Atención a este hotel. llegué tarde la noche y me enseñan que he reservado 2 noches. Una reserva pasada un viernes y otra el sábado. Les 2 sont identiques et à mon nom pour la même nuit ... j'indique que j'ai effectivement tenté de réserver le vendredi mais que le site s'est coincé en arrivant au paiement. Así que tomo mi oportunidad el sábado y esta vez funciona, recibo un correo de confirmación. Yo explico esta situación a la persona en el acogida que me dice de no preocuparme. Le matin suivant je me présent à l'accueil de nouveau et un monsieur me dit qu'il est bon que le problème est réglé. sauf que je dois payer ma chambre. Étrange parce que j'ai déjà payé la veille. Mi seguro me dice que era una adelantada y que no he sido devuelto. De hecho, me hace notar que no he tenido un billete. Así que paga de nuevo. Tomo mi desayuno yogurt crustáceo de cristales de hielo con mi pan seco sin mantequilla (que sucede) y me dirijo de nuevo a la recepción para agradecer la comprensión. Excepto que llega el responsable que me dice que finalmente he solucionado bien las 2 noches !!! Para él lo que le expliqué no era honesto, que tendré que cancelar la segunda vez. Nunca quiso oír que sólo para cancelar, aún debería haber sabido que había reservado dos veces. On m’a donc sciemment menti pour s’assurer que je régle les 2 chambres ... Et s’il pouvait yvoir pire, quand je ose réclamer à mon retour, calmement par courrier en essayant de faire comprendre l’absurdité et le fait que j’ai un peu de mal à digerir la Manœuvre pour qu'il réussisse à obtenir le paiement de 2 X 136 euros, j'ai pour réponse que dans le doute, lorsque le site rejette, il faut appeler pour « au cas où annuler » si la réservation a terme est passée et quand même on ne reçoit pas de courriel. Que yo estaba por lo tanto equivocado. Y de osar concluir (yo copiaré precisamente la frase): «La libertad de expresión tiene sus límites y sus palabras difamantes en mi mente no son, ni dignas de la función que usted ocupa, ni dignes de l’entreprise que vous êtes censée représenter lors de vos déplacements.» Así que en fin, je suis responsable des problèmes techniques du site Ibis, on me ment et manipule pour récupérer le paiement et pour couronner tout si je ose me plaindre, on utilise la menace. Esto me lleva a asumir ese riesgo al que ni siquiera pensé poniendo los pies en este hotel y de difamación, veo más bien un compartimiento de experiencias vividas, una cantidad considerable perdida, y una advertencia para los futuros clientes.
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