Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Zermatt
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9,4/10
Fantástico
UUsuario invitadoHotel nice!! Aunque el hotel estaba a pocas calles de la estación Pero el servicio de navegación gratuita está disponible. El servicio del hotel fue tan bueno incluyendo consulta gratuita sobre la planificación de actividades en Zermatt. ¡Regresaría a este hotel si regresara a Zermatt en el futuro!!
ZZak LeeLa habitación está en el punto de Matthungfeng, limpia y limpia, las instalaciones son nuevas, el servicio de recepción es entusiasta, el desayuno es un poco simple, en general muy bueno y muy satisfecho
IIzzaPizzaThoroughly enjoyed our stay at this hotel! The excellent service rendered by the staff made our honeymoon much sweeter. Everyone was friendly, kind and always willing to help. Room was really nice and the extra sauna and open concept bathtub was a nice surprise! Breakfast spread was super delicious as well. Facilities like the wellness area include foot bath, infrared chairs, jacuzzi etc.
UUsuario invitadoEl hotel se encuentra a 5 minutos a pie de la estación de tren Zermatt y ofrece un transbordador gratuito para el check-in y check-out, ya que hay un camino a la entrada del hotel, no bueno para caminar con equipajes. La habitación es muy buena, pero no es muy buena, pero no es muy buena. Había algunos defectos pequeños y el personal se reparó de forma eficiente. Había una piscina interior, un jacuzzi y una sauna. Debí mencionar que el jacuzzi era de alta calidad y usted debe ir después de un día de caminar. Así que trae su traje de baño. Nota que en la cultura no se permite entrar en la sauna y está en sexos mixtos. Pero debí llamar especialmente al Sr. Fernando, siempre nos ha dado la bienvenida con un café muy bueno y, por supuesto, sus cálidas saludos por la mañana.
Sugerencia al hotel:
1. El número de baño/tocador que figura claramente en los detalles de mi reserva es una suite de 2 dormitorios.
2. Más opciones para el desayuno, mi familia se queda 4 noches allí.
3. La piscina se cerró a las 8:00, será mejor si se cierra a las 9:00, ya que era bastante rápido para que los huéspedes usaran después de la cena.
En general, recomiendo este hotel a la familia.
UUsuario invitadoI wish to express my dissatisfaction with my recent stay at Hotel Bistrols from Dec 16 to Dec 17.
During my stay, I experienced an incident that left me quite unsettled. Around 20 mins after my check-in to the hotel, another group of tourists (think was a couple) was able to use hotel access card to access my room, we, both parties are shocked and super embarrassed. This situation raised significant concerns about the security protocols in place at the hotel. As a guest, I expect a certain level of safety. If the room was accidentally opened without my presence, I am not sure whether my belongings are going to disappear, this situation made me had just a light sleep throughout the whole stay.
The lack of adequate security measures not only compromised my sense of safety but also made me question the overall management of the hotel. In an age where guest security is paramount, I believe that Hotel Bistrols should prioritize ensuring that all rooms are properly secured and that guests feel safe throughout their stay.
A point to add is that the receptionist has poor attitude towards her service. The whole experience which I would not consider to give this hotel another try in future.
I hope that the hotel will take my concerns seriously and address these issues for future guests.
MMs 1Todo es excelente. Fui muy impresionado por la vista de Matterhorn. Le recomiendo firmemente a mis familias y amigos que se queden en el Alpen Resort & Spa. Hay muchas actividades y instalaciones interiores para disfrutar.
AAlanKKKthe quad room is perfect for 2 adults and 2 kids.
breakfast is superb and staffs friendly
we stayed 3 nights and were luckily blessed with 1 day of clear whether at the top of the mountains.
2 ways to walk to the hotel from train station, the shorter one that google will tell u includes a steep climb (difficult if you have luggages in tow).
the easier and better walk will just be to keep going straight, turn left at the matterhon musuem / church junction, and from there just a short gradual stretch to reach the hotel. very doable even with kids and luggage .
IInFiNiTy BenZEl personal fue constantemente amigable y útil durante toda la estancia, siempre dispuesto a ayudar cuando fue necesario.
Al llegar a Zermatt y tomar el Gornergrat Bahn, se recomienda al hotel con antelación para que puedan organizar la recogida de equipajes en la estación de Riffelberg. El transporte de equipaje por sí mismo puede ser bastante difícil, ya que el camino implica caminar por la nieve y cruzar las zonas de esquí.
El hotel tiene una vista atractiva y sin obstáculos sobre el Matterhorn, y la montaña es claramente visible desde el hotel y no hay necesidad de ir a otro lugar para disfrutar de esta vista icónica.
El jacuzzi exterior es una característica maravillosa; sin embargo, en algunos días la temperatura del agua no fue suficientemente caliente, lo que lo hace cómodo para usar sólo en determinadas ocasiones.
El restaurante es un menú de curso, y cada noche hay dos opciones principales: una de carne (que cambia diariamente, como carne de vacuno, cerdo o pescado) y una de vegetarianas. La calidad de los alimentos es muy buena y sabrosa, pero el servicio es relativamente lento completar el curso completo tarda alrededor de dos horas.
El hotel está bien equipado con un ascensor que ofrece acceso a todos los pisos, lo que es muy conveniente, especialmente cuando llevan sus propiedades.
GGeraldineBooked a family room for 3 adults and 1 child.
Service at front counter is excellent! Courteous, friendly and informative. Also we got upgraded! Room is clean and spacious and has a balcony. On going renovation next door during our stay in Oct 2024.
Resort has 2 restaurant at the hotel but one apparently requires reservation and has seating time. We were famished when arrived at the restaurant at 8pm, but were told to come back at 830pm for second seating. Such a disappointment when the front counter service was excellent. Had dinner at the pub instead, food wasn’t too bad.
Spa facilities was great. Would stay at the same Ola e again. Value for money
CcherriberriEl hotel está a unos 10 minutos a pie de la estación de tren Zermatt y a unos 4 minutos a pie de la estación de cable de tren de Matterhorn Glacier Paradise. El hotel nos dio una actualización gratuita durante nuestra estancia y la vista desde el balcón fue sorprendente! La piscina y la sauna se veía genial, pero no tuvo la oportunidad de intentarlo.
¿Cuál es el precio medio de una habitación en un hotel con Bar en Zermatt?
El precio medio de una habitación en un hotel con Bar en Zermatt es de 560 US$ entre semana, y de 608 US$ durante los fines de semana (viernes y sábado).
¿Qué hoteles de lujo con Bar puedo reservar en Zermatt?
¿Qué promociones hay disponibles para hoteles con Bar en Zermatt?
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