Hoteles cerca de Centro comercial Rideau, Ottawa

Booked this hotel last minute as we had to stay one extra night in the city and it was really amazing! This is a hotel I would definitely go back! The lady at the counter was extremely nice and she spoke Portuguese! She was really happy to be able to speak with us in Portuguese and we were happy she spoke Portuguese! The hotel location is really good, downtown near the parliament, and the room was amazing! Really big and spacious studio with a kitchen and a living room. Bed was really comfortable but the sofa bed was not that good (as in all hotels). Toilet was big and had all the amenities. Breakfast was good and had eggs, bacon, fruits, cereals, fresh waffles, chia pudding, bread, … They have private parking at an extra fee but the entrance is really narrow. There’s also street parking around at a fee.

Nos han atendido muy bien, el desayuno incluido ESPECTACULAR, la lavandería también está incluida, nos dieron una habitación más grande de la que habíamos pagado, la habitación una pasada, hasta tenía ordenador, todo perfecto y LUCIA la recepcionista nos atendió muy bien en español, Perfecto

El personal fue muy atento y amable conmigo. Esta es una experiencia muy especial y maravillosa para mí 😊

La limpieza de la habitación y el aire acondicionado eran buenos. Las camas eran cómodas. El desayuno era sencillo pero de buena calidad. Sin embargo, la cola para el desayuno era larga y la reposición de comida no se hacía al ritmo de la gente, lo que resultó en una larga cola que no avanzaba, ya que la gente se quedaba al frente esperando a que les reponeran. El comedor era insuficiente y no podía acomodar a tanta gente. Tuvimos problemas para instalar el sofá cama. Al llamar a recepción para pedir ayuda, nos quedamos atónitos al recibir una respuesta que decía que no enviarían personal, pero que nos instaron a intentarlo de nuevo y nos aseguraban que el uso del sofá cama era sencillo y fácil. Finalmente, lo solucionamos con la ayuda de otros clientes del hotel. Una gran decepción que arruinó por completo mi experiencia en el hotel fue la forma en que se gestionó mi consulta sobre un cargo desconocido después de mi salida. En la factura de salida, solo aparecía un cargo a mi tarjeta de crédito sin indicar el servicio o artículo facturado. Aunque mi familia no pidió ni compró nada en el hotel y teníamos prisa, no revisé la factura al salir hasta 5 días después, cuando la vi en mi tarjeta de crédito. Envié un correo electrónico al departamento de reservas del hotel (el único canal que encontré desde la página principal) para preguntar sobre el cargo, pero nunca recibí respuesta. Aunque me reembolsaron el cargo desconocido una semana después, no me gustó su forma de trabajar. Francamente, acepto los errores de recepción o del equipo de cuentas por facturas incorrectas, pero no acepto la ignorancia ni la falta de comunicación del departamento administrativo con respecto a mi consulta. Esto es algo que el hotel debería mejorar.

Todo muy bonito, nuevo, limpio. Amplias zonas, desayuno variado. Amables

Nos alojamos en el hotel durante 6 noches. Tuvieron problemas con el registro, ya que la reserva se realizó a través de trip.com, que procedía de *******. Finalmente, lo solucionaron. La habitación era espaciosa y limpia. Ofrecían servicio de habitaciones todos los días, excepto un día que tenían poco personal. La ducha solo tiene media puerta, así que prepárense para salpicaduras. Recomiendo llevar su propio gel de ducha (el jabón que proporcionan es difícil de enjuagar) y champú. Las personas que no pueden dormir con ruido en la habitación deberían considerar otras opciones. El aire acondicionado es muy ruidoso (como una máquina de fábrica) y nos despertaba constantemente por la noche; no hay opción de abrir la ventana. El desayuno siempre es el mismo: huevos fritos/cocidos, salchichas, chuletas de cerdo, tortitas, manzanas, avena y pan. El comedor siempre estaba abarrotado; debería ser al menos el doble de grande. A veces llegábamos y no había comida, así que teníamos que esperar a que alguien viniera a traerla (no tienen a nadie allí de forma permanente). No puedo decir que nuestra experiencia fuera mala, pero tampoco fue estupenda.

Buen hotel, ubicado cerca de Parlament Hill y con unas instalaciones adecuadas. Sin embargo, las habitaciones que dan a la calle principal son muy ruidosas. Nosotros estuvimos en el piso 12 y parecía que estuviéramos en una área de autopista, ya que no había ni doble cristal.  Están de reformas, así que quizás en unos meses sea diferente.

El hotel está muy bien localizado y la habitación tal cual en las fotos.

Un lugar estupendo para alojarse, limpio y agradable, cerca del centro. Cuenta con aparcamiento privado y una habitación amplia para tres personas con una cocina grande. Lo recomiendo sin duda. Además, el precio es asequible.

El hotel está bien situado. Cama gigante, nevera y microondas en la habitación, una TV grande.. en el baño hay crema corporal, champú y suavizante para el pelo, sin embargo no hay gel, solo 2 pastillas de jabón de manos en la pila. El desayuno según vi en las fotos era mejor que lo que hay ahora. Nos dieron una bolsa de papel con un yogur, un zumo, una magdalena y allí mismo hay unas cafeteras, pero tienes que llevártelo al cuarto. Eché en falta una manta auxiliar.