En la reserva de este viaje a través de Hilton Honours. Siempre los usaba y nunca tuvo ningún tipo de problema antes. No llegamos al hotel hasta las 9:30 después de nuestra 4 horas de viaje para ser conocido por un recepcionista rudo que no podía inspeccionarnos 'porque el hotel es incaso' ya teníamos una tarjeta de débito guardada en nuestra reserva, pero insistió que pagamos todo en el ingreso. No se ha hecho nada antes, porque siempre cargamos cosas como bebidas, comidas en nuestra habitación, etc., en segundo lugar, no donde en cualquier sitio de Hilton se dice que el hotel es incaso. Ella se acercó a sus hombros y hizo un gesto para servir a los próximos clientes!!! Mi marido pidió a un gerente y después de que la mirara, ella llamó a uno. ¡Nos podía llevar el dinero, cerrarlo en la caja de seguridad durante la noche, y luego nos podía escoger al banco para depositarlo en la mañana! ”Honestamente, nos sentíamos tratados como criminales y tuve un miembro de la familia para transferir dinero a nuestra cuenta para que podamos inspeccionar. El hotel está muy bien situado, pero no se puede ver si el hotel está bien situado. Se nos dio 2 bonos de bebida (entre 3 de nosotros 🤷) para sentar en el bar hasta que se ordenó. ” Aquí, trata como ciudadanos de segunda clase. Entonces el gerente vino y le dijo que podía cerrarlo pero para nadie que se acercara o abrirlo como el mantenimiento no funcionaba de nuevo hasta el lunes. El hotel es realmente cansado, sucio, corriendo, el personal es sólo rudo, necesitan un curso de servicio al cliente. El baño tenía pelo en la bañera y el baño. La plata era sólo rosada, las lámparas de mesa de la cama eran polvo, Las hojas de una cama tenían agujeros en & en la otra estaban pintadas. Ver imagen adjunta. En conjunto, nunca volveremos a usar este hotel, normalmente no podemos recomendar suficientes hoteles Hilton, pero esto es muy por debajo de la norma Hilton. Es una estrella de 4 estrellas.
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