Нас заселили в номер категории ниже зарезервированного, в два раза по площади.
Увидели мы это уже на следующее утро во время уборки номеров.
Мы обратились к менеджеру отеля, но тот в грубой форме ответил, что отель полный, переселить нас не получится и вообще не сотрудничает напрямую с трип.ком
Никаких компенсаций и извинений от отеля не последовало, спасибо, что трип.ком на жалобу частично вернул денежные средства за номер
Не могу рекомендовать этот отель ввиду крайне низкого сервиса.
У отеля 4 звезды, но в номере нет ни кофемашины, ни тапочек, ни халатов. Местами отель требует ремонта. Все бы ничего, если бы ценник не был таким высоким. 20 тысяч за ночь (самый дешевый номер с видом на дорогу) - очень дорого, на мой взгляд.
В районе отеля поблизости нет ни магазинчиков, ни кафе (кроме тех ресторанов, что на территории отеля работают), что бы куда-то добраться, нужно ехать на такси(но это не проблема, ценник довольно гуманный). Недалеко находится огромный торговый центр.
Завтраки в отеле были неплохие. Так же у отеля 2 бассейна, на 1 этаже с видом на океан и Кейптаун и еще один на крыше.
А еще до этого были в 6/7 отелях и апартаментах в Кейптауне и других городках и везде были приветственные напитки (где-то соки, где-то вино), в некоторых фрукты или сладкое, во всех были кофемашины, но в этом отеле ничего этого не было.
А еще из минусов, в номере прям над кроватью, сыпется побелка/штукатурка. Не приятно.
The hotel staff were so helpful and friendly. It felt safe with the fingerprint and face recognition. The location is convenient and secured.
The room was clean and spacious, esp for the cost. It is worth it.
Great views from the room and rooftop!
Highly recommend. Will definitely stay there again if ever I’m re visiting Cape Town. 👌🏻👌🏻👌🏻
✅El hotel está en la zona más segura alrededor de la ciudad
✅ Es más cerca de las atracciones turísticas más populares
✅El personal de recepción es muy amigable y eficaz
✅The rooms are quite spacious
✅ La limpieza del hotel necesita alguna mejora, los limpiadores pueden hacer mejor.
Tuve que pagar R1050 por las mantas que no estaban limpias, pero creo que lo estaban cuando nos fuimos, pero no me dijeron cuando hice la reserva que pagaría por eso y mi esposa se enfermó, así que eso no estaba planeado, así que sí, eso es muy malo. Creo que me robaron porque si era algo que era Brocken o algo así, entonces lo entenderé, pero todo estaba bien cuando me fui, solo la ropa de cama estaba en Duty.
¡El personal de recepción fue encantador! Gracias a Thembisa por ayudarnos a reservar nuestras divertidas excursiones por Ciudad del Cabo. ¡Un saludo a Albert, que siempre nos recibe con los brazos abiertos! Excelente ubicación con habitaciones espaciosas. El desayuno era bueno y muy variado. Lo recomiendo encarecidamente.
¡Un alojamiento perfecto! Desde el momento en que llegamos, nos recibió un ambiente positivo y maravilloso. La ubicación es ideal para cualquiera que quiera recorrer Ciudad del Cabo. A pocos minutos a pie de Long Street y Bo-Kaap (casas de colores). El personal fue muy servicial al brindar recomendaciones y medios para viajar. La zona es segura, limpia y una gran combinación de lo que Sudáfrica tiene para ofrecer. Nuestras habitaciones ofrecían la mejor vista de la montaña de la Mesa. ¡Definitivamente recomiendo hospedarse aquí! Un agradecimiento especial a Phindie.
I would like to share my experience of staying in this apartment. We lived there very poorly because it’s a self-service setup with only two plates. If I’m using one plate for something else and my partner is using another plate, I no longer have a plate to prepare another dish. We literally had two plates in the house, as if it were a hotel where they would cook for us—we wouldn’t need more dishes for anything. How can I buy groceries for two plates, with literally one spoon per person and one teaspoon to share in the morning for our coffee, and one cup per person? Additionally, we did not have a broom, and it was very difficult to clean after ourselves. We had to wait for cleaning/maintenance to come for at 10am while we skip the dirt or use a tissue to clean, even though we don’t want to invite anyone in we had to choice , We can’t even scrub the floor on our own; we had to wait until we sleep and wait for them. No shower caps , no toothbrushes to toothpaste to start the stay ,not even little enough to get comfortable when you check in ,,I don’t recommend it for travelers who land late at night , it’s not helpful at all you sleep dirty here until shops open , they run out of heaters and leave you freezing in the room , check out time is 10am so it your flight is 6pm on the same day be prepared to roam around the streets like a homeless while you Stayed a night with them , what happened to 12pm check out time and 2pm as latest ??? My partner was working night shift and had to be kicked out at 10am with his flight at 6pm ! He asked to rest for 2 hours and check out at 12 they charged 50% of room rate for sleeping for 2 hours not even half a day. This apartment is not helpful at all and they prioritize charging you more instead of availing themselves for help , bedsheets are changed after 3 days which means if you on your periods as woman and you mess up the bedsheets you have to sleep with blood for the next 2 days -Why ??? I believe beds should be changed everyday as per the room rate calculations for each day unless they mean we pack our own bedsheets for emergencies…additionally there was a construction that would grill the roof while you sleeping at 8am so again my partner couldn’t sleep after working night shifts WITHOUT A WARNING!!! We regretted staying here and one traumatic issue of plates : I wash after every meal because no extra plates to push for another day , washing using my hands since there was no scrubbing 🧽 . I felt like i didn’t pay enough to stay here .
Great Stay for a Convenient & Comfortable Airport Stopover
I stayed at Hotel Verde for just one night to catch my early flight, and it was the perfect choice. The location is incredibly convenient, and the shuttle service was punctual and easy to find ~ making my airport transfer stress-free.
My room was very comfortable, and I was lucky enough to have a lovely view of Table Mountain, which was a nice bonus! The restaurant exceeded expectations ~ both dinner and breakfast were delicious, and the service was excellent.
The staff and shuttle drivers were all friendly and accommodating, which made my short stay even more pleasant. Considering the free shuttle, complimentary breakfast, and overall sense of safety (especially important as a solo traveler), the price was definitely worth it.
I’d happily stay here again before a flight and would recommend it to other travelers looking for comfort and convenience.
Das Hotel hat ein wunderschönes gross Park mit vielem Blumen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist sehr gross und schön eingerichtet. Das Frühstück ist einfach gut, leider für Cappuccino und Cafe Latte muss man 20 Zar extra bezahlen.
Muy bueno
47 valoraciones
8,9/10
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Preguntas Frecuentes
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