Tuve una fantástica estancia de cuatro noches durante mi estancia en la ciudad para la media maratón de Marrakech. El servicio del personal fue excepcional: todos fueron amables, atentos y muy serviciales durante toda mi visita. Hizo que toda la experiencia fuera fluida. El hotel está muy cerca de varios restaurantes y panaderías, lo que facilitó enormemente la compra de comidas y refrigerios, especialmente en los días de carrera con mucha afluencia. Poder ir andando a todas partes fue una ventaja adicional.
Fue una estancia excelente y volveré el año que viene para otra maratón.
¡Sin duda, un hotel muy antiguo con mucha historia! Las instalaciones del hotel son impresionantes. El personal de recepción y del salón fue muy amable y servicial.
Creo que al hotel le vendría bien una pequeña reforma, especialmente en las habitaciones, pero no me puedo quejar. Conseguí la mejor oferta y lo pasamos muy bien. El desayuno en el jardín bajo los naranjos parecía sacado de una película. ¡Me encantó!
Excelente ubicación, cerca de muchos más hoteles, bares, restaurantes y cafés modernos y de moda.
Es un hotel económico bastante estándar. Las habitaciones son bastante espaciosas y los alrededores se asemejan a un centro comercial outlet con muchas tiendas. Sin embargo, algunas instalaciones de la habitación estaban dañadas; por ejemplo, el grifo del baño estaba roto, por lo que solo salía agua de la alcachofa de la ducha y no se podía cambiar a la ducha fija.
Nuestra primera noche no estuvo a la altura de nuestras expectativas (habitación muy ruidosa, televisión que no funcionaba, vistas a una obra). Preguntamos al recepcionista si era posible cambiar de habitación, pero el señor con gafas no hizo ningún esfuerzo por ayudarnos, salvo cobrarnos 300 dirhams al día por el cambio, a pesar de que solo queríamos un poco de tranquilidad después de un viaje agotador. Por suerte, su compañero Jawad pudo resolver nuestro problema con amabilidad y profesionalidad.
Gracias de nuevo a él. Rápidamente recuperamos la sonrisa gracias a él.
Por lo demás, el personal fue excelente: amable, sonriente y muy agradable, y la habitación estaba muy bien (después del cambio). La piscina era preciosa y el desayuno estupendo.
Tuve una muy buena estancia en el hotel Ayoub.
El personal es muy amable y servicial, muy sonriente, lo cual es un placer.
No dudes en preguntarles cualquier cosa, ahí estarán 🙂
Gracias a las señoras Fátima, Fatiha y al señor Hassan por su buen humor, definitivamente regresaré.
Gracias a todo el personal
La experiencia en este hotel fue muy agradable. La limpieza, la ubicación, el servicio y las instalaciones son correctas a la categoría del hotel. Ofrece una atención al público muy buena y profesional.
El hotel era muy agradable. El servicio de habitaciones no era bueno. No limpiaron la habitación después de avisarles un par de veces. El teléfono de la habitación no funcionaba. El recepcionista necesita ser más servicial y amable.
El hotel está muy limpio. La cama es muy cómoda. La habitación es amplia. Se tarda unos 20 minutos a pie en llegar a las atracciones turísticas. También se puede ir andando a la estación de tren. El taxi cuesta unos 30 dirhams. Hay una cafetería junto al hotel. Es un buen restaurante. Está en una zona relativamente exclusiva.
The hotel manager and his team were exceptionally warm and welcoming. The food was of high quality, and both the service and reception were delivered to a very high standard.
Some challenges encountered, which appear to be beyond the hotel’s direct control, included the condition of the road leading to the hotel — rough and dusty — as well as the lengthy 45-minute journey from the airport. Additionally, there were WiFi connectivity issues during the first two days of our stay; however, these were eventually resolved.
Lastly, the intensity of the Marrakech heat was truly remarkable.
Overall, I would rate the hotel a respectable 7 out of 10.
Muy bueno
58 valoraciones
8,6/10
Precio desde
219 AED
por noche
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8,5/10
Muy bueno
UUsuario invitadoGreat resort for active families who like their sports. Includes paddle ball, full size football pitchel, basketball, volleyball, table tennis and lots of aqua activities. Good gym & indoor pool. Heated outdoor pool as well as a number of other outdoor pools. Includes VR/ gaming and arcades. Variety of entertainment. Lovely aqua park and water ropes course included for over 150cm people. The lobby bar is brilliant for coffee and amazing bakery. Also great for watching football. Rooms are large, modern and well equipped. Food is varied. Nice choice of non - veg like king prawns, smoked salmon, chicken kebabs, turkey steaks but can get repetitive after a few days. All inclusive drinks are good. Free shuttle bus to Medina is useful. 30 minutes away.
Negative points is mainly really poor customer service, bad communication and some rude staff! Not 5 star service or attitudes! This is a number of staff from reception porters, ,bar & restaurant staff
UUsuario invitadoMuy bonito hotel, un ambiente tranquilo y limpio, el personal es muy amigable. Alquilar una cena en el jardín me hace sentir inusualmente especial y feliz.
Hasta ahora, Sri Panwa, Phuket, Jumeirah y Maldivas han sido buenos, pero es un hotel igual o superior.
MMohamedTodo estaba bien, lamentablemente no se indicaba la dirección de la oración en las habitaciones y, desgraciadamente, no se había ropa de oración, pero para el resto, todo era perfecto.
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