Hoteles cerca de Heinrich Heine Institute en Dusseldorf

La ubicación es muy buena, en la famosa King's Road. La habitación también era muy bonita. El único inconveniente es el desayuno. En primer lugar, el contenido es relativamente estándar y no hay muchas sorpresas. En segundo lugar, la calidad de las frutas no es lo suficientemente fresca y las patatas fritas están secas y duras. No sé si se trata de mejorar la artesanía o de mejorar la motivación de los empleados en términos de beneficios sociales. Todo lo demás está bien. recomendar

Muy satisfecho, el servicio es bueno

We went there for a long weekend and we had a fantastic time at the hotel. The staff was very friendly and very efficient. The duty manager Mr. Mueller had done on fantastic job on us so traveling with a toddler was easy. Very nice food as well - room service was quite fast and breaky was yummy. Don't forget to visit little Tokio - stunning restaurants there. Ask the famous concierge for recommendations - he knows where to go. We had a fab time so thanks to all who make it happen!!!

I had a reservation for two people from 29/04/2022 until 02/05/2022. The hotel is not for sure 4*. I would say that it is more 2 or 3 stars. The room was not clean. No shampoos were offered, which is a standard for a 4* hotel. Only the same refillable hand soap in the sink and in the bath. No slippers are offered, which is also a standard for a 4* hotel. Take your slippers if you visit that Hotel because the floor is covered by a carpet which is impossible to be cleaned since everyone, even the housekeepers, enters the room with shoes from outside. The heating was not working, and the room was very cold. We asked why there is not heating, since the feeling temperature outside was 6 degrees (May in Germany) and the night receptionist told us that there is a rule from the municipality of Dusseldorf that shuts down the heating in all hotels in spring. This excuse seemed to me very weird, and I asked the receptionist if this is the case for every hotel in Dusseldorf. The receptionist answered me ”Yes”. Then I asked if all the residents of Hilton Hotel feel the same cold that I was feeling at that time and he smiled and told me that Hilton is Hilton, they do not feel cold and the room there costs 200 euros and not 50-60 euros like in Wyndham. So according to his sayings, the heating is shut to Dusseldorf's hotels according to the price and not generally to all hotels. Good to mention that 4* of Wyndham and 5* stars of Hilton do not justify a cold room. Finally, we asked for a second blanket and all the three nights we were sleeping with 2 blankets in a 4* hotel. The next day (30/04/2022) we had a really bad experience with the same receptionist again. We left the hotel early in the morning and we returned at 10:30 pm. Then, we realized that one of the pillowcases was dirty. We mentioned that to the night receptionist, and he told us that he could do nothing about it and since all the rooms are full we could not give us a new, clean pillowcase. I asked him if they have spare pillowcases and he told me ”No”. How is it possible for a 4* hotel not to have spare pillowcases? I asked him what we should do with the dirty pillowcase and he told me to sleep in that pillow without the pillowcase!! Oh my God this is not a solution!! Thus, in that night we slept two people in one pillow. Really bad experience. What kind of residency is that when the room is cold and two people sleep in one pillow because there are no spare pillowcases? The receptionist was really rude to us, he told me that we pissed him off, he was laughing at me ironically and when I was saying that I could not believe that a 4* hotel provide such bad services he told me that in his opinion the hotel is not really 4* and he wants to start working in a better hotel. Even the receptionist of the hotel admits that Wyndham Garden in Dusseldorf is not really a 4* hotel. He also told us that that we was planning to move us to a bigger and cleaner room as a upgrade but now that we pissed him off

El hotel está muy cerca de la estación de tren. Está a solo unas decenas de metros de distancia con el equipaje. Es muy conveniente. El agua caliente del hotel es buena. La señora de atención al cliente es muy paciente al responder preguntas. Muy amigable

Puedes ver el río Rin desde la ventana y ver hermosos fuegos artificiales durante la víspera de Año Nuevo.

La mayoría de mis colegas también me gustaron el hotel. Las habitaciones no eran muy espaciosas, pero estaban limpias, decoradas con estilo y equipadas con TV, A/C, caja fuerte y secador de pelo. No hay minibar ni café/tea, lo que nos habría gustado cuando llegamos, ya que nos habíamos quedado en tráfico durante horas y estaba bastante sediento. El desayuno era estilo buffet y era muy bueno. Muchas opciones, comida fresca, bien preparada. El hotel está muy bien, pero no se puede hacer nada. Yo era uno de los que tuve suerte de tener sus tarjetas inmediatamente, pero algunos de mis colegas tuvieron que esperar más de media hora, y llamo a esta falta de organización, especialmente porque llegamos mucho más tarde de lo previsto.

La habitación era muy confortable y el desayuno era adecuado. La ubicación es seguramente central y el transporte público es fácil de acceder, pero no es un hotel boutique, al menos en las propias habitaciones. Aunque las zonas comunes se veían bien decoradas y elegantes, nuestra habitación no cumplía en menor medida el mismo estándar. Nos quedamos en la habitación 336 y me permiten apuntar algunos artículos de mantenimiento que necesitan asistir a: leer la luz no funciona como fue dañado; la lámpara lateral sólo tenía una lámpara, las telas en el baño se acercan a salir libre y claramente una hermosa tintura de agua por el aire con No hay nada que impida un sueño cómodo o una estancia adecuada, pero lo hizo que la habitación pareciera cansada y no merecía su valor. Ah y cuando recibimos una llamada a la habitación no podíamos hacer esa llamada porque el cordón de teléfono se solía. La habitación es muy pequeña y se ha hecho el trabajo, por último, si el estacionamiento en el lugar se prepara para esquina y dobladas. Cualquier cosa mayor que un Mini requiere cierta manobra y cuidado, usted puede salir del estacionamiento con rasgos en su lado, como usted verá por las muchas rasgas que dejaron los conductores anteriores en las paredes.

El estacionamiento se encuentra en el tercer piso, hay muchas opciones en el restaurante chino cercano. La ubicación es buena. La caldera de combustión necesita buscar la recepción.

Muy buena ubicación, habitación limpia y espaciosa. La cama fue bastante cómoda. El contacto con el servicio fue muy bueno y a través de WhatsApp muy poco complicado . Cuando se llega con el coche, tiene sentido reservar un parque de garaje en el hotel. El costo es muy bajo con unos 15€. En la habitación era muy caliente. Desafortunadamente, el cuarto no tenía aire acondicionado y tampoco era posible aire acondicionado. El ascensor en el edificio trasero estaba defectuoso, por lo que todo el equipaje tuvo que ser llevado a la colina superior.