Hamam at the spa which was excellent, and a unique experience. The downstairs pool is incredible, and I suggest making the most of it during your visit. Overall, a terrific hotel, excellent facilities and very hospitable staff. Shout out to Mehdi and the rest of the team!
La Mamounia Marrakech
4.5/593 Comentarios
Muy adecuado para tomar fotografías, la ubicación del hotel está bien, en comparación con Marrakech no es grande, antes de que el taxi deba decirle al conductor un buen precio, desde el hotel hasta la estación de tren para jugar el tren hasta 10, el El conductor es difícil de vivir 50, se recomienda Fierce
Novotel Marrakech Hivernage
3.6/545 Comentarios
Al llegar al hotel, y tras rellenar una serie de datos innecesarios, nos dispusimos a hacer el check-in. Para empezar, la chica que había nos dijo que no encontraba nuestra reserva. La mostramos un papel que acreditaba dicha reserva y su pago (lo hicimos a través de una agencia de viaje). Después de ignorar el papel nos dijo que debíamos pagar como una especie de garantía de 285,7€. Todo esto en inglés (malo) ya que decían no entender el español. Después de pagarlo llamamos a la agencia de España y supuestamente se solucionó. Cuando pedimos que nos devolvieran el dinero nos dijeron que el último día. Al día siguiente, fuimos a reclamarlo y la otra chica que había nos mintió a la cara diciéndonos que lo pagaba todo el mundo. Nos enseño unos tickets para que nos lo creyéramos y nos calláramos, pero eran los tickets de los pagos por las tasas de la ciudad (de esto nos enteramos el ultimo día cuando tuvimos que pagarlas). Finalmente, el ultimo día cuando fuimos a reclamarlo por tercera vez nos dijeron que tardarán 1 semana en devolvernos el dinero, y que no hay otra forma de hacerlo. En resumen, muy mala recepción llegando a ponernos caras desafiantes en el momento de reclamar. En cuanto a la ubicación y demás personal del hotel (del restaurante y un chico que nos recibió) no hay ninguna queja. Buena ubicación y gente amable. La piscina esta muy bien pero solo esta abierta de 11.00 a 19.00. En conclusión, esperamos la devolución de todo nuestro dinero y sin lugar a duda no volveremos a repetir este hotel.
Es Saadi Marrakech Resort - Palace
4.5/568 Comentarios
Extraordinario hotel tanto por instalaciones, decoración, habitaciones y sobre todos por la excelente atención y cuidado que dispensan todos los empleados. Quiero dar las gracias en especial al recepcionista Mohamed, el cual gracias a sus gestiones, consiguió que me trajeran de vuelta un Iphone el cual olvidé en el taxi. Hotel 100% recomendable y para repetir estancia.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
4.2/542 Comentarios
Disfruté mucho el tiempo que pasé en este hermoso lugar. Todo el personal me hizo sentir cómoda y completamente satisfecha. Traté con Sufian, es una persona de sumo respeto, él y todos sus compañeros. Una experiencia que espero repetir
Hivernage Hotel & Spa
4.1/572 Comentarios
La ubicación del hotel es buena, hay tiendas y puntos de venta de comida y bebida cerca, y está a 20 minutos a pie de Sleepless Plaza. Los servicios del hotel carecían de profesionalidad (tal vez conocí a un pasante), y el tiempo de registro fue de casi 40 minutos. Cobré el impuesto municipal dos veces en el check-out, lo que me hizo sentir poco profesional.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

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