Ellwangen|A 1.46km de la LaShisha Bar
En realidad, el hotel Sebcity tiene una relación muy buena entre el precio y el precio: nuestro cuarto era moderno, decorado y limpio, y el clima y los matraces ofrecían una buena calidad de sueño. La contención sonora fue aceptable. El desayuno tenía al menos 4-Sterne-Qualitet y ofrecía ingredientes sabrosos. De hecho ... Pero lamentablemente tenemos que dejar una estrella bajo la línea: la página de inicio del hotel indica que el desayuno puede tomarse el fin de semana, de acuerdo con los horarios habituales de las 8 a las 10 horas. Por lo tanto, el hotel nos dijo por correo electrónico antes de la reserva que podíamos tomar el desayuno a las 7:00. Debemos señalar este acuerdo cuando lleguemos. La posibilidad de tomar el desayuno antes fue una razón fundamental para nuestra reserva en este hotel. No obstante, al llegar, se nos informó de que no era posible un desayuno antes de las ocho, en la medida en que se justificaba que la preparación era demasiado costosa en ese momento. El hotel no estaba dispuesto a recibirlos, ni siquiera después de haber enviado el correo electrónico que había prometido el desayuno a las 7:00. Sólo después de la negociación, el hotel estaba dispuesto a preparar el desayuno al menos para el 7.30 hora, en el sentido de un compromiso. Una excusa por no haber cumplido el servicio acordado, recibimos unas horas más tarde en forma de bebidas alcohólicas frías. Esta intención de disculpa no supone una deducción de dos estrellas de evaluación, sino de una estrella de evaluación. Habríamos preferido que el hotel hubiera realizado el servicio acordado, porque era un elemento esencial de la base contractual. Y por cierto, un “Bienvenido a nuestro hotel!” o un alojamiento similar amistoso debería ser posible ...
