En general, el hotel me causó una buena impresión: recientemente renovado, limpio y con una ubicación muy conveniente entre la estación central de trenes y el casco antiguo, cerca de una de las entradas principales al centro histórico. El colchón, las almohadas, la ropa de cama y las toallas eran de buena calidad, y el descanso fue excelente. Sin embargo, presenta algunos inconvenientes importantes. Primero, hay un cargo adicional de limpieza de 53 € por dos noches (26,5 € por día), lo que representa alrededor del 40 % del costo del alojamiento. La limpieza se limitó a hacer la cama; no repusieron el minibar ni cambiaron las toallas. Este cargo no estaba claramente incluido en el precio total al momento de la reserva. Segundo, la habitación carece de luz natural. Mi habitación, como la mayoría de las habitaciones del hotel, no tiene ventanas que den al exterior; todas las ventanas (una puerta de cristal, una ventana grande y una pequeña) dan al vestíbulo y la recepción. Por lo tanto, no entra luz natural en la habitación y las cortinas deben permanecer cerradas para tener privacidad. Tercero, no se proporciona agua de cortesía. Aunque agradecí que las tres botellas de agua del minibar no se cobraran al momento de la salida, me sorprendió la ausencia de agua embotellada gratuita como servicio estándar. El registro de entrada solo es posible entre las 18:00 y las 20:00, y el de salida entre las 8:00 y las 10:00, un horario mucho más limitado que la práctica internacional habitual. La habitación también estaba bastante fría y el sistema de calefacción no era fácil de usar. Además, como el hotel está ubicado en un edificio residencial, el ruido de los pisos superiores (pasos, conversaciones) se oía claramente, incluso a altas horas de la noche. El hotel es bueno en cuanto a calidad y ubicación, pero los cargos adicionales y los aspectos organizativos afectan significativamente la experiencia general.
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