Hoteles cerca de Galerie Collini-Center en Mannheim

Estuve allí en octubre de 2022 durante 2 semanas. Una noche, mientras estaba en la cama con el portátil, vi una pequeña rata. Al quejarme en recepción, me reubicaron a otra, mucho más pequeña, lo cuál me daba inseguridad pues tenía menos perspectiva para ver los rincones de la habitación. Me fui con una pequeña mochila dejando la mayoría de mis cosas en la de la primera, pues me daba miedo recogerlo sola. Al día siguiente les pedí que me dieran una habitación del tamaño de la primera, pero me dijeron que no. Terminé de retirar todas mis cosas de la primera para que pudiera limpiar y revisarla bien, así que volví a esta. Al regresar me di cuenta de que me había dejado en el marco del espejo, una tarjeta de metro mensual que me habían dado mi empresa, y que tenía un valor de 80e, además no era nominal, o sea que cualquiera podía usarla. Lo único que hicieron fue culpar al servicio de limpieza, por cierto sub-contratado, sin asumir ningua responsabilidad y evitando mirarme cuando pasaba por recepción. Esa misma noche escuché otra rata, con mi grito paró el ruido y supongo que se fue porque no la vi, pero pude encontrar un agujero en el techo. Me volvieron a cambiar, conseguí con suerte que fuera a una del mismo tamaño... Todos los días preguntaba por la tarjeta y solo me daban largas. Era todo lo que pedía, pues me preocupaba mucho porque me la había dado mi empresa. La penúltima noche, vi una rata super grande en la habitación, bajé ya con mucha ansiedad y nervios. Me dieron un ”upgrade” según ellos: lo mismo pero con dos camas dobles... ah! y un ticket para una bebida en el bar... Obviamente no pude dormir las dos últimas noches... Al irme hice mi último intento de conseguir la tarjeta de metro, como hacía cada día, me dijeron que les diera mi número de cuenta que me lo enviarían... obviamente ni rastro... Es increíble el desprecio con el que me han tratado, por no hablar de que está INFESTADO DE RATAS! No es fácil ver una rata, cuántas no pasarían por la habitación o cómo estaría la cocina... FULL OF RATS I was there in October 2022 for 2 weeks. One night, while I was in bed with my laptop, I saw a small rat. When I complained to the front desk, they moved me to another, much smaller room, which made me insecure because I had less perspective to see the corners of the room. I left with a small backpack, leaving most of my things in the first one, as I was afraid to pick it up alone. The next day I asked them to give me a room the size of the first one, but they said no. I finished removing all my things from the first one so they could clean and check it well, so I went back to this one. When I returned I realized that I had left on the mirror frame, a monthly metro card that my company had given me, and it was worth 80e, also it was not nominal, so anyone could use it. The only thing they did was to blame the cleaning service, by the way subcontracted, without taking any responsibility and avoiding looking at me when I passed by reception.

The hotel pretty far from Bahnhof but if you not hurry or your destination are in the city it's ok. When I arrived, there were many people waiting to check in. Got a room a little late I have to wait 15-20 minutes to get a key card. (Unfortunately the hotel bar was not open at that time. Otherwise I will have a seat to chill and wait.) The room :: I really like the room, everything like in the picture, So stylish, comfy and clean. Just the AC it was not cool at night.

Las habitaciones fueron limpias y ordenadas. La celda húmeda estaba bien. El personal en la recepción fue amable y útil. El desayuno reservado fue muy amplio y tiene algo para cada sabor. Las habitaciones son muy tranquilas y aire acondicionado. El aire acondicionado se puede configurar por sí mismo. Gracias a los cortinas oscuras se puede esconder bien la habitación. El Wi-Fi funciona perfectamente. Las camas son muy buenas y todavía no están a través. El interior oscuro de las habitaciones podría mejorarse un poco. La entrada al baño y la ducha combinados es muy alta. Esto podría ser perjudicial para las personas con discapacidad. El precio de estacionamiento en el estacionamiento es muy caro a 15€.

Second time on this hotel, highly recommended. Nice room, good bed and everything is clean. Close to the city. Breakfast is better than in other high class hotels!!! Dorint i Mannheim is a good example for other hotels. Make me want to look for Doribts in othee citys. Thank you👍

Well.... Hotel room was nicely big, bed comfy But... Heating too high, no chance to regulate the temperature. We had to sleep with an open window to assure a bearable sleep. Applies to the entire hotel. Therefore no bother to change rooms Door still operates with keys. Asking for a 2nd one represented an impossible challenge to the receptionist handing out three keys. All of them were not working. Therefore abandoned On checkout mentioned that Booking and Agoda still classify property as a 4 * with pool. Closed permanently resulting in a downgrading to 3*. Did not appreciate being lectured by the receptionist telling her something not being correct. Did not appreciate her tone Hotel needs to improve significantly service and maintenance

Los Moxy son toda una experiencia, donde la comodidad se mezcla con la calidad. Desde la ambientacion hasta los cuartos y los lugares comunes, están llenos de alegría y confort. Excelente la atencion de todos y especialmente quiero agradecerle a Ebru y su buen español, quien nos ayudo e hizo mas amena aun , nuestra estadía alli. Bienvenida a mi vida cadena Moxy, los buscare adonde vaya.

Instalaciones: todas las instalaciones están disponibles, y los aparatos eléctricos son marcas alemanas. Higiene: muy limpia. Ambiente: Está situado en el centro de la ciudad y es muy conveniente viajar. Servicio: Muy amigable. No hay trampas en la habitación, necesita contactar con la recepción.

La recepción fue muy amable, escuchada y nos dio dos agradables habitaciones con vistas a la ciudad (en lugar de la estación y los trenes). El hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad, y el hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad. Como soy alguien que usa las escaleras en lugar del ascensor para hacer algunos pasos, me gustaron los mensajes motivadores en cada piso de la escalera. Buena idea! ¡Valor global para nuestro dinero! Gracias por esta estupenda estancia, volveremos cuando surja la oportunidad.

We had spent our trip staying at this hotel unfortunately on the Saturday night there was an event so the parking was full . We had to pay the fees in advance so I did ask for refund at the reception as we parked on the street.The lady was rude from beginning and extremely unhelpful, told us to send an email . No one came back to us after 4 weeks we still waiting for our money. I can’t believe that a guest is being ignored like that !!!!! Then they are cleaning the rooms every second day that means every second day we needed to go down to ask for new towels etc. The receptionist very unpleasant person insulted other guests by calling them ossis ( the easten guys) , as they had a slightly accent . They were so shocked that they didn’t know what to say . Very unprofessional and not at all welcoming!!!!! There are plenty other great hotels in Mannheim where guests are welcome and get the value for their money.

En un viaje a la República Checa desde Francia, nos quedamos en este hotel con las dos piernas. ¡Nos informaron que esto era porque estaban haciendo conferencias! ¡Aparte de que nuestra habitación en el segundo piso era hermosa! La habitación 126 fue asignada a nosotros, pero cuando quería contactar con la recepción, descubrí que el teléfono no funcionaba. ¡Aprendí que un hotel como este no tenía su restaurante abierto en una noche de domingo!! No impresionado con Paula, la recepcionista, que, aunque era inmediato para corregir las defectos de la habitación al movernos inmediatamente a otra, sin duda no estaba demasiado impresionado con sus huéspedes, juzgando por su voz!! Sin duda no un cálido bienvenido!!