Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Biarritz

Hotel Akena Biarritz - Grande Plage
4.1/571 Comentarios
El hotel se veia bien en las fotos, pero el hotel real dista mucho de esas fotos. La puerta del ascensor, de acero inoxidable, pedia a gritos que la limpiaran, toda manchada y chorreada. La moqueta del pasillo, olia a sucio. El caudal de agua de la ducha, escaso y decir que vater estaba como en un armario, separado del baño. Las almohadas planas, el colchón duro. El papel de la pared del baño rasgado, no había enchufes en las mesitas de noche. La recepción decian que hablaban español, pero no era así. El picaporte de la habitacion 311, dañado, habia que hacer fuerza para entrar. Por 15 euros la noche, ofrecian parking, pero en lq acera del hotel, no en un garage bajo techo y con portón.Sin mencionar el desayuno de calidad paupérrima. En fin no tengo nada bueno para decir de este hotel, salvo la ubicación.
Chateau du Clair de Lune
4.5/517 Comentarios
Se trata de un hotel ubicado en una magnífica finca de muchas hectareas, preciosos árboles y praderas así como jardines geométricos y estanques con fuentes. El edificio principal en el que nos alojamos es un chalet soberbio, muy bonito. El desayuno en la terraza, servido, de lo más agradable, tuvimos también suerte con el tiempo. La piscina con un pabellón moderno dónde se sirven comidas también muy muy bonita con las tumbonas bajo toldos separados y viendo los caballos enfrente. El personal muy amable. Decía en el título que era difícil de puntuar y la razón es que ya he dicho las partes positivas pero hay que señalar también las negativas: Necesita una renovación muy importante, la habitación que tuvimos sabíamos que iba a ser de no mucho tamaño pero no que estuviera con un aspecto tan viejuno tanto en los muebles como las carpinterías. La verdad es que te llevas una decepción. Quizás tenga que ver con un malentendido concepto de ' charme”. El encanto de lo antiguo o lo vintage por decir, no puede tapar la cutrez. Adicionalmente nuestra habitación daba hacia el lado por el que sacaban suministros y basuras con ruidos molestos a depende qué horas. Para ser justos también hay que decir que el cuarto de baño era muy amplio y totalmente renovado. Por otra parte se notaba una cierta racaneria por ejemplo en lo que se refiere a las cremas y jabones, de calidad eso sí, pero que no repusieron las que habíamos gastado el primer día. También era sorprendente el aviso que leímos en el directorio de la habitación anunciando que si querías salir más tarde hasta las 15 y suponiendo que fuera disponible te cobraban...... otros 40 €. En fin hotel muy muy atractivo con cosas muy buenas y otras no tanto.
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt
4.5/548 Comentarios
EL lujo en todo su esplendor. Un hotel para disfrutarlo, con una vista al mar excepcional, un desayuno de la mayor calidad y un restaurante con una carta limitada pero de muy buena calidad. Todo en el hotel está hecho para que uno sienta que está en un lugar excepcional y con tal condición hay que aprovechar el lugar. Para disfrutarlo con tiempo y sin prisa por hacer otras cosas.la cafetería estupenda y los servicios excepcionales. Quizás que cobren el parquin al aire libre sea un poco abuso, aunque aquí todo tiene precio. Asumido eso, un lugar para no olvidar
Le Biarritz
3.9/576 Comentarios
Estuve alojada dos noches en este hotel junto con mi familia. El hotel es un 3 estrellas justito, que le han dado un lavado de cara pero algunos detalles de las habitaciones no están bien acabados. Al margen de eso, hemos tenido una experiencia pésima con el servicio de este hotel. Durante nuestra estancia guardamos 6 paquetes en la nevera del minibar pues necesitaban estar refrigerados. Desgraciadamente a nuestra partida, se nos olvidaron, y esa misma tarde-noche llamamos al hotel sin respuesta. Ese mismo día trás una exhaustiva búsqueda de diferentes sistemas de contacto, conseguí mandar un email, escribirles por redes sociales y por el sistema de reservas. Por este último sistema me contestan a la mañana siguiente y trás varios mensajes intercambiados para verificar mi estancia e indagar si estaban los productos, me dicen ayer día 5 que no lo han encontrado y que el mismo domingo que nos fuimos otros clientes entraron. Acusando en todo caso a estos últimos clientes. Pero también cabe la posibilidad de que alguien del personal se lo haya quedado, tirado,... ¿en qué cabeza cabe que NO se haya repasado toda la habitación pero sobretodo el minibar para ver si se había consumido algo? He trabajado en hoteles por todo el mundo y sé de qué hablo. Es un error GARRAFAL, seguido de una atención al cliente ATROZ.
Sure Hotel by Best Western Biarritz Aeroport
4/559 Comentarios
Muy conveniente muy bien situado para visitar Biarritz la cote basque y Capbreton Hossegor muy bien incluso cerca del aeropuerto sugiero probar el restaurante la carta y los vinos son muy buenos que no esperan una mesa o ser servido ... fue perfecto
Regina Experimental Biarritz
4.4/576 Comentarios
We stayed in mid September, choosing this hotel from reading reviews, its quiet location and outside pool. Reception staff were all excellent, very friendly and helpful with suggestions and answers to our holiday questions. The hotel building is a stunning art deco design with a spectacular huge central atrium containing many sofas and tables, a bar area that leads into the restaurant area. We sat outside for breakfast ( weather permitting !) and the breakfast quality and varied selection of hot and cold food was superb. The golf room was lovely with views of the near-by golf course with countryside views in the distance. The room was a good size with an excellent bathroom, 2 basins, separate toilet,( + large flat walk-in shower). Lots of storage for clothes, a safe and fridge. Many room options in this hotel- the front facing sea- view rooms are brilliant for example. A large outside pool sunbathing area is an advantage for this hotel. The luxurious sun beds are the most comfortable we’ve used. The hotel location as reviews mention is at the top end of a very long hill from the centre. It takes about 10-15 minutes. 2 walking options; one is to walk along the main road path all the way or secondly to walk down the path for about 5 minutes then take one of the steep wide steps on the right of the main path down to the beach/ promenade and continue walking on a wide flat beach promenade all the way to the centre. ( one note - there is an area near the Hotel du Palais when the promenade goes under the hotel and where the waves come up to this path and the sea does make this part wet when the tide is high and sea is rough). The walk back uphill is a slow hard walk along the main road path or again use the flat promenade then take the steep steps up to the main road path again where you walk for the last 5 minutes to the hotel. The locals mostly cycle using electric bikes - you know why after walking around! There is an excellent free bus (N11) that stops outside the hotel and goes directly into the centre ( the return bus stop is outside too). It’s perfect except that it doesn’t run very late in evening. Getting the local taxis in Biarritz is near impossible - not many and they don’t always turn-up. Also they’ve resisted other competition from Uber etc ( even less of these & again not reliable) so that is a major negative for us in this town. We used the excellent buses and train services ( e.g. direct bus to Bayonne & train to Saint Jean de Luz) . The uphill location could be difficult for some people but the quiet location and the hotel facilities and proximity to the lovely walk to the lighthouse area close by are advantages to smaller central hotels. A luxury hotel with excellent staff. Highly recommended.

Preguntas frecuentes

Información útil

Número de hoteles61
Número de valoraciones2,261
Precio más alto1.529 €
Precio más bajo61 €
Precio medio (entre semana)291 €
Precio medio (fines de semana)319 €